2015义乌企业管理状态调研报告.docxVIP

文件编号：FJ-YW-150501 目 录 说明及概述 区域企业内部管理现状问题分析及对策研究 企业内部文化建设现状及对策 企业内部人力资源建设现状及对策 企业内部生产运营模式现状及对策 区域企业持续发展问题对策研究 调研小结 附录一：调研企业名录 附录二：25家企业调研报告 说明及概述 义乌，是一座建立在市场上的城市——围绕着市场做生意，在过去30多年里逐步成为义乌人主流的生存方式。而现在，曾经红火的商贸城日渐门庭冷落，红极一时的“义乌模式”正在经受时代考验。拯救市场，拯救义乌企业，寻找一条持续发展的新途径，是摆在义乌企业家当前最大的历史任务。市场在变，格局在变，经营模式在变，客户群体也在变，而在如今的义乌民营企业，到底对新形式下的市场格局有多大的适应性？民营企业内外部管理是否得当？企业永续经营模式是否得到印证？企业家到底在维护着一个怎样的企业？企业内部管控到底是什么样子？ 应义乌市经信委委托，在北苑街道、稠江街道的经发办的大力配合之下，浙江孚嘉管理咨询有限公司咨询小组对两街道25家民营企业进行了为期2个月的走访调研，调研主要内容集中在市场环境、营销模式、人力资源管理、生产模式管理、企业现场管控等几个方面，从以上几个方面的管理需求，管理目标来判定现有企业的整体状态。 根据调研企业名录，按照行业结构分，25家民营企业中纺织服装皮具行业6家、印刷包装行业7家、工艺品及小商品9家、汽车零配件行业1家、医疗行业1家、化妆品行业1家、家电行业1家；按照企业贸易结构分，25家民营企业中纯内销企业仅4家，其他21家为纯外贸或内外贸皆有状态。 从企业行业分布情况来看，大多为生产轻工业产品，具有市场大、技术含量不高、易于组织生产等特点。正是由于这样的特点，在有利可图的市场环境下更容易使得企业快速发展并形成行业规模，调研的企业中多数是这样发展起来。 从企业规模及管理模式来看，可以认为目前大多数企业还是处于学步期，或者起步期，依托市场起来的企业大部分管控模式延续着“家族式”的管理方式，更有很多企业管理人员就只有总经理或者老板一个人，这种规模及这样的管理模式如不进行管理变革，将使得很多企业的生命周期过短，是义乌民营经济持续发展的一大“硬伤”。多少叱咤风云、盛极一时的义乌民营企业转眼间烟消云散。在义乌每年有大概1万家新生，同时伴随1、2万家企业破产。民营企业总数越来越少，要么继续壮大，要么就很快灭亡，办企业如逆水行舟，不进则被淘汰。 二、区域企业内部管理现状问题分析及对策研究 1、企业内部文化建设现状及对策 1.1 企业文化建设现状问题分析 民营企业是义乌经济发展的主体和重要支柱，使义乌实现了从资源小市向经济大市的历史性跨越,撑起了义乌经济的半壁江山。然而，据统计，义乌的中小企业平均存续时间不到7年，为什么义乌中小企业的寿命如此短暂？这个问题值得民营企业家们思考。综观浪莎、梦娜等各大企业,可以发现这些企业之所以能够长期发展，就在于它有着先进的企业文化，有一个核心的灵魂，它保证了这个企业能够与时俱进，易于适应时代发展的要求。然而，从调研情况来看，大部分调研企业还没有认识到企业文化的重要性，在企业文化建设方面存在很多问题。 问题一：企业管理者缺乏对企业文化正确的认知，企业文化建设缺乏长期战略规划，定位不够准确 大多数企业管理者认为企业文化就是企业的外在表现形象，所以就把精力放在了企业标语口号的设计上，认知的不够造成企业文化偏差。企业家们在初期创业和企业崛起时，“个人自主的文化观念”激发了他们的冒险意识和创业热情，然而这种创业主体的“草根性”在企业文化建设的过程中却大大制约了现代企业文化的形成和塑造。在企业创业初期，企业家进行个人决策，企业家的管理品质、管理风格、经营思想都会形成企业的文化起源，但很少有企业家会在企业初创时将这种文化进行凝练、升华、延续至企业发展的整个历程，直至企业发展出现瓶颈，需要去找寻这种文化的根的时候，再去提炼过去的文化，结果却用滞后性的文化注入现在的企业，不仅难以形成符合时代特色的企业文化，而且这种“老板文化”很难得到企业员工的认同，从而制约了现代化企业文化建设的进程。? 家族经营模式、企业员工群体形成的文化惯性也影响了企业的文化建设。调研企业中大多都是家族企业，在这种家族经营模式下，家族成员各司其职，家族成员之间的相互信任，大大降低了企业的管理成本。然而，以家族利益为核心，家族经营模式所形成的文化惯性，家族成员人情至上的做法却严重抑制了非家族企业员工的工作积极性、主动性和创造性，非家族企业员工表现出的明显排斥对企业文化的塑造和形成产生了巨大的压力，也对企业文化的建设产生了一定的阻力。与此同时，由于企业的员工大多是外来雇工，有