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读中层角色与管理
读《忠告中层》有感——中层的角色定位
6月29日学校的全体教师会,我们不仅聆听祝校长对这一学期的工作总结,同时学校还给每一个中层发放一本《忠告中层》这本书,回到家中我就认真拜读这本书,郑杰老师对怎样做中层领导和领导的角色与管理分析的透彻到位,让我感触很深,学习到很多东西。学校中层管理者在学校的运营过程中,始终处在“兵头将尾”的位置。除了要履行上传下达的管理职能外,中层管理者还要不遗余力地宣传校长意图、落实组织计划、激励执行,并在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上,对基层进行规范化、具体化管理。如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对学校的管理和决策的执行带来很大的阻碍。
中层管理者大多数是来源于基层普通教师,或者是管理角色的错位从而在学校战略执行过程中会出现了人为地降低决策标准,或者与原标准偏离的现象。
“向下”错位。 许多中层管理者常把自己仍然当成是教学骨干,忘了自己的最大职责是在于率领整个部门的人去完成工作。他们以教师的眼光看待问题,却常常对管理十分淡漠。 许多中层管理者为了取得教师的拥戴和支持,时常把自己错位成“教师代表”,老想扮演“老好人”。当教师有什么抱怨的时候,这些中层管理者马上就站出来,抱打不平。给教师造成的印象是:学校里中层都是好人,都是替教师说话的,都是代表教师利益的,“学校问题”之源就在校长。其实,教师有话愿意同中层管理者讲,并不是因为中层管理者能代表他们,而是中层管理者被任命在这个职位上,换成其他的中层管理者,教师也会抱怨。实际教师在向中层管理者抱怨的时候,教师本人是在向学校抱怨,而不是在向中层管理者这个人抱怨。中层管理者处在这个职位上,鼓励大家将自己的意见讲出来,然后再向教师作出正确解释和说明。在这种场合下,中层管理者的角色自然而然地就是代表学校听取大家的意见,而不是同情者“向上”错位。应该说,中层管理者在学生层面、家长层面、教师层面有着比学校校长更大的信息量和体验,为学校提出一些合理化的建议,给校长决策时参考,这是义不容辞的责任。时常怀疑校长的能力,天天替校长操心,而忘记自己的一亩三分应该怎么来种。甚至认为校长不对就不执行、打八折执行、拖延执行或者按自己的想法执行。其实,由于中层管理者与校长所处的位置不一样,工作的重点不一样,思考问题的方式方法也就不一样。将校长意图和战略决策更好地贯彻到实际工作中。 学校再好的战略和决策,如果没有一支执行能力很强的队伍去执行,最终一切等于0。“没有执行力就没有竞争力”。中层管理者“ 向上”错位,弱化执行力是制约学校发展的最大瓶颈。
“垄断”错位。有些中层管理者当被任命分管学校某个部门或者年级的时候,往往把这一亩三分地看成是自己的了。这样的人往往是学校的元老级中层管理者,由于长期从事分管学校某个部门或者年级,掌握着该职位的全部资源和信息,无论是内部的组织还是外部的协调都由该中层管理者一个人负责,任何人包括校长都无法在他的工作上插手,就算插手也解决不了问题。有时,这些中层管理者为了个人和小团体的既得利益,工作中通常考虑的是以本部门利益为中心,而较少考虑学校的整体利益,不是部门支持流程,而是要求流程围绕部门转。这些现象都是“垄断”错位。通常,垄断一个职位的人也被称为学校的顶梁柱,这种人深受校长的赏识,被赋予很大的权限,承担较多的责任,获得比别人更为优厚的报酬。 顶梁柱能干,办事让人放心,可以在一个领域独当一面。但是,当顶梁柱做到一定程度的时候,很多麻烦的事情可能比工作本身好要多。 职位是为工作流程服务的,不应成为某些人的私有,校长应该警惕中层管理者职位垄断的问题,对此做出深入思考并想办法加以解决,还学校一个流畅的工作的流程和舒心的工作氛围。?
作为中层干部要做好以下几点角色定位:
一、甘于寂寞:大凡做出成绩的人都是与寂寞为伍的,因为这样我们才能有思考有行动。淡泊以明志,宁静以致远。说得多好!做为中层干部真的很难让别人看到自己的价值,如果一味地想表现自己或许就不会做成什么事了。
二、善于站位:正所谓在其位谋其职,行其权尽其责。每一个行政都应该找好自己的定位,在自己应有的位置上发光发热,学校管理这盘棋才能下好。
三、乐于补台:人都有长处和短处,作为团队中的一份子,一定要学会去包容团队中的其他人,大家互补,共同做好学校的管理工作。
四、诚于辅佐:学校的工作不只是校长和副校长的,我们一定要做好他们坚强的后盾,将他们的管理思想理念变成可操作可实话的东西,做好红花旁边的绿叶角色。
五、善于协调:作为中层干部,是学校领导和老师之间的沟通桥梁,好的学校必然是全校上下一条心,有共同的教育教学理念。所以我们要主动及时地做好上下级之间的沟通协调工作,让工作安排得妥善,让老师们对领导的工作理解满意。
六、从于全局:学校是一个大的功能单位,不是某个个体英雄可以创造成就的
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