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预备提拔正处级干部三年个人总结 工 作 总 结 xxx市场监管局 xxx2015年4月 三年来，我通过坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导、部门成员和同志们的关心、支持、帮助下，做了大量的具体工作，也取得了一些成绩。现将有关情况总结如下：一、加强理论学习，增强政治理论水平和思想道德素质　　理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。随着职务的变化和岗位的变动，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质。曾先后参加了省委党校、xx系统处级干部培训班的学习，积极参与了xx中心组和xx组织的理论学习，较为系统地学习了具有中国特色的社会主义理论体系，努力在掌握习近平系列重要讲话上下功夫。同时自觉坚持走群众路线，注重以科学理论为指导审视工作，谋划思路，解决实践中遇到的困难和问题。通过深入调研，先后完成了若干篇xxx发展、xx建设和市场监管推进问题的调研文章，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，工作中努力做到了讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格。二、狠抓工作落实，不断推动各项工作取得新进展　 在xx工作期间，能紧紧围绕局党委x中心工作，积极推进分管各项工作开展。一是积极为公园建设做贡献。以“第xx运动会”和xxx为突破口协助一把手抓好整体工作。在上级部门的大力支持下，积极理顺管理体制，依法履行管理职能，强化森林资源管理，科学谋划发展规划，全力打造xx形态。使xx作用更加突出，景区旅游环境不断优化，社会影响力日益提升。二是高标准抓实落靠各项分管工作。主持制定了《xx社会消防安全网格化管理工作实施方案》和经济防火“定人定岗定责、划片分区包干”工作机制，建立全局21个消防安全重点单位消防安全“户籍化”档案和每月三项报告备案制度；通过强化落实特种设备“四个责任”和质量技术监督“六项建设”的要求，杜绝了重大伤亡事故、特种设备事故和重大经济火灾及重大责任交通事故，年度隐患整改率达到100%；在产业建设上，深度开发滑雪旅游纪念品、林副土特产、绿色食品等关联产业，不断扩大就业渠道，使旅游产业成为xx的主导产业，进而带动xx产业的全面转型、升级和整合；通过采取“一帮一”、党员干部联系贫困户等形式，帮助帮扶对象解决生活和创业发展的项目与资金，积极为职工群众办好事、办实事。三、注重求真务实，不断提高自身驾驭全局和处理复杂问题的能力自担任xx市场监管局副局长以来，我能积极直面新的工作难点，始终坚持不回避矛盾，不上交责任，从容应对各项新工作，深入细致地理顺市场监管各环节工作。　1、对接各厅局取得职能授权。根据x编【2014】63号文件，积极与各相关厅局协调xx市场监管各项职能的授权及业务对接，全力把监管和执法各项职能落实到管委会。2、以业务学习促进业务素质提升。为有效加强冬季度假区的旅游市场秩序管理，积极协调省法制办和xxx相关部门，于2014年11月24日至25日在xx举办了加强行业监管、规范行政执法，提升依法行政、公正执法水平为目的的行政执法培训班。通过邀请专家学者对行政法规、食品卫生安全监管、安全生产监察及旅游行业监管、旅游行政执法案例与处理、森工旅游现状发展等方面进行了全方面的培训讲解。使参加培训班的学员切实了解到了行政执法工作中责任与义务，提高了执法能力与水平，为冬季管委会旅游市场秩序的管理打下了坚实的基础。3、制定完善各项管理制度及方案。结合实际制定出台了《xx市场监督管理办法》、《xx管理办法》、《亚布力滑雪旅游度假区2014-2015年度xx价格体系管理办法》和《xx经营单位诚信经营责任状》、《xx服务承诺书》及《xx2015年春节期间旅游管理工作方案》等制度和方案。有效规范了xx旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，树立xx旅游良好形象，促进景区旅游持续、健康、快速发展，为市场监管工作逐渐步入正规化、法制化、规范化管理奠定基础。4、规范旅游市场秩序监管力度。加大旅游市场秩序整治力度，优化旅游市场环境，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进景区旅游业的健康发展。及时召开了景区各单位参加的“雪期旅游安全及旅游市场秩序工作会议”，传达和部署了度假区旅游安全和旅游市场秩序工作任务，与度假区六家雪场经营单位签订了《xxx经营单位诚信责任状》。实行价格公示制度并报管委会备案制度。要求各经营单位在醒目位置制作各项收费项目价格公示板，各项收费价格实行明码标价，价格由市场监管局监制并设有监督电话。制定了导滑员管理办法，实行导滑员黑名单制度，管委会备案，及时将违规导滑员进行通报，两年内不许录用。加强火车站停车场管理。安排专人进行管理，杜绝无合法照人员进火车站拼客、揽客现象的发生。加大旅游投诉处理工作力度。在市场监管局设立24小时开通旅游监督举报电话，于