重庆“旅游百事通”营销战略制定.doc

重庆工商大学应用技术学院 课程作业 作业名称： 重庆“旅游百事通”公司营销战略制定 课程名称： 营销战略制定 授课教师： 陈中洁 开课学期： 2012-2013学年第一学期 专业班级： 09市场营销 小组成员： 熊仁尉、何花、唐桂香、何媛媛、刘贞珍 组长：熊仁尉 目录 （一）、机会分析.......................................................................................2 一、pest分析..............................................................................................2 二、波特五力分析......................................................................................2 三、Swot分析............................................................................................3 四、波士顿矩阵分析.................................................................................4 五、利益相关者分析.................................................................................5 六、价值链模型分析.................................................................................6 （二）、战略制定.......................................................................................7 一、组合性营销战略.................................................................................7 二、市场领导者营销战略选择.................................................................9 三、目标市场战略.....................................................................................9 （三）、营销战略评估..............................................................................11 （一）机会分析 PEST分析 背景：进入21世纪以来，随着重庆直辖市的设立，重庆迎来了经济飞速发展的新时期，人民生活水平得到进一步提高，对休闲娱乐的需求也越来越大，这对重庆旅游企业的发展提供了良好的契机。下面我们通过对政治、经济、社会和技术四大因素进行分析，来确定这些因素对公司发展所带来的影响。 政治因素（Political） 我国长期以来政局稳定，最近十多年来，我市对旅游行业的管理走向规范。政府不断加大对旅游业的重视程度，期望以其为契机，吸引更多投资。 政府支持符合国家旅游发展战略和发行上市条件的旅游企业上市融资，积极支持已上市旅游企业通过合适的方式进行再融资或者利用资本市场进行并购重组做大做强。这一产业政策改变原来传统旅行社的单薄业务形态，使之通过融资获得现金流来扩大业务规模，由最初的单一传统旅行社转型为多元化发展的大型旅游公司，使旅游公司可以取得跨越性的发展，因而极大地促进了旅游业的发展。 经济因素（Economic） 影响旅游业发展的经济因素包括旅游业的总体发展趋势、国民的人均收入、居民消费倾向以及各个地区的交通状况等旅游业发展水平。 我市近年来GDP保持高速增长，人均可支配收入不断提高，城市化进程加快，旅游业具有广阔的发展前景。根据马斯洛的需求层次理论，当人们的生活水平达到一定程度时，他们会将自己的收入投入到满足更高层次需求的领域上去。生活水平提高后，消费模式必然也会随之改变，人们除了满足基本的温饱之外，开始追求更高层次的需求，作为满足人们更高需求的旅游业无疑具有很好的发展前景。 社会因素（Social） 大众的受教育程度不断提高，消费观念发生了较大的改