中国统计出版社出版ERP系统解决方案V2.01.doc

中国统计出版社 ERP系统解决方案 二零年月 北京有限公司   前 言 1 第1章 项目分析 2 1.1 系统概述 2 1.2 系统需求分析 2 1.2.1 系统采用B/S访问模式 2 1.2.2 支持多用户访问 3 1.2.3 支持应用拆分与重组的能力 3 1.2.4 支持多重机构与人员跨系统迁移 3 1.2.5 系统支持分期配置、分期实施、逐步扩展 4 1.2.6 系统支持完善的安全保障 4 1.2.7 系统提供良好的数据接口 4 1.2.8 支持访问权限控制和分级授权 4 1.3 出版行业的发展与变革 5 1.3.1 行业背景 5 1.3.2 行业特点 5 1.3.3 市场特点 5 第2章 系统总体设计 5 2.1 系统建设目标 5 2.2 系统总体架构 6 2.3 系统技术要点 8 2.3.1 统计分析 9 2.3.2 适应多种介质的出版业务 9 2.3.3 全面支持VPN移动办公 9 2.3.4 完善的安全措施 10 第3章 系统功能设计 10 3.1 出版编务系统 10 3.1.1 项目策划登记 11 3.1.2 年度选题计划 11 3.1.3 临时选题策划 11 3.1.4 选题立项 11 3.1.5 选题号申请 11 3.1.6 费用管理 11 3.1.7 署名申请 12 3.1.8 审图号申请 错误！未定义书签。 3.1.9 书号、CIP数据申请 12 3.2 出版印务系统 12 3.2.1 发稿 12 3.2.2 价格印数审批 12 3.2.3 发付印 12 3.2.4 委印单 13 3.2.5 下单 13 3.2.6 签发装订样书 13 3.2.7 质量管理 13 3.2.8 成品入库 13 3.3 预算管理 13 3.3.1 预算申请 13 3.3.2 预算调整 14 3.3.3 预算执行 14 3.4 合同管理 14 3.4.1 合同上传 14 3.4.2 合同盖章 14 3.4.3 合同回收 14 3.4.4 合同预警 14 3.4.5 合同归档 15 3.5 样书管理 15 3.5.1 样书入库 15 3.5.2 样书申请 15 3.5.3 样书领用 15 3.6 出版销售系统 15 3.6.1 客户管理 16 3.6.2 销售订单 16 3.6.3 销售发货 16 3.6.4 销售退货 17 3.6.5 销售调货 17 3.6.6 结算管理 17 3.7 采购管理系统 17 3.7.1 采购订单 18 3.7.2 采购收货 18 3.7.3 采购入库 19 3.7.4 采购退货 19 3.7.5 采购发票 19 3.7.6 采购结算 19 3.8 库存管理系统 19 3.9 应收应付管理系统 20 3.9.1 应收款管理 20 3.9.2 应付款管理 22 3.10 出版财务系统 23 3.10.1 总账 23 3.10.2 财务报表系统 25 3.10.3 现金流量系统 26 3.10.4 固定资产系统 26 3.10.5 工资系统 27 3.10.6 图书成本管理 27 第4章 系统服务器规划 29 4.1 服务器配置 29 第5章 项目管理实施方案 30 5.1 项目实施管理方法论 30 5.2 出版业务ERP系统成功的关键 32 5.2.1 项目组项目管理计划 33 5.3 项目实施过程 34 5.3.1 项目方案阶段 34 5.3.2 项目具体实施阶段 35 5.4 项目风险管理 37 5.4.1 风险分析 37 5.4.2 风险评估 38 5.4.3 项目风险防范策略 39 5.5 项目进度管理 42 5.5.1 项目进度变更控制 42 5.6 项目技术文档 43 5.7 质量保证体系 44 5.7.1 质量体系的构成 44 5.7.2 质量保障计划 45 第6章 项目培训 46 6.1 总体思路 46 6.2 用户培训分类 46 6.2.1 领导人员培训 46 6.2.2 系统管理员培训 46 6.2.3 基础功能使用培训 47 6.3 系统培训计划 47 6.3.1 目标任务 47 6.3.2 培训工作准备 48 第7章 技术支持与售后服务体系 48 7.1 赛潮软件服务体系 48 7.1.1 专门的服务队伍 48 7.1.2 第一时间的服务响应 49 7.1.3 维护服务内容 49 7.2 售后服务处理流程 51 前 言 北京赛潮盛世科技有限公司（简称赛潮软件），是一家以信息技术推动企业运管增效为目标，专注于企业财务管理、业务管理、办公自动化等领域信息化建设应用服务的高新技术企业。 依托技术的