【精版】采购管理的目标与流程PPT[精通采购管理].ppt

采购流程设计要注意的问题 1、流畅和一致 2、关键点 3、划分权责单位 4、应有权宜办法 5、价值与程序相适应 6、不断改进 7、信息化 案例：这是哪种类型的企业？这个案例说明了什么？ 2、采购制度与工作程序 明确采购政策与程序 指定各级权限 明确工作内容与规范 相关部门和人员共同参与制定 装订成册，人手一本 不断修订和完善。 采购制度 药品采购管理制度 案例：某区级医院药品采购制度 （二）采购与供应管理流程的优化设计 1、一个案例 某医药流通企业的采购付款流程 关于BPR 案例背景 该公司为一中型流通企业，上游供应商众多，由于销售客户不稳定，采购订单多为小订单。 该公司每次采购需要核查订单副本、货物验收单、发票中的14项数据是否相符才能付款，三证核查花费了大量的人力和时间。 该公司负责应付帐款的人员500多人，随着用人成本增加，给企业造成沉重负担，计划裁员20%。 由于是手工操作，订单与验收单难以吻合，付款不能及时准确，物料管理工作复杂，财务与业务数据难以一致。 分析公司的困境，你作为他的管理咨询人员，为其分析企业的问题所在，并提出建议。 流程诊断和重组 重构后：只需从中央数据库中查询三项数据：零部件名称、数量、供应商代码即可决定付款。 负责应付帐款的人员125人，实际裁员75%。 订单与验收单自然吻合，付款及时而准确，财务与业务数据完全一致，物料管理工作规范与简化。 业务流程重组 （Business Process Reengineering，BPR） 优化的基本思路： ①将现在的数项业务或工作组合，合并为一； ②是否有更好的方式取代现有方式 ③给予职工参与决策的权力； ④为同一种工作流程设置若干种进行方式； ⑤工作应当超越组织的界限，在最有效的信息进行操作； ⑥尽量减少检查、控制、调整等管理工作； ⑦设置项目负责人（Case manager）。 典型的流程重组 用信息技术简化流程 案例： VMI（供应商管理库存） 医院实名制电子挂号 ? 推荐读物 – M.Hammer（翰莫）. Reengineering Work：Don’t Automate，Obliterate. Harvard Business Review, 1990 – M. Hammer , J. Champy（詹姆斯.钱皮). Reengineering theCorporation . 1993 2、几种新型的采购作业流程 电子化协同采购：通过Internet将供应链上的合作伙伴连接在一起，实时进行信息共享和业务协同，完成采购工作。包括： – 采购计划协同； – 采购订单的执行协同。 JIT采购：供应商在需要的时间，向需要的地点，以可靠的质量，向需方提供需要的物品。与传统的采购流程相比，它减少了订单下达、催货、验收入库、出库等环节。 B-to-B在线采购：采购人员通过Internet在全 球范围内即时地同其供应商进行联系和交易。 – 供应商提供的卖方在线系统（Sell-side System）; – 制造商提供的买方在线系统（Buy-side System）； – 第三方在线系统（Third-part System） 想想生活中有哪些办事流程你认为是有问题的？以该如何改进？ * 采购的目标与流程 一、目标 二、采购与供应管理的流程 采购的目标和流程 从一次网上购物说起 1.描述一次你的失败网上购物…… 2.是哪一个环节出了问题？ 3.你网购的目标清晰吗？ 4.下次购物你将做何改进？ 有哪些信誉好的足球投注网站物品—按销量排序—进入物品查看评价—看描述—询问店主—用支付宝付款—卖家发货—收货验货—支付宝打款 网购目标？款式？质量？ 有哪些信誉好的足球投注网站专营店或高级别店铺（重复购买率较高）—有哪些信誉好的足球投注网站物品—进入物品查看评价—看描述—询问店主—用支付宝付款—卖家发货—收货验货—支付宝打款 采购中我们所关注的 质量 成本 时间 服务 供应商选择 流程是否正确合理？ 流程（BP） 牛津词典里的定义： 是指一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现 SOP是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。 关于流程 流程就是做事方法，它不仅包括先后顺序，还包括做事的内容。 流程概念运用于企业，就变成了一本本标准化的操作手册 它能够有效地凝聚经验、指导新人、提高工作效率、提升工作效果，最终带来企业竞争力的提升。  流程管理（BPM） 就是从公司战略出发、从满足客户需求出发、从业务出发，进行流程规划与建设，建立流程组织机构，明确流程管理责任，监控与评审流程运行绩效，适时进行流程变革