139社区高校推广创新方案.ppt

139社区高校新型营销模式 2009年8月 中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司 目 录 项目概况 1 背景 2 创新点 3 效益性 4 总结 5 ！我们要打造一个移动互联网。 ！我们需要一种新的宣传方式。 ！我们要让客户感受时尚、好玩的互联网社区。 我们通过动感地带品牌与139社区相结合，把移动互联网的概念引入到高校群体中，以高校学生和学校、社团为载体，让时尚、好玩、探索的动感人群去使用我们各种新业务，通过在139社区中打造圈子，制造娱乐、学习的热点活动，培养客户的使用习惯，使客户在娱乐中满足.，在学习中进步，进一步提升客户粘性。 概述 目 录 项目概况 1 背景 2 创新点 3 效益性 4 总结 5 一、互联网社区发展如火如荼 2008年使用网络社交的人数达到1.5亿，到2012年将达到4.9亿。 Facebook总用户突破1.3亿活跃用户，已成为主流的社交网站。会员 数量每周激增100万。 社区已成为互联网主要的交流工具之一。社区网络对传统网站产生颠 覆性的影响。 1、各种语音、数据业务种类太多，如何有效地宣传给客户？ 2、动感品牌文化介绍只能靠单张或服务厅？ 3、限制短信群发之后，还有什么方式可以补充宣传不足？ 139.com 一网打尽！ 背景 二、动感品牌、自有业务宣传遇到瓶颈 答案： 目 录 项目概况 1 背景 2 创新点 3 效益性 4 总结 5 捆绑 圈地 粘住 通过扩大圈地、加强捆绑、提升粘性三部曲来进行139.com 的校园推广 创新点 圈地 2009年5月，作为面向市场的“139.com”，毫无疑问处于推广初期。 “139.com”迫切需要解决的是宣传问题。 因此，其推广的重点在于： 1、让目标消费群知道“139.com”——提高知名度 2、让更多客户使用139.com——提升注册数 创新——圈地 线上 围绕时事热点开展话题营销 开展139交友比赛 通过线上与线下双管齐下，与动感地带校园文化相互结合来推广139.com 线下 结合梦想对话、高 校文化等动感地带校园落地活动广泛传播139.com 创新——圈地 创新 1：通过充值优惠结合营销+现场体验的形式，提升注册客户数。 创新 2：通过线上、线下两个维度相结合营销的方式推广139.com。 线 上： 充分围绕着社会及校园热点在139.com上针对感兴趣的话题展讨论形成话题营销。 通过139.com上进行活动宣传，在139圈子开展活动讨论，举办讲堂嘉宾投票、最喜爱的歌手投票等形式进行139互动，提升139注册数和活跃数。 创新——圈地 线 下： 结合动感地带梦想对话讲堂、无线音乐歌友会等现有活动，以及高校社团自有活动推广139.com。 通过在各种活动现场的数据业务体验区开展139.com体验，在活动宣传上附带139.com宣传等形式将实体活动与139结合起来进行推广。 创新——圈地 捆绑 创新 3、建立8大校园圈子，进行深度圈子运营捆绑 建立珠海7大高校和高校联盟8大圈子，利用学生客户的对学校校友的认同感，进行圈子营销，将已经注册139圈子的学生进一步捆绑在圈子中。 创新——捆绑 为什么要建立8大高校圈子 创新——捆绑 创新——捆绑 学生们平时上网喜欢做的是： 从139的自身功能出发吸引学生，并利用学生客户的对同校校友的认同感，开设高校圈子，进行校园圈子营销，将已经注册139.com的学生进一步捆绑在圈子中。 …… 进圈子 交友 和同学聊天 谈校园趣事 聊身边八卦 学校论坛 互联网 8大圈子 北理 吉大 暨大 遵医 科干 中大 高校联盟 北师大 同校：是最紧密的人际联系之一 同校：有最丰富的内容 同校：能最快捆绑学生客户 ——建立学校圈子是最有效的捆绑手段！ 各个高校圈子结合各高校自身特点，及时发布校园活动信息，开展同校专题话题讨论，提升139活跃。 小活动 小专题 创新——捆绑 捆绑 创新 4：种子营销，关系捆绑 组织高校学生中的“意见领袖”，发展他们成为139推广种子，开展加好友比赛，让139中的同学都互相加为好友，进行关系捆绑。 创新点——捆绑 人际关系， 是最牢固的捆绑！ 通过意见领袖，完成关系捆绑： “意见领袖”——高校版主、学生会领导、社团负责人等在校园中最有影响力的人。 通过发展“意见领袖”为139推广种子，通过关系网逐层对各类客户进行辐射，最终让所有139注册用户都和自己的关系人加为好友，完成关系捆绑。 关系捆绑， 是保持139长期活跃的有效手段！ 逐层捆绑 创新点——捆绑 粘性 创新 5：建立