市场营销结课论文快乐购物公司SWOT分析STP战略及组合营销策略.docx

作业一：结合本专业特点，选择某企业（或品牌），进行“SWOT”分析；一、 企业简介“快乐购物”是湖南广播影视集团与湖南卫视注资亿元成立，2006年3月开业运营。新张伊始，“快乐购物” 即确立了市场化的全新体制机制、跨越发展的全国连锁经营思路以及高起点的人才团队和软硬件配备，致力实现“大平台”、“大产业”、“大流通”的发展目标。 公司“一五”规划内，将谋求稳健拓张、快速成长，在全国商业零售板块和资本市场摘取硕果。快乐购从“电视百货、连锁经营”起步，定位“媒体零售、电子商务”，致力跨行业、跨媒体、跨地区发展，四年来成长为国内新一代家庭购物行业领军者。 二、快乐购的公司概况湖南卫视和湖南广播影视集团在06年集资创立了“快乐购”，并由湖南广电全资控股。　　这是新经济主导下的新业态。“快乐购物”依托湖南卫视品牌优势，整合电视、网站、型录、广播的“四合一”无店铺销售通路，降低消费者购物成本，让消费者真正体验到随心所欲的购物快乐。快乐购以“媒体零售、电子商务”为基本业态，全面开发电视（快乐购频道）、网络、杂志(Mygo)、手机、电台（FM88.6）、电话外呼（073182168800）、《我是大美人》等媒体渠道资源，有效整合金流、物流、信息流，强力进入消费流通和时尚产业领域，以全国连锁为发展战略，力图打造中国新一代家庭购物模式。 　　“快乐购物”为消费者提供从3C家电、家居用品到珠宝精品、美容服饰，乃至保险、旅游等等全方位的高品质商品与服务选择。“快乐购物”汇聚湖南广电专业节目制作人才，打造一流全天候LIVE直播节目，采取实时销售的方式，传达时尚现代购物理念。 　　这是一次对传统娱乐型电视屏幕的全新开发，对旧有暴利型电视购物的全面颠覆！致力于现代电视购物，快乐购创导的是一种前所未有的消费体验和生活方式！ 　　这是一次经济种群间的跨越与融合。传媒力量与流通市场完美链接，将打造一个沃尔玛式的“电视购物帝国”！自2006年3月17日开业以来，截止2010年6月，快乐购电视通路覆盖17个省、直辖市， 近4000万户，市场占有率居同业第一；销售商品涵盖3C数码、家居生活、汽车旅游保险等18大类6000多品类，在全国拥有3000多家供应商合作伙伴 及300万会员。截止2010年6月，累计总营收突破65亿元，并凭借587%的三年收入增长率，被世界四大会计事务所之一德勤评为2009年亚太区高科 技高成长50强企业。 　　快乐购在行业内率先推出“快乐购严选品质保证、24小时免费客服、7天免费送货到府、开箱验货、货到付款信用卡免息分期、免费退/换货”等六大服务承诺，给消费者带来安心、快速、便捷的优质服务。快乐购以其发展速度、市场规模和品牌影响已成为行业领导者。 自2006年开播以来，发展迅猛，现业已进入16个省、直辖市，覆盖60个区域市场，覆盖户数超过3300万户，会员突破250万。快乐购”总计售出18个大类6000多种商品，而且还在国外电视、网站、商品目录3位一体的情况下自主创新电视、广播、网络、商品目录、报刊5合1的虚拟综合运营模式，实现多方位渠道，接触更多受众。2008，2009年快乐购收入都在20亿左右，截至2010年3月，其总营收已突破60亿元，三年收入增长率为587％，并占到湖南广电整体营收的三分之一。仅在2010年3月，日均出货1万件，该月总订购超过2亿。“而就在2010年3月，“快乐购”获得与弘毅投资、中信产业投资基金、红杉资本共计3.3亿元的投资，是中国电视购物领域迄今为止最大的一笔融资。 而“快乐购”的董事长总经理陈刚也表示，快乐购要在两三年内达到100亿的销售规模，市值过百亿，实现上市。在这个基础上，再用3到5年，突破千亿大关。三、主要经营商品大家电、家居厨卫、家具、净水器等大件安装类，新车、二手车等汽车类，旅游票务类，房产装饰装修类，保险类，宽带话费等通讯服务类，教育类，休闲娱乐服务餐饮等在地消费类，食品生鲜等快消类等将是今后的主营方向。 四、经营理念快乐购经营渠道、经营品牌、经营数据、经营供应链、经营资本、经营人文，她不浇钢筋水泥，不追求庞大的身躯，不占用有限的自然资源，也不排污排废；快乐 购通过集约化办公、集约化仓储、集约化配送，既提高了企业运转的效率，又降低了自身经营成本，既实现了大规模销售，又有效地规避了分散经营所造成的社会运 行成本与能源消耗，积极响应了建设“资源节约型、环境友好型”社会的号召。五、销售通路快乐购物频道（快乐购1套），湖南时尚频道（快乐购2套），快乐购商城——Happigo.型录购物——MyGo。.电台购物——快乐886.快乐手机购物——MobileGo.外呼购物.我是大美人——Im Queen.快乐团.地面实体店销售六、SWOT分析企业自身能力（S）1.企业独有的电视销售传播平台2.强大的资金来源3.同时提供