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注意事项： 1.尽可能掌握到患者的所有信息，尤其是特殊生理病理情况。 2.在做专项用药指导时，需要了解清楚患者目前正在服用的药物信息，以避免重复用药。 3.对于特殊装置、剂型药物的服用，需要对患者进行现场示范。如胰岛素笔、吸入剂、鼻喷剂、眼用制剂等。 4.对自己已知的知识内容，要主动服务，增强患者的认可度和信任度 5.不能不懂装懂，错误回答！ 6.一定要作好记录，登记重要信息，尤其是患者的过敏史，疾病史，还有电话号码。 7.注意规避医疗纠纷等风险。措辞谨慎。 典型咨询案例示范： 案例1：女性患者咨询，我血糖偏高，医生让我吃二甲双胍降糖治疗，但我服药后总觉得胃不舒服，而且，听人说这个药对肝、肾不
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