把脉健身业——探讨行业发展困境及解决之道.docx

健身从进入中国到行业化发展的十多年时间，/pinpai/jianshenfangpinpai/zhongtibeili/中体倍力、/pinpai/jianshenfangpinpai/qingniaojianshen/青鸟健身、/pinpai/jianshenfangpinpai/baolihao/宝力豪、/pinpai/jianshenfangpinpai/zhonghangjianshen/中航健身、/pinpai/jianshenfangpinpai/yizhaoweide/一兆韦德等大型连锁健身品牌的崛起，让很多关注健身行业的有识之士摩拳擦掌，寻找适合的切入点，进入这个行业。? 健身行业是朝阳行业，且社会效益很高，在一定程度上也得到了国家扶持，健身人群不断增加、扩大。照理来说，更多健身中心生意应该越来越好才对，但从这多年的行业发展现状来看，健身中心是越开越多，但健身卡价格却不断下降，而健身机构的成本却不断上升，这也着实让不少健身企业管理者们头痛不已，关心健身行业的人们担心的同时不仅疑问：这个行业怎么了？一、让我们先看看影响行业发展的因素及现状：?外部因素： 1.? /forum-jianshenshangwu-1.html健身会所密度大 2.? 产品同质化 3.? 从业人员跳槽频繁? 内部因素： 1.? 企业战略：多开店，高现金流 2.? 新产品开发不足、市场活动创意可提高 3.? 人才储备不足、培训系统不健全、服务质量无法保障 以下列表将做归纳，并分析解决方案： 1.第一部分 部分健身会所企业战略为快开店、多开店，赢取现金流；健身中心选址条件大多相近，这些因素导致部分地区或位置健身会所密度加大，导致竞争加剧。? 解决方案： 开店前，分析选定位置所处地域的健身会所数量及潜在客户人群数量，通常一线城市3KM、二三线城市5KM范围内，没有健身会所或范围内社区容量大，潜在消费群数量大； 设计不一样的健身会所，分析附近健身会所的功能特点（有无泳池等）和产品特点（是否有不一样的课程及健身产品），开店有针对性的重点方可吸引到消费群，就好像旁边已经有一个家乐福，非要再开个沃尔玛，结果可想而知，但我们也会发现在离超市不太远的地方还会有便利店，而且利润率也不低；? 二、三线城市健身意识及消费能力在加强，且二、三线城市成本更低，在二、三线城市开店未必不是好选择； 2.第二部分 在竞争加剧的情况下，健身会所功能区域设计及器械差异不大，相关健身产品同质化，消费者无法区分产品差异，在这种情况下消费者会选择价格更低的健身会所；消费者需要的健身产品少，缺少个性化定制方案；且做健身行业市场调查及针对性解决方案的专业机构更少；健身会所市场活动通常不能引起大范围认可。? 解决方案： 提倡员工培训并把培训看作是投资，利用新设备开设全新团操及私教课程；（健身大会是个不错的选择） 建立研发团队或与培训机构联合开发新课程产品； 让健身会所增加或建立自己品牌的独特元素（LOGO、VI标准色、会员活动、问候方式等）； 进行消费习惯分析，并设计新健身产品（不一定是健身卡、私教课，是否可以打包等等）； 进行潜在市场分析，并进行产品设计并进行有效市场营销活动； 增加公益活动及新闻广告，提高正面影响力； ? 3.第三部分 目前健身行业存在一个怪现象就是从业者跳槽频繁，就像游击队，哪里好做就到哪里，哪里开店就到哪里，更有一些跳了一圈后反而职位提高了不少，让始终坚持在岗位上的员工情何以堪，但这样的事例确实存在，行业内企业人才储备不足及培训系统不健全没有统一标准导致这种问题；当一家健身会所人才储备不足时就有可能发现营业额和利润下降的问题，营业下降可能会导致现金流问题，影响会所正常运营，甚至关门倒闭；通常企业人才储备不足时，管理难度会加大，管理水平会整体下降，出现浮躁情绪，短期利益会被重视，归属感下降，专业技术被忽视，不重视学习，服务水平下降；当专业及服务能力下降及市场营销活动不得力时，降价成了有效工具，从业人员习惯性把降价或变相降价当成一种技能使用； 解决方案： 建立培训系统，或与培训机构联合开发，或参加大型健身品牌的系统培训（入职培训、技能培训、管理培训等）；会所管理人员多从内部培养，确保团队为正向、积极的团队氛围； 对离职员工做出再入职限制及要求； 强化对会员的服务做好人才储备及进行培训和持续性、针对性教育；