[淘宝网]视觉色彩研究在互联网产品中的应用.ppt

* 资料分享： 中国用户体验设计精英汇 走进清华 UIRSS.com 2010-3-21 视觉色彩研究在互联网产品中的应用 张正华*天宏 张正华 / 天宏淘宝 UED用户研究 2004年加入淘宝网（)，陆续负 责用户行为数据分析、数据挖掘、以用户为 中心的互联网产品开发。 近期，专注用户体验评估模型的研究，超越 可用性的设计体系与产品创新 带领团队为淘宝网荣获 “2008年度亚太地区在线客户体验大奖” 2004 2005 2007 2008 2009 2006 2003 诞 生 淘宝网-------阿里巴巴（)旗下网站 淘宝UED---- 集交互设计、视觉设计、用户研究、前端开发、文案设计、流程改进、设计质量管理、设计产品策划等职能 x 230 = * 以沃尔玛中国门店销售额平均值计算。 * 淘宝UED介绍 UED——User Experience Design 淘宝成立之初便有设计团队，伴随淘宝成长 负责淘宝网你看得到、使用的一切界面 现有员工100+位，视觉设计师占1/4左右 “成为地球上最好的UED团队” 视觉设计师的可为之处(互联网公司) 视觉实验室(结合用户研究) GUI (WEB产品,客户端产品) 创意设计(推广,海报等) 1.视觉实验室(结合用户研究) 例:试验性的产品设计: 2.GUI产品 例:WEB产品: 2.GUI产品 例:客户端产品(旺旺皮肤设计): 2.创意设计 例:推广设计: 2.创意设计 例:海报和壁纸: 2.创意设计 例:BANNER和产品氛围图片: 淘江湖玩偶比赛 2009年度视觉组作品 GUI+像素艺术 Taobao Logo 频道设计 活动页面展 用户目标：大家为什么用社区？用来干啥？ 行为：大家现在怎么用这些产品，来达到自己的目标的？ 期待：用户想怎么用？（未满足的需求） 感性评价：普通人，对社区类产品的色彩是否有感受？有怎样的感受？ 调研目的: 背景: 社区改版，涉及产品及视觉的定位。需要解决如下问题： 是否要强化SNS？ 社区色彩是否要定位？如何定位？ 方式：抛出话题，引起讨论 目的：了解目标、行为和期待 效率：即时、批量的归纳和总结。 便利：拍照为证！ 简易焦点小组 分享 自我 —— 缺乏统一性，难以形成在淘宝社区中的自我 首页 博客 收藏夹 打听 论坛 店铺 清单 社群 产品 用户目标 论坛 自我学习 经验分享 增加人气 收藏夹 购物 互增人气 同行比价 窥探用户 博客 店铺推广 记录心情 打听 增加人气 画报 清单 店铺推广 用户目标 现有方式 （可供对比的案例） 买、买互动 购买推荐 旺旺群、QQ群 卖、卖 互动 互相学习 经验分享 淘宝论坛、天涯、旺旺群、QQ群 互增人气 互相收藏 买、卖 互动 售前推送 旺旺、收藏夹； 19楼等其他论坛 让买家帮助推广 买家秀 商品展示 QQ、百度空间 活动 意向尺度法 意向尺度 意向：表象、感性形象、感觉，形容词！ 尺度：度量、评价。 本质：感性评价 用感性事物，来评价感性事物！ 用反义的形容词对，能说明是 和 不是 用量化，来细化和比较。 是什么感觉？有多强烈。 那么，如何操作呢…… 日本色彩研究所