03车辆业务操作培训.ppt

车辆基本业务流程 车辆基本业务TACT操作流程 接受顾客订单业务 处理顾客订金业务 车辆分配业务 PDS业务 车款余款处理业务 交车业务 他店销售业务 第二章：订单修改删除 非正式订单修改 非正式订单删除 正式订单删除 正式订单修改 订单定义 非正式订单删除操作顺序： ①进入车辆→协议书登录。 ②输入要修改的协议书号码。 ③点击表示。 第二章：订单修改删除 非正式订单修改 非正式订单删除 正式订单删除 正式订单修改 订单定义 非正式订单删除操作顺序： ④点击删除。 ⑤在弹出的对话框点击确定。 第二章：订单修改删除 非正式订单修改 非正式订单删除 正式订单删除 正式订单修改 订单定义 正式订单删除操作顺序： ①进入财务→车款输入。 ②输入负数金额，抵消已付金额。 ③点击是进行确认。 第二章：订单修改删除 正式订单删除操作顺序： ④选择一个退单理由。 ⑤点击取消。 ③点击更新。 非正式订单修改 非正式订单删除 正式订单删除 正式订单修改 订单定义 第二章：订单修改删除 正式订单修改操作顺序： ①进入车辆→协议书登录。 ④ 更改相关信息 ②输入要修改的协议书号。 ⑤ 点击登录 ③点击获取。 非正式订单修改 非正式订单删除 正式订单删除 正式订单修改 订单定义 第二章：订单修改删除 非正式订单修改 非正式订单删除 正式订单删除 正式订单修改 订单定义 正式订单修改操作顺序： ⑥登录完毕后点击是进行确认。 ⑦对修改完毕的信息进行核对。 （正式订单修改会生成新的协议书好，原协议书必须再进行删除） 第三章、车辆信息管理 第三章：车辆信息管理 车辆库存查询 车辆台帐查询 车辆库存台帐 销售数据提取 订单受理进度 订单受理进度查询操作顺序： ①进入车辆→订单受理进度查询。 ②输入检索条件进行检索。 车辆状况检索 第三章：车辆信息管理 车辆库存查询 车辆台帐查询 车辆库存台帐 销售数据提取 订单受理进度 车辆状况检索 车辆库存查询操作顺序： ①进入车辆→车辆库存查询。 ②输入检索条件进行检索。 第三章：车辆信息管理 车辆库存查询 车辆台帐查询 车辆库存台帐 销售数据提取 订单受理进度 车辆状况检索 车辆台帐查询操作顺序： ①进入车辆→车辆台帐查询。 ②输入检索条件进行检索。 第三章：车辆信息管理 车辆库存查询 车辆台帐查询 车辆库存台帐 销售数据提取 订单受理进度 车辆状况检索 车辆库存台帐操作顺序： ①进入车辆→车辆库存台帐。 ②选择检索条件进行检索。 第三章：车辆信息管理 车辆库存查询 车辆台帐查询 车辆库存台帐 销售数据提取 订单受理进度 销售数据提取操作顺序： ①进入车辆→销售数据提取。 ②输入检索条件，进行检索、下载。 车辆状况检索 广 州 丰 田 汽 车 有 限 公 司 GUANGZHOU TOYOTA MOTOR CO., LTD. * 销售系统管理员培训 ——车辆销售系统操作 广州丰田汽车有限公司 销售部 车辆基本业务 订单修改删除 车辆信息管理 车辆状况管理 进口车系统T-TACT中车辆销售的操作与国产车的操作基本一致 第一章、车辆基本业务 诱导活动 来店顾客接待 商品介绍 签订销售合同 交车 顾客跟踪管理 第一章：车辆基本业务 业务流程 TACT操作流程 接受订单 处理订金 车辆分配 PDS输入 处理余款 交车输入 他店销售 生产销售情报 第一章：车辆基本业务 业务流程 TACT操作流程 接受订单 处理订金 车辆分配 PDS输入 处理余款 交车输入 他店销售 生产销售情报 第一章：车辆基本业务 业务流程 TACT操作流程 接受订单 处理订金 车辆分配 PDS输入