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监理工作履约评价与奖罚办法 一．监理工作履约检查的方法 1．日常巡视：甲方现场代表将在监理工作进行过程中，通过经常的巡视和检查掌握现场监理人员的最基本的工作状况。 2．现场抽查考勤：甲方现场代表将对监理人员的到岗情况进行现场抽查，所有监理人员应在工作时间内坚守各自岗位。 3．指令发放：监理人发布开工令、停工令、复工令及各类处罚通知单时，应当事先向甲方报告，并有书面文件抄送甲方，如在紧急情况下未能事先报告时，则应在24小时内向委托人作出书面报告。 4．工作抽查：甲方现场代表就监理人的监理日常工作进行随机抽查和监督，以考核监理工作的规范性。 5．工程复查：甲方现场代表在对监理人员的日常检查、监督中，将随时对已经过监理验收的工程项目进行复查，以考核监理人员对工程的验收、控制状况。 6．资料查阅：甲方现场代表将在监理人或施工现场，随机查阅监理资料，考核监理人资料的完备和及时性。 7．报表审查：甲方现场代表就监理人按要求向甲方现场代表报送的各类报表进行审查。 8．跟踪检查：甲方现场代表对监理人的关键性工作或出现的关键性问题进行跟踪监督，借以评价监理工作的规范性和监理工作质量控制程度。 二．监理工作的履约考核：(见附表) 三．监理工作履约考核的实施办法： 1.本考核办法以甲方现场代表为考核人，监理人为被考核人。 2.考核工作以月为单位进行。 3.考核表中标有*的项目首次发生时，扣除首次规定分，二次发生则扣除整个分项的规定分。 4.考核表中未标有*的项目，发生一次则扣除一次规定分，多次发生则重复扣分直至该分项的考核为零分。 5.虽然分项考核的扣分不超出分项考核的规定分，但当某一分项考核不合格的情况发生多次，将影响对监理人整体考核的分数。具体反映在甲方现场代表综合评价中。 6.监理人履约考核总得分的计算方法为各分项得分乘以权重后的累加。 四．履约考评奖罚办法 1.常规履约考核： 甲方现场代表将按月对监理人进行常规考核，评价按照百分制进行，八十分以上为合格，八十分以下为不合格，根据考评结果对监理人进行奖罚。监理人应无条件对考核结果签收确认，并不得以任何理由拒绝，否则，甲方现场代表有权暂停支付当期监理服务费。 当履约评价为合格时，不奖不罚； 当履约评价为不合格时，将视为违约情况,扣发监理当月的监理费用.（具体标准见附表四.2和3） 累计两次不合格时，向监理人发出书面警告，并扣除违约金2000元；累计三次不合格时，扣除违约金5000元，同时视违约情节可选择如下处罚方法：A：部分分割合同；B:终止合同。 2.强制性标准违约处置办法 本处置办法基于常规考核奖罚基础之上； 在本合同履行期内，若工程发生安全、质量事故的，而监理人未按照本合同的约定以及国家和地方的相关法律、规定履行监理职责的，除全面承担法律责任外，甲方现场代表将视情节将作出如下处理： (1)、特别重大质量事故：凡具备下类条件之一者为特别重大质量事故。扣除监理费总额的20%（直接从监理费中扣除）作为违约金并没收监理工作质量保证金。或分割合同直至终止合同，同时应赔偿甲方现场代表的损失。 A、由于监理公司直接责任原因发生质量事故,导致人员死亡。 B、由于监理公司直接责任原因发生质量事故,造成直接经济损失在1000万元（含）以上。 C、发生质量事故或事故发生后处理不当,给委托方品牌、声誉造成特别恶劣影响。 (2)、重大质量事故：凡具备下列条件之一者为重大质量事故；扣除监理费总额的10%（直接从监理费中扣除）作为违约金并没收监理工作质量保证金。或分割合同直至终止合同，同时应赔偿甲方现场代表的损失。 A、由于监理公司直接责任原因发生质量事故,造成直接经济损失在500万元（含）以上，不满1000万元的； B、严重影响使用功能和工程结构安全，造成永久质量缺陷的。 C、发生质量事故或事故发生后处理不当,给委托方品牌、声誉造成恶劣影响 （3）、较大质量事故：凡具备下列条件之一者为较大质量事故；扣除监理费总额的5%（直接从监理费中扣除）作为违约金并没收监理工作质量保证金。或分割合同直至终止合同，同时应赔偿甲方现场代表的损失。 A、由于监理公司直接责任原因发生现质量事故,造成直接经济损失300万元(含)以上,不满500万元的； B、影响使用功能和工程结构安全，造成较大质量缺陷的。 C、发生质量事故或事故发生后处理不当,给委托方品牌、声誉造成影响。 （4）、一般质量事故：凡具备下列条件之一者为一般质量事故；扣除监理费总额的3%（直接从监理费中扣除）作为违约金，同时应赔偿甲方现场代表的全部损失。 A、由于监理公司直接责任原因发生质量事故,造成直接经济损失不满300万元的； B、影响使用功能和工程结构安全