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外资企业的绩效考核现状探析 姓 名：许洁 单 位：杭州伊顿施威特克电源有限公司 摘要：本文以国内外现有的绩效考核理论和方法为研究依托，并以浙江华策康桥汽车维修有限公司为案例，根据该公司绩效考核的现状以及存在的问题，对如何实施有效的绩效考核进行了相应的研究。许多学者、管理学家等对绩效考核提出了多种绩效考核方法运用于实践。但每个企业的特点不同，而各种考核方法和内容也都不尽相同。企业如何能有效地发挥绩效考核的作用，增强自身竞争力，关键是要根据企业的实际需要，选用适合的绩效考核方法。 关键词：外资企业 绩效考核 现状 影响因素 【Abstract】Based on the current domestic and international significant existing performance evaluation of the theoretical and methodological basis for the study, Zhejiang China and vehicle maintenance policy Cambridge Limited as a case, According to the companys performance evaluation of the current situation and the existence of the problem, on how to implement an effective performance evaluation of the corresponding study. Theoretically, scholars, scientists and other management of the performance appraisal had summed up many types of performance evaluation method applied. However, the characteristics of each enterprise are different and various evaluation methods and content are not the same. How can effectively play the role of performance appraisal, and enhance their competitive edge, the most important is to focus on the actual needs of the types of performance appraisal methods. 【Key words】private enterprise performance assessment actuality factors 目录 前言 3 一．目前国内外对绩效考核的研究 4 （一）绩效考核的内涵意义 4 （二）各类绩效考核的研究 4 二． 以浙江华策康桥汽车维修有限公司为案例 7 （一）公司简介 7 （二）当前公司的绩效考核概况 7 （三）公司绩效考核的具体流程 7 （四）分析该公司现行绩效考核存在的问题 8 1．对绩效考核的认识不够 8 2．绩效考核目标不明确 8 3．绩效考核中缺乏必要的沟通 8 4．绩效考核体系不健全 8 三．针对该公司现状提出建议 9 （一）加强对绩效考核的认识 9 （二）获得高层和员工的支持 9 （三）完善人力资源管理 9 （四）明确绩效考核服务目标 9 （五）制定客观、明确的考核标准 9 结论 10 参考文献： 10 前 言 随着国内市场的逐步对外开放，中国企业所面临的市场竞争日益激烈，这促使许多企业比以往任何时候都更加注重企业自身的绩效。员工绩效的高低是实现公司战略目标、创造企业高绩效最直接的一环。现在越来越多的企业实施了员工绩效考核，以期培育核心竞争力、获取竞争优势。人力资源管理理念已被企事业、政府组织所广泛接受，逐步认识到绩效考核是人力资源开发与管理的关键与基础。管理大师彼得·德鲁克认为：所有的组织都必须思考绩效为何，其含义是非常广泛的，不同时期、不同发展阶段、不同对象，绩效有着它不同含义[1]。管理学者认为，绩效可以分为员工绩效和组织绩效。员工绩效是指员工在某一时期的工作结果、工作行为和工作态度的总和。 在我国，绩效考核还处于初级阶段，许多企业纷纷建立起绩效考核制度，并且开始利用到了绩效考核的结果。比起国内许多私营企业，大多外资企业的管理理念相对新颖、成熟一些，但在绩效考核方面起步较晚的依旧不在少数。虽然绩效考核的众多优势让中国企业对之趋