工作总结(推荐).doc

个人工作总结 ---xxx 回顾这两年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过两年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将两年来的工作情况总结如下： 一、工作情况 1、负责客运站的宣传工作，如《xxx》、车站展板等等。《xxx》创办伊始，虽然之前在学校有所接触，但是要整本杂志做出来还是第一次，而且《xxx》主要针对人群是旅客，代表着我们单位的形象，不可以有任何闪失，瞬间我的压力油然而生，杂志各项工作几乎是从零开始：杂志的内容、设计、编排、组合等等都没有丰富的经验。我利用自己设计专业的优势，翻阅了大量的图书。通过多方面的学习，我只用了一个月时间，办好了2011年最后一期《xxxx》，为回家的旅客送去了最温暖的陪伴伴侣。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我自觉强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。 2、在工作期间，主要负责客运旅游班线等工作。为确保每辆旅游车辆能顺利往返，路单自然不能有任何错误，工作至今，无任何差错。 3、认真做好公司的文字工作。一、首先在综合办公室的日常管理工作。在综合办公室对我来说是一个全新的工作领域。相比票房，是一个全新的工作，全新的开始，自己也清醒地认识到，办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，我在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料。 二、自我总结 加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，两年下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过两年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 两年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，虽然每天重中之重的任务是安排路单，但是这个工作要求极高，不能有半点闪失，不然后果很严重，对于一个新人来讲，这方面我还要加强锻炼。第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的帮手；遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。