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工程项目经营管理系列篇之一 管理费项目，带刺的玫瑰 ——浅谈小额风险收益与巨大经营风险的不对称性 众所周知，美国是一个发达国家，它的城市化率早已达90%以上。我国唐朝鼎盛时期，城市化率也一度达到80%。但到改革开放前，我国的城市化率已只有10%了，经过三十年的努力，我国的城市化率已达30%，国家的目标是达到70%的城市化率。眼下我们完全处于一个新颖的从未有过的社会发展新机遇时期——城市化时期。 由于这个调子一定，那势必带来方方面面的跟进：人口的流动，城市建设的加速，房产建筑业，原材料业等快速发展，资源的发掘和利用规模的扩大，新技术的大量被发现并利用，第三产业的迅猛发展如此等等，导致我们的GDP增长有了保障，导致我国各个城市的面貌日新月异。全国就象一个巨大的工地，都在那里建设，都在那里发展。机不可失，时不再来。 工程建设施工方面的业务量更是反映了这一时代的缩影。由于业务量巨大，中标方自己没有承担全部业务量的施工队伍，因而转包、分包就成了一种常态。有合法转包、分包的，也有不合法转包、分包的。转包分包时有用工程价款形式的，也有用收取管理费形式的。本篇中，我们只讨论后者。 一个一定量的市政园林绿化项目，我们公司自营中标了，或有人来挂靠中标了，我们暂且不去考虑中标的过程和经营模式是否中规中矩，反正有人以交一定百分比的管理费的形式拿走了项目工程的施工权。我方不垫资，也不投入其他施工资源或少量投入，只关心工程款必须从我方账户走，另外还有如质量、安全、工期等若干条约定，双方签字盖章，协议签署在案。 这就是我们要讨论的管理费项目。 从公司年营业收入上看，管理费收入已占了一定的比例，这块业务确实也是不可放弃的。但千万别把这块收入看成是不赚白不赚，赚了也白赚的简单事。或者干脆把它当成是主要的来钱渠道，作为主营业务来经营。我认为这在宏观上和微观上都是不可取的。 宏观上，我们应花大力气去做自营工程。要有拉得出去打得响的施工队伍，要有能承揽大工程，复杂工程，综合工程的技术、施工团队和管理水平，这才是把企业做精做强的基石，也是扩大盈利空间的唯一途径；同时，又反哺公司的技术、工程及对市场的把握等综合能力水平。如果只把眼光停留在收取管理费上，那是根本不行的，是一种本木倒置的经营做法。 微观上，千万别忘了管理费项目的经营风险。如果总以为我方不垫资，不投入人力物力，由承接工程的项目负责人全权管理全权负责就高枕无忧了，那就大错特错了。这种错误的思想和已在实施的项目实例，都曾给我们带来了巨大的经济损失和经营风险。轻轻松松，足不出户，来工程回款就扣点管理费，办办手续，似乎很有点象政府主管部门的作派了。殊不知，收取管理费是一种小额风险收益，与背后巨大的经营风险是极不对称的。我们这样说并不是要求去放弃这块业务，而是要提醒我们的经营管理者：管理费项目是一棵带刺的玫瑰。 玫瑰漂亮诱人，它的存在给人们带来视觉味觉享受，这就是它的价值。要使它长得兴旺，美丽动人，就要去栽培它，年年去修剪它。但它身上长着刺，摆弄它时要小心翼翼。我们的管理费项目也就是这样一棵带刺的玫瑰。 从量上来说，一个项目的管理费收入是较小额的，但它的风险却是开放式的，是不可控的，因而收入和其对应的风险是不对称的。如果我们的经营者没有从理念上认识到这一层面，那是很危险的，身在险中不知险，全靠老天的运气帮你避险，躲过了99次，有一次躲不过我们就会玩完。这样的教训还少吗？！ 那管理费项目到底有哪些风险呢？我们不妨来剖析一下： 1、施工技术力量薄弱——导致施工质量不符合要求； 2、偷工减料——导致验收过不了关； 3、工程资料不规范——工程联系单签批不及时，原始资料不全，各项检测报告不全（有些原始资料的取得是不可逆转的）等，导致决算一拖再拖，影响决算进度和额度； 4、安全操作规范不实施——导致安全事故的发生； 5、资金垫资能力不足——东借西拖，工资款，材料款支付不及时，导致上访，逼讨，诉讼等，影响工期；更有甚者，利用手握的项目部章或私刻我方印章在社会上借钱，构成重大案件； 6、管理作风不当——骗了甲方骗我方，欺上瞒下，作风不可靠，不可信任，对自己的承诺不兑现，对我方倒老是提无理的额外要求，甚至做出更可怕的违法犯罪的事。 发包方（甲方）那里是只认我们公司的，一切责任和风险均要由我们来承担。我们不可能将全部的责任和风险以一纸不合规的，不能上台面的协议全部转给了上交管理费的那一方。这是不现实的，也是不符合法律规定的。出了任何事甲方都会先找到我们，因为是我们公司与他们甲方签的合同。尽管道理明明白白，但我们的经营管理者都在实践中总是没把管理费项目当成太大的事去管理，这是明明白白不对的。 知险才能避险。那如何才能避险呢？且听下一期系列篇之二分解。 浙江天工市政园林有限公司 傅吉灿