CBA分公司货品组织流程.ppt

分公司货品组织流程 新店开业货品组织流程 1. 费用调查（包括商圈调查）。以便盈亏平衡点的计算。需要了解的细节包括店铺租金、人员开资、水电费、管理费、仓储物流、各项税金等。 2. 金额的确定。根据盈亏平衡点和盈利目标计算铺货总金额。 3 . 圈图纸。划分各项比例，计算大类占比、款式占比、SKU占比等。 4. 深度计算。依据总金额、库销比及图纸各项占比计算出各类深度。（如果金额确定的情况下，那么SKU数和深度之间是成反比的。） 5. 选货。这一环节，要由专人跟踪和指导，并根据季节和店铺实际地理位置选择款式，其中也要考虑到正价货品和特价货品占比。 6. 备品准备。包括衣架、裤夹、链条、模特、POP、促销品、宣传品等。 7. 发货。快速准确，为了给店铺充分的理货时间，货品到店可分两步走。第一、仓库现有货品及时发出；第二、需要从其它店铺调集的货品，待调回检验后做二次发货。 8. 跟踪。整个货品组织流程一定要有严格的时间限制（要打有准备的仗）。提前20天上报开店计划，确定开业日期，以便和工厂勾通备品的准备；提前至少10天上报费用调查结果和销售目标（倒计时开始）；第一天圈图纸做出货品SKU宽度和深度铺货表，并与客户勾通确认；第三天做第一步发货；第五天做第二步发货（包括备品）；这样可以保证在第六天或第七天全部到货，并留给终端店铺充分的时间去理货和陈列，及公司派专业人员到店实际陈列和培训。 自营货品组织流程 自营货品组织前几点同新增店铺货品组织流程。稍有不同的是，自营货品到店后需要一个长期的跟踪和调整。 1. 跟踪。分三方面去做，一方面是数据的跟踪，另一方面是活动的跟踪，第三方面就是款式和卖点的跟踪。这需要多方面的配合。 2. 调整。依据以上跟踪结果分别从五个方面去调整。A、根据库销比和售清率对库存结构的调整。B、大型活动的配合，货品的组织和集中。C、依据商圈和消费人群不同调整畅销和滞销款式。D、断档货品的集中和归并。E、畅销货品的补货，滞销货品的团购、打折、陈列等。 3. 定期补货和硬性配货。每周一各自营店上交补货单，周二下午或周三补货到店。周四由产品部依据各店数据跟踪结果做硬性配货，加大库存推销力度。 如以上店铺是改造店铺重新开业，那么需在以上货品组织流程前还要做一项原有库存的盘点工作，及对原有库存的分析。这样可以合理利用有效库存，减少不必要资金的占用。 产品部工作内容与管理制度 产品部工作职责 部门主管 1.全面负责对整个产品部部门工作的安排，并监督其执行情况。 2.每期买货计划和销售数据的总结。 3.对公司货品进销存的监督。 4.全面指导每期期货订单、到货、分货以及发货情况的跟踪。 5.对自营店货品配给与补充进行监督。 6.提供终端客户服务，协调好公司与客户之间的关系，尤其是货品问题。 7.合理调配期货、现货和自营店货品流通。 8.监督市场运营中的货品价格。 9.监督发货情况，并及时反馈信息。 10.对客户返货的审批与跟踪。 11.不定期对残品检验与返厂情况进行抽查。 12.不定期对店铺陈列、产品知识等方面进行考核。 13.制定产品部工作制度及流程；对本部门工作人员工作数量和质量进行考核。 14.团结本部门员工，积极主动配合公司各部门工作。 15.妥善保管部门内部资料，培养员工养成良好工作习惯和责任心。 16.与总公司勾通，确保货品及时到货，发现问题及时解决。 17．带头遵守公司各项规章制度，建立优秀团队。 培训人员 1.定期指导更新自营店铺陈列。 2.终端客户的陈列、培训，并加以跟踪考核。 3.对自营店人员进行销售技巧、产品知识及陈列培训与跟踪。 4.对自营店出样情况做考核。 5.定期拍摄陈列照片并建立公司培训历史资料。 终端服务人员 1．对客户补货负责，对自营店补货负责，并提出合理化建议。 2．对各种补货发货情况进登记跟踪。 3．随时掌握库存结构情况，熟记货品、货号、价格。 4．及时通知散货客户到货情况，引导补货。 5．积极主动推销滞销或断码断号货品。 6．及时对畅、滞销货品向部门主管反馈。 7．FW数据的跟踪。 8．遵守公司各项规章制度，积极主动配合公司工作。 产品内勤人员 1.建立账目管理与货品调拔。 2.客户补货的调货。 3.客户返残的检验，残品管理与返厂。 4.APP数据的跟踪。 5.期货到货率的跟踪。 6.对自营店库存提出合理化建议。 7.所有返货记录的建立。 8.遵守公司各项规章制度，积极主动配合公司工作。 产品部工作流程 期货配发流程 1.在每季期货到货之前，由产品部和总公司、客户确认期货定单。 2.每季期货到货开始，由财务统计按期货订单在丽晶系统里出单，仓库配货，由产品部完成和监督公司到货率和客户出货率。 3.如因其它原因暂不能出单或出货，产品部有知情