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10 第五章D3
第四章 计划的概述 第一节 计划的含义 第二节 计划的分类 第三节 计划的原理 第四节 计划的程序 计划在管理中地位 1、计划是管理活动的核心 2、计划的首要性 3、计划的普遍性 案例:1985年,由马来西亚国营重工业公司和日本“三菱”汽车公司合资2.8亿美元生产的新款汽车“沙格型”隆重推出市场。马来西亚政府视之为马来西亚工业的“光荣产品”,产品在推出后,销售量很快跌至低潮。经济学家们经过研究,认为“沙格型”汽车的一切配件都从日本运来,由于日元升值,使它的生产成本急涨,再加上马来西亚本身的经济不景气,所以汽车的销售量很少。此外,最重要的因素是政府在决定引进这种车型时,主要考虑到满足国内的需要。因此,技术上未达到先进国家的标准,无法出口。由于在目标市场决策中出现失误,“沙格型”汽车为马来西亚工业带来的好梦,只是昙花一现而已。 案例:1985年,由马来西亚国营重工业公司和日本“三菱”汽车公司合资2.8亿美元生产的新款汽车“沙格型”隆重推出市场。马来西亚政府视之为马来西亚工业的“光荣产品”,产品在推出后,销售量很快跌至低潮。经济学家们经过研究,认为“沙格型”汽车的一切配件都从日本运来,由于日元升值,使它的生产成本急涨,再加上马来西亚本身的经济不景气,所以汽车的销售量很少。此外,最重要的因素是政府在决定引进这种车型时,主要考虑到满足国内的需要。因此,技术上未达到先进国家的标准,无法出口。由于在目标市场决策中出现失误,“沙格型”汽车为马来西亚工业带来的好梦,只是昙花一现而已。 此例说明,科学经营决策的前提是确定决策目标。它作为评价和监测整个决策行动的准则,不断地影响、调整和控制着决策活动的过程,一旦目标错了,就会导致决策失败。 第五章 目标与目标管理 第一节 目标概述 第二节 目标管理 第五章 目标与目标管理 教学目的与要求: 掌握目标的概念;了解目标的作用;重点理解目标的性质。 掌握目标管理的概念及目标管理的实质;了解实施过程;重点理解对目标管理的评价。 企业宗旨(使命、目的) 例如: Walt Disney公司:给千百万人带来欢乐。 福特公司Ford:使汽车大众化(1907年)。 “要为广大老百姓提供一种价格低廉的汽车,所有收入不多的人能拥有1辆,驾驶着它,和家人一起享受在广阔天敌里驰骋的快乐” 。 美国一联邦监狱:为维护社会安全和人权而将罪犯限制在控制的环境中;为罪犯成为守法的公民而为它们提供工作和自我发展的机会。 目标 组织宗旨(使命、目的)的具体化 目标:组织一定时期的目标。 如:某企业的目标是五年内通过生产某类家 用电器而创造某个数量的利润。 松下电器公司是松下幸之助第二次世界大战后建立的。其目的是成为当时正在浮现的电子学领域的领导者,重建日本强国的地位。50年代初期,松下公司确立了控制美国电视机市场的目标,与其他日本电视机制造商组成了卡特尔,将进攻的焦点集中在了美国市场上。 第一节 目标 一、目标的含义 二、目标的性质 二、目标的作用 一、目标的含义 目标:是一个组织根据其根本任务和目的确 定在未来一定时期内所要达到的成果 或结果。 目标是目的或宗旨的具体化,是一个组织奋力争取达到的所希望的未来状况。具体地讲,目标就是根据组织宗旨而提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。 松下电器公司是松下幸之助第二次世界大战后建立的。其目的是成为当时正在浮现的电子学领域的领导者,重建日本强国的地位。50年代初期,松下公司确立了控制美国电视机市场的目标,与其他日本电视机制造商组成了卡特尔,将进攻的焦点集中在了美国市场上。 二、目标的性质 1、层次性: 2、多重性: 3、网络性: 4、可考核性: 5、可行性: 6、权变性: 7、时限性: 8、先进性: 二、目标的性质 1、层次性: 环境层:社会加于组织的目标,与组 织承担的社会角色相联系。 组织层:作为一个利益共同体和一个 系统的整体目标。 个人层:组织成员的目标。 环境污染 二、目标的性质 1、层次性: 环境层:社会加于组织的目标,与组
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