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SNS社区营销 怎样进行SNS社区营销？ 3 为什么要进行SNS社区营销？ 2 什么是SNS社区、SNS社区营销？ 1 SNS社区营销 SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 SNS定义 一 SNS的定义： SNS的定义： SNS社区 SNS主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建在线社区，是根据“六度分隔理论”建立起来的网站。 多数社交网络会提供多种让用户交互起来的方式，可以为聊天、寄信、影音、文件分享、博客、讨论组群等。 SNS社区 六度分隔理论 六度分隔理论 六度分隔理论 六度分隔理论 六度分隔理论 六度分隔理论 1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933～1984)创立了六度分隔理论 。 简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。” 六度分隔理论 SNS社区平台 1 用户互动交流 SNS社区的特点 1 2 3 用户互动交流 内容的产生和共享 用户关系和社区 2 用户互动交流 1 用户互动交流 在SNS社区中，不仅媒体与受众之间的界限模糊，受众与媒体产生双向交流，用户之间也可以自由互动。 SNS社区的特点 用户互动交流 在SNS社区中，不仅媒体与受众之间的界限模糊，受众与媒体产生双向交流，用户之间也可以自由互动。 用户互动交流 2 内容的产生和共享 传统网站内容由网站自身产生，如典型的新闻门户。而SNS社区绝大部分内容由用户产生，并且内容公开，有各种手段方便用户之间共享内容。 SNS社区的特点 3 用户关系和社区 在SNS社区中，更重要的是关系而不是内容。网站与用户之间的关系，以及用户之间的关系都发生了彻底的改变。用户因为共同的话题聚集在网站上，而同一个网站的用户也很容易因为共同的爱好，在网站内形成更小的圈子进行深度交流。 SNS社区的特点 SNS社区营销的定义： SNS营销，随着网络社区化而兴起的营销方式。 SNS营销是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段，让产品被更多的人知道。 SNS社区营销定义 SNS社区与网络营销 1、传统线下营销及社会化网络涌现之前的线上营销，基本上都是广告商单向向用户传达信息或者广告，用户对这种单向信息的接受度、信任度都在不断下降中。 2、社会化网络的内容共享、用户互动，都使得网上信息传播方式产生了重大改变。网络营销不在局限于网站本身，而必须考虑到范围广阔的社会化网络。 3、社会化网络影响力巨大。由于其用户人数巨大，具有强大的传染力与爆发力，能为网站带来直接点击流量、品牌和知名度及链接建设。 传染力：口口相传，加速传播效率，提高传播质量 爆发力：聚焦热点，吸引受众关注,震撼受众心灵 SNS社区特点 以Myspace、Facebook为代表的社区网站，访问量已跻身全球网站访问量前五，网络社区已经成为网民的主流网络应用之一； 全球SNS社区发展情况 中国SNS社区用户规模增长迅速 2008年中国网络社区用户规模达到1.28亿，同比增长56.1%； Web2.0理念的落实发展，08年SNS发展热潮，促使网络社区用户增长迅速； 开心、校内等新兴社区蓬勃发展，成为特色网民经常登录的社区平台。 2008年中国SNS社区营销收入规模为5.4亿元，预计2012年将达到13.5亿元； 中国网络社区发展迅速，同时具有广阔的发展空间和潜力 SNS社区营销收入规模 SNS社区营销方式（个人） 1、社区调查，熟悉环境； 要营销之前，必须了解社区基本情况，哪些话题被欢迎？哪些会被用户讨厌？ 2、账号建立和培养； 选择独特易记的用户名；上传容易被辨别的照片；不断加好友；推荐好友文章；参加讨论和投票。 3、提交和分享内容； 适当提交一些含有营销消息的内容，但不要太过明显和频繁；与好友的交流互动不能停止。 4、成为和接近超级用户； 尽量吸引超级用户注意，与他们成为好友，使自己提交的内容被他们所推荐。 SNS社区营销方式（个人） SNS社区营销方式（个人） 一 SNS社区营销方式（企业）