02人力资源管理学基本原理.ppt

第 章人力资源管理学基本原理 逻辑寓意图示 · 以人为本 · 从成本到资本（资源、资产） 从资本到人本（把人当“人”） 相关概念释义 “以人为先”，吾为伊狂！ 招募甄选：“以人生态度取人，技能则留待以后培训” 绩效管理：坚持“顾客二位，员工第一”，要员工“把工作变成快乐”、“为成就而狂欢”、“以博大的心去庆祝一切” ，“像老板一样思考问题” 。 绩效管理：股权激励，集体奖励。 精神整合：注重工作价值观培养，强化企业文化开发。 竞争战略优势 波特竞争战略论 低成本战略优势 差异化战略优势 集中性战略优势 直面战略性挑战 ——人力资源管理具有决定意义 创造高绩效工作系统 满足利益相关者群体需要 应对全球化挑战 创造高绩效工作系统 HR在其中发挥 主导职能 满足利益相关者群体需要 应对全球化挑战 跨文化管理越来越具有举足轻重的作用 规划工作环节 人力资源供求回归预测法 回归线：Y = 51.3232 + 1.2896 X Y 180 150 ° 120 。 。 ° ° 90 。 60 。 ° 30 0 10 20 30 40 50 60 70 80 X 散点图 管理人员替换图 滚动战略规划法 长期战略规划期间I 长期战略规划期间II 2005 2010 2015 2020 2025 实施性规划 预订性规划 实施性规划 预订性规划 实施性规划 预订性规划 战略实施过程 案例研究海尔集团人力资源战略管理系统运作分析 海尔集团发展经历了三个战略阶段： 名牌战略阶段（1984-1991） ——“要做就做最好的” 多元化战略阶段（1992-1997） ——“东方亮了再亮西方” 国际化战略阶段（1998年以后） ——“从海尔的国际化到国际化的海尔” 海尔集团—— 人力资源战略管理演变 HRM：以激励为核心 所谓“激励”（motivation），一般地说，就是强化与组织目标相契合的个人行为；换句话说，就是通过正反向两方面的措施，引导个人行为以最大限度努力去实现组织目标。它是人力资源管理的根本特性。 激励基本矛盾 Fmax θ F 制度 ☆ 管理 在一定的制度规则下，管理者从满足人的多层次、多元化“需要” 出发，针对不同员工设定绩效标准和奖酬值，以期最大限度地激发员工的工作 “动机”，使他们能够按照企业所要求的“行为” 方式去积极地、能动地和创造性地运用其人力资本，从而最大化地实现企业既定目标。 “制度激励” 在既定的环境约束下，人们总是追求自身利益达到最大。 “管理激励” 因素论 马斯洛需要层次论 赫茨伯格保健-激励双因素论 需要层次论 G R E 生存需要 关联需要 成长需要 弗隆模型 使之高度相关