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加强干部队伍作风建设 提高基层分局社会形象 ——干部队伍教育授课材料 谈到干部队伍作风建设，必然言及作风，那么，什么是作风呢？笔者认为，作风就是一个单位或一个人长期以来形成的行为习惯，它包括思想行为习惯，工作行为习惯和生活行为习惯。什么是作风建设呢？作风建设应当是用教育、制度、行政乃至法律的手段，培养、规范和改善单位或个人的思想行为习惯、工作行为习惯和生活行为习惯。 由此可见，加强干部队伍作风建设，提升基层分局社会形象，就得从培养、规范和改善每个干部思想行为习惯、工作行为习惯和生活行为习惯三个方面入手，也就是说干部队伍的作风建设没有抓好，去谈践行科学发展观，促进辖区经济社会发展，提升基层分局社会形象，就成了无根之木，无水之源了。 一、基层分局干部队伍在思想作风、工作作风和生活作风上存在的主要问题。 笔者在基层分局负责人岗位上工作十载，与基层干部交流多、接触深，在他们的身上看到了许多闪光点，看到了工商事业的希望和似锦的前程，但也看到了诸多不足。如少数干部缺乏开拓创新的思想意识，没有改革进取的监管理念，服务市场主体和服务经济社会发展的意识浅淡。做一天和尚撞一天钟，不求无功，但求无过；在工作上则表现为不珍惜集体荣誉，不积极主动配合分局的各项工作，上班时间串岗聊天或脱岗办他事，工作被动，业绩平平；在日常生活中缺乏蓬勃向上的朝气，沉迷于电脑游戏，节能降耗观念差，低碳生活意识淡薄等。 上述列举的问题尽管只存在于少数干部身上，然而其负面影响不可低估！这些问题若不从根本上予以解决，一个单位就无法形成良好的思想作风，工作作风和生活作风。 二、浅析上述存在问题的原因 干部队伍存在的诸多问题原因很多，有主观方面上的原因，也有客观方面上的原因，可以梳理归纳如下：一是政治思想教育工作力度不够，基层分局市场监管和行政执法任务繁重，容易出现一头重和一头轻的现象，即重市场监管和行政执法工作，轻干部的思想教育工作；二是各项工作制度落到实处的力度不够。建立和完善各项工作制度并不难，难就难在如何让各项工作制度贯彻落实，真正能够让制度管人。三是开展干部职工喜闻乐见的文体娱乐活动力度不够。尽管基层分局开展了文明单位创建活动、“五个一”工商分局创建活动等，然而，受经费紧张影响，场地简陋等客观因素的制约，文明创建活动形式单调，内容重复，载体不新，难以满足干部职工文化精神生活的需要。 三、转变干部思想作风、工作作风和生活作风，促进基层分局社会形象提升的几点看法： 一是分局负责人当好领头雁。有句名言说：“榜样的力量是无穷的”。作为分局负责人要首先做到树立“服务发展是第一要务，监管执法是第一责任”的思想观念。模范地遵守各项工作制度，关心干部职工的生活，创造条件，把分局构建成一个和谐温馨的大家庭，增强分局的凝聚力。加强政治理论和业务知识的学习，提高自身的政治素质和业务素质。另外，分局负责人要用自己过硬的工作作风影响身边的干部，带头遵守劳动纪律，大刀阔斧地推行全员绩效考核制度，率先垂范，做好工作日志，每周工作点评和每月工作小结文字记录，时刻警醒自己，每日是否有为？从一滴水、一度电、一张纸等细小事情做起，倡导节能办公、低耗生活，做一个低碳人。保持我党艰苦朴素的优良传统，带动全体干部生活作风的全面好转。 二是建好基层分局党支部，发挥党支部战斗堡垒作用。例如建好分局党支部要与文明单位创建活动、“五个一”工商分局创建活动有机结合起来，不断完善党员活动室硬件设施，让党员活动室充分发挥其功能作用，成为党支部与党员干部交心换心的平台，成为开展社会主义荣辱观教育活动的阵地，成为党员干部学习政治理论和业务知识的好处所，成为展示分局党员干部精神面貌的窗口。 三是抓干部着装管理。军人有军容军姿，警察有警容警姿，身为红盾卫士的工商干部，一定要注重端庄大方的仪表形象。成语有“一叶知秋”之说，而每个工商干部是工商行政管理队伍中的分子，着装是否整洁规范，可直接影响本单位的社会形象。 四是抓窗口服务建设。一方面要建好基层分局办事大厅，规范硬件设施，提升人员素质和提高服务质量，让每个前来办事的人有宾至如归的强烈感受。另一方面，树立全员岗位都是窗口的服务理念，在开展市场巡查和监管执法活动中，热心宣传工商法律法规，耐心解答经营者和消费者的咨询，全心为监管对象谋政事、做好事、解难事，专心查处违章违法经营行为，使广大人民群众感受到每一个工商干部就是一个移动的红盾服务窗口。 五是了解和掌握干部的兴趣爱好与特长，让其有用武之地。如有摄影兴趣爱好的干部，让其传教查办经济案件取证时拍摄证据的要点；善于书法的干部，把分局的新春对联、宣传栏及有关宣传活动让其挥毫泼墨；以前是学财会专业的干部，则让其传授查账方法，为有效地监管企业提供技术支撑。 …… 凡此种种举措，一方面能够有效地消除干部队伍存在的问题，从而实现干部队伍思想作风，工作作