中国管理制度咨询的发展历史与前景及现状.doc

我国管理咨询业的发展历史与前景及现状管理咨询业是以自己的知识和智慧，帮助企业、事业成功、推动社会文明的建设发展，咨询 企业的生命在市场， 咨询企业的成功就在于帮助别人出主意获得成功； 帮助别人成功的业绩 就越多，咨询公司自身的社会信誉就越高，在市场上占有的份额也会越大。 我国管理咨询业的发展历史与前景 我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来 的。随着我国改革开放进程的发展，80 年代初，我国咨询业应运而生。综观我国咨询业近 二十年的发展历程，主要可以划分为以下几个阶段： 1)八十年代的官办管理咨询业 我国咨询业的发展首先起源于政府创办管理咨询业， 主要集中在投资、 科技和财务咨询 领域。为了有效地调整国家产业结构，解决瓶颈产业和建立合理的价格体系，原国家计划委员会系统在全国创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司， 以期实现国家投资决策的科学化 和工程建设的合理化； 为了推动科技成果转化， 原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶 持了一批“科技咨询”企业；为推动企业财务会计咨询的社会化，会计、审计、评估工作的社 会中介化，国家财政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。 2)九十年代前半期一批外资和国内私营“信息咨询” 公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现，并为企业提供规范化咨询服务八十年代出现的信息咨询业是非规范和非市场化的， 但其出现让人们也领悟到了信息的价值。随着九十年代，我国经济开始向市场化方向发展，一批外资和国内私营“信息咨询” 公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现，并为企业提供规范化咨询服务。早期对 信息咨询业的需求主要来自外资企业和部分合资企业。 经过五年左右时间的发展， 一部分按 市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出，如“零点调查”、“盖洛普(中国)咨询”、“华南国际市 场研究”、“慧聪信息”、“浩辰商务”等。这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化 服务赢得市场，并在竞争中站稳了脚跟。 3)九十年代后半期的管理咨询业 九十年代初期， 我国信息咨询业开始进入起步发展阶段， 但管理咨询业仍处在初级发展 阶段。 最典型的就是早期的“点子公司”、 “策划公司”。 大概是 1992 年北京的何阳一个“点子” 卖了 40 万元，被媒体炒得沸沸扬扬，加之紧随其后的“点子公司”和几本宣传“点子”的畅销 书，让咨询的名头着实火了一阵。但把管理咨询业与流星般坠落的“点子公司”联在一起，这 是误解。一个没有文化的人也可能冒出几个“点子”，管理咨询却是典型的知识产业。 时至九十年代中期，随着我国市场经济的日趋完善，市场竞争日趋激烈，国外管理咨询 公司大批进入我国市场，我国的管理咨询业才开始起步发展。从此管理咨询业告别“点子” 时代，进入专业化发展阶段。到九十年代末，一部分国内管理公司开始在市场上崭露头角， 如“汉普管理咨询”、“远卓战略”、“博峰营销”、“派力营销”、“博通经纬”等。 北大学院黄东涛先生曾说过，“2000 年中国管理咨询行业的有效需求总额约 1 亿美元， 美国达到 1，600 亿美元。在未来的 10 年中，中国管理咨询行业需求将以 10 倍的速度增加， 到 2010 年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到 100 亿美元。” 1 依据中国企业联合会《中国企业发展报告(2001)》的调查数据来分析这个市场：到 2000 年末，我国国有工业企业约 800 万个，如果按 1/3 国有企业需要管理咨询来计算，我国就有 240 万个国有企业需要管理咨询；我国民营企业大约有 300 万家，按 20%的民营企业需要管 理咨询服务，就会有 60 万个民营企业加入到管理咨询需求行列中，全部加起来 300 多万个 企业。如果按每个企业平均 10，000 元的管理咨询需求算，全国就有 300 亿元的管理咨询投 入。偌大的市场，目前已经吸引了数家外国管理咨询公司进驻我国，抢占管理业滩头阵地。 2001 年 12 月 11 日，中国正式加入 WTO。著名的跨国公司将纷纷强占中国这块宝贵的 市场，企业与企业之间的竞争将是国际范围的。企业日益面临着严重的挑战，在融入全球一 体化的同时， 还必须妥善处理过去计划经济遗留下来的企业管理不适应国内外两个市场竞争 环境的后遗症。随着竞争加剧，中国企业必然会加速成长，众多企业现在已经开始认识到自 身必须首先具备良好的管理基础， 一批企业也开始了对最佳管理实践的追求。 参照国际企业 的发展趋势以及企业环境的不断变化，企业将会进行持续的变革，尤其是实现企业战略、组 织、业务及信息技术的持续改善。这些对于现阶段的企业发展来说，是需要认真对待的。因 此，企业对管理基础的咨询，将会放在极其重要的位置。长期以来，我国企业的管理水平就 很低，与世界