湘大考研管理学必背习题.doc

第一章 管理与组织导论 1、授课老师是管理者吗？请分别用管理职能、管理角色、技能观点以及系统观点和权变观点分析。 2、有人说，管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效，以达到希望的产出，你怎么解释这个观点？同意吗？理由 3、是否存在一种最佳的管理“风格”？为什么？ 4、管理 5、简述管理的二重性 6、简述管理的基本原理 7、为什么说管理既是科学又是艺术？ 第二章 管理的昨天和今天 亨利法约尔创立的是什么类型的工作场所？玛丽 福莱特创立的是什么类型的工作场所？泰罗创立的又是什么类型的工作场所？ 哪一种组织使你感到更加舒服，是学习型组织还是传统型组织？理由 等级链 例外原则 职能工长制 巴纳德权威论 管理理论丛林 知识管理 全面质量管理 简述泰罗制的主要内容 简述梅奥的组织理论 12、什么是学习型组织 13、简述中国古代管理思想的主要内容 14、试述韦伯的官僚模型论 15、试述霍桑试验的主要内容 16、试述现代管理理论的主要内容 第三章 组织文化与环境 1、用组织文化的七个维度描述你坐在班级的文化。该文化是否约束你的倒是？怎么约束 2、环境预测 3、简述环境研究的作用 4、简述组织文化的结构层次 第四章 全球环境中管理 1、无国界组织对管理造成的潜在影响是什么？ 2、比较组织走向全球化的各种方式的优点和缺点 3、简述跨国公司的主要特征 4、简述民族文化的四个维度 5、简述我国企业对外直接投资的动因 6、试述如何实施跨文化管理（以我国企业为例） 7、跨文化管理 第五章 社会责任与管理道德 1、对你个人来说，社会责任意味着什么？你认为企业组织应当承担社会责任吗？试论述 2、在大学生中流行共享文件的互联网，会导致本地网络能力减弱，在此情况下，一所大学的道德和社会责任是什么？它应对谁负有责任？你能为大决策制定者提出哪些基本原则？ 3、揭发者是指向外界揭露其雇员不道德行为的人，对于揭发者和组织来说，可能会存在哪些与雇员的举报行为相关的问题？ 4、管理道德 5、社会责任 6、企业素质 7、从社会经济观的角度，简述赞成企业承担社会责任的理由 8、从纯经济观的角度，简述反对企业承担社会责任的理由 简述道德的功利观及其对管理活动的影响 试述斯蒂芬关于影响管理道德的若干因素 11、分析企业在现代管理活动中应该承担的社会责任 第六章 制定决策：管理者工作的本质 为什么决策通常被描述为管理者工作的实质？ 有一种说法，当管理者越来越经常使用电脑和软件工具时，他们将能够制定更理性化的决策，同意吗？为什么？ 决策 程序化决策----非程序化决策 确定性决策----不确定型决策 风险型决策 追踪决策 头脑风暴法 10、德尔菲法 悲观----乐观决策准则 后悔值决策准则 拉普拉斯决策准则 西蒙为什么认为决策的准则应该是“满意化原则”而不是“最优化原则” 试述决策应该遵循的基本原则 16、试述集体决策的优缺点 第七章 计划的基础 1、计划 2、目标 企业愿景 目标管理 限定因素原理 承诺原理 改变航道原理 简述计划的基本内容 简述计划的特点 简述计划与决策的关系 简述目标管理的特点 试述计划编制的一般步骤 第八章 战略管理 SWOT 分析的主要内容 战略 一体化战略 多元化战略 加强型战略 核心竞争力 持久竞争优势 战略群体 经验曲线 进入障碍 退出障碍 战略资源评估的EBV法 麦肯锡7s框架 本田效应 企业战略要素构成有哪些 企业的基本竞争战略有哪些 试述什么是战略选择矩阵 试述什么是GE矩阵理论 试述波士顿矩阵的含义和作用 分析波特的五力模型 评价五粮液进入半导体制造业这一非相关多元化举措 第九章 计划工作的工具和技术 1、为一些可能从来不会发生的情况开发一套复杂的脚本是浪费时间和资源，你是否同意这种说法？理由 2、管理一个项目和管理一个部门或其他结构化的工作领域在生活方式有什么不同？在哪些方面相同？ 3、你怎么看“统计方法能证明一切”对管理者意味着什么？ 预测 预算 增量预算 零基预算 时间序列分析法 杠杆管理 简述项目管理的九大知识体系 简述滚动计划的特点和编制程序 试述什么是网络计划技术 第十章 组织结构与设计 你更喜欢在机械式组织中工作，还是在有机式组织中工作？为什么？ 管理者在实行项目型结构组织中有效的工作，需要什么技能？在无边界，学习型组织中又需要什么技能？ 有人认为无边界组织会使我们的生活和工作方式发生重大变迁，同意吗？为什么？ 组织 职责 直线职能制 组织结构 直线职权 H型组织结构 虚拟企业 管理幅度 参谋职权 学习型组织 帕金森定律 彼得原理 简述管理幅度与组织层次之间的关系 影响分权程度的因素 什么是授权，应遵循哪些原则？ 什么是矩阵式组织结构？ 什么是事业部制组织结构？并简述其优缺点 简述什么是制度化管理 简述知识经济时代企业组