宏碁笔记本市场调研报告.doc

目录 1前言 2 1.1调查背景 2 1.2调研目的 2 1.3参与人员 2 2.研究方法 3 2.1资料的搜集方法 3 2.2对象选择分析 3 3.结论和建议 4 3.1营销环境分析 4 3.2消费者分析 5 3.3产品分析结论 6 3.4竞争状况分析结论 6 3.5建议 7 4.详细分析与发现 7 4.1问卷分析 7 5局限 9 5.1样本规模的局限 9 5.2样本选择的局限 9 6 总结 9 ·1.前言 2012年6月，中国笔记本电脑市场品牌格局前三甲保持不变，联想领先，华硕、惠普其后。在家用领域，、华硕、戴尔表现良好，而在商用市场关注比例。偏家庭用的笔记本电脑越来越受到消费者关注，对应的学生本、家庭娱乐本的热度也日渐提升。用户占据了相当大的份额。由于这一群体的特殊性，其在市场的消费行为也具备独有的特点，“高性价比”、“强大的娱乐影音功能”等成为描述这一市场的热门关键词。为了解学生用户在中国市场中的消费需求等特点，特推出此报告。宏碁集团创立于1976年，是全第4大个人电脑品牌，宏碁以性价比优势在2011年销量占据全球第4名。主要从事自主品牌的笔记本电脑、平板电脑、台式机、液晶显示器、服务器及数字家庭等产品的研发、设计、行销与服务，持续提供全球消费者易用、可靠的资讯产品。拥有国际化运作的经营团队，秉持“创新关怀”的企业理念。为世界500强企业产品销往全球100多个国家。独有的新经销模式，以及所代表的关怀科技和关怀文化，已经成功地将品牌的质高价优、易用可靠、值得信赖的形象广布全球并深植到消费者心中。 资/次；个人购买的数量一般为1台/次；购买的地点主要集中在专卖店。 C)消费者对本品牌的认识程度较高（有一定提升空间）；对本品牌的偏好程度较高（有一定提升空间）；对本品牌的指明购买程度较高（有一定提升空间）；使用后的满足程度较高（有一定提升空间）；对本产品较不满意的方面主要是价格较高和销售网点布局的较不合理。 3.2.2潜在消费者分析 A)潜在销售者的总量数量庞大；年龄段主要集中在16—18岁和40—55岁间；职业主要是学生和居家主妇、老人；潜在销售者的收入普遍不高，但有足够的可支配收入购买产品；潜在销售者的受教育程度普遍不低；主要分布在经济较发达地区。 B)潜在消费者现在主要购买联想、三星、宏碁、惠普等品牌的产品；对现在品牌的表现出喜好的态度；有可能改变计划购买的品牌；有新的购买计划。 C)潜在消费者对本产品品牌的态度表现为积极友好，有一定的购买欲；潜在消费者需求的满足程度不高。 ·3.3产品分析结论 3.3.1产品特征的分析 A)产品的性能主要有中央处理器（CPU）运算的速度，内存和硬盘的大小，显卡和声卡的优劣，输入和输出设备的灵敏度等；产品最突出的性能是中央处理器（CPU）运算的速度和内存的大小；产品最适合消费者需求的性能是硬盘的大小、显卡和声卡的优劣，输入和输出设备的灵敏度等；产品的中央处理器（CPU）运算的速度和内存的大小还不能满足消费者的需求。 B)产品是高质量的产品；消费者对产品质量的评价和满足程度较高（有一定提升空间）；产品质量能继续保持，产品质量有继续提高的可能； C)产品价格在同类产品中居于中高等档次；产品价格与产品质量的配合程度较高；消费者认为产品价格有适当下降的空间。 D)产品的外观和包装与产品的质量、价格和形象较相称；产品在外观和包装上有所欠缺；外观和包装在货架上的同类产品中不太醒目；外观和包装对消费者缺乏吸引力；消费者对产品和外观的评价不高，认为不够独特。 3.3.2产品周期分析 产品上市时间较长；产品知名度始终保持在一个较高的水平；消费者对产品的认名度正在逐渐的提升，并且已经达到了一个较高的水平；产品的市场占有率正在逐渐的增长，维持在一个较高的水平；企业利润较高，随着竞争的加剧，利润将会有所降低。 ·3.4竞争状况分析结论 3.4.1竞争者分析 A)企业在竞争中处于有利的竞争地位。企业现在的经营状况令人满意；企业在进行市场营销时的有利条件较多；企业市场竞争策略的选择余地较大；企业现有的市场地位较稳固。 B)以企业的条件，在现阶段在市场中成为市场挑战者最为有益。 C)企业现阶段与其他企业有着激烈的竞争；企业最主要的竞争对手是联想、惠普、三星。 ·3.5建议 结合营销、消费者、产品、竞争状况四方面的分析结果，推出新的营销组合，是产品针对不同的群体较其他品牌拥有更强的吸引力。同时了解、分析被调查者的意见及建议，改善企业的产品服务，推出新产品和新服务，迎合消费者的消费心理，提高消费者的忠诚度，提升企业的形象和信誉。 ·4.详细分析分析与发现 被调查者的基本