企业培训一心咨询——EAP之现实疗法过程.docx

EAP——现实疗法的过程?： Glasser在《心灵停泊所：现实疗法的新方向》一书中阐述了应用现实疗法的八条原则。这些原则构成了现实疗法咨询师在治疗过程中的行动指南。这八条原则及其实施要领如下。 1.发展相互卷入的咨访关系 现实治疗也非常重视咨询师和来访者之间的个人关系。它把这种关系叫做相互“卷入”。咨询师要以个人化的、真诚的、理解的态度对待来访者，创造一种亲密、相互信任的关系和气氛。重点是让来访者感到咨询师信任他有能力做出负责任的行为，感到咨询师对他的接纳和尊重，从而体验到自我价值感。但这个关系不能让来访者感觉到可以依赖咨询师，不必依靠自己。 2.探讨当前行为 现实疗法咨询师坚持把咨询焦点集中在当前行为上，如果讨论涉及情感，那么现实疗法咨询师总是设法使之行为或行动联系起来。同时，咨询师也尽可能把重点放在当前和将来的行为上，很少涉及过去。对过去的行为进行讨论只在以下两种情况下才是合适的：①为了证明过去行为的无效、无益；②为了给将要做出的行为改变寻找合适的方向。 探讨当前行为的主要目的是让来访者意识到自己正在做什么，判断这种行为是否能够满足自己的需要，是不是负责任的行为。 3.帮助来访者评价自己的行为 评价行为的标准是要观察行为是否有助于满足自己的需要。当然，还要兼顾行为是否妨碍他人和社会的利益。但评价不应由咨询师来做出，而是来访者的责任。咨询师要尽量保持客观，只是鼓励、支持来访者做出评价。但是由于来访者要客观地正视自己的不适应行为比较困难，往往不能看出哪些习以为常的行为的自损性质，所以咨询师要积极主动地行动，常常要以质辩的形式设法迫使来访者做出客观的评价。 4.帮助来访者选择、设计负责人的行为 如果来访者肯定地认识到自己的行为是不适当、不负责任的，咨询师就开始帮助他重新考虑现实、负责的行为，制订一个新的行为方案。在做这件工作时，咨询师要注意这样几点：①咨询师不能越俎代庖地代来访者选择行为，把自己认为合适的行为强加给来访者；②要密切地参与选择、评价新行为的活动，如果来访者的选择不合理，要引导他认识这种不合理；③新的行为方案不能太复杂、太难，要注意其成功的可能性；④要求坚持把行为方案以书面形式写下来，搞出一个类似行为合同的计划。 5.帮助来访者承诺负责地履行行为计划 让来访者承诺负责地履行行为计划，这种承诺是对其自身，际对约定的行为计划和对咨询师负责。在多数时候，咨询师要求把承诺以书面形式写入行为合同。 6.当来访者未能履行计划时，不能接受任何借口和开脱 如果来访者未能按计划行动，除了的确发现计划本身不可行、需要修改的情况以外，咨询师不接受任何解释和借口，在这一点上要表现得非常坚决，但始终注意2点：①坚持计划必须执行；②避免生硬、攻击的态度。 7.不适用惩罚手段，但要求来访者承担行为后果 现实疗法咨询师要坚决拼除对来访者运用惩罚。如果来访者未能按计划去做，他不会受到咨询师的责任、鄙视或任何别的惩罚，但他应该承担自己不负责任所导致的自然结果。 8.决不放弃 在治疗过程中，当遇到困难、阻力时，咨询师表现出百折不饶的劲头，也鼓励来访者不要放弃。Glasser认为放弃不仅意味着承认失败，而且意味着接受失败。 上诉八条原则实际上也是一个分阶段、分步骤的过程结构，不过现实疗法也要求咨询师要有灵活机变形。