1怎样才能不伤感情.ppt

怎样才能不伤感情? 人的思想总是在不断的矛盾运动中发展着,如何正视矛盾而又不激化矛盾,解决矛盾而又不伤感情呢？ ? ?(一)要从赞扬入手 ? 赞扬是对人类行为的一种激励和鼓舞。有人说,人活着就是为了避免惩罚或为了得到奖偿。赞扬可以激励别人发挥潜能,实现他的理想。在处理人际关系中有着奇特的效果。 朋友之间,以诚相见,有时发现对方有不足之处,不妨先找找他的优点,从赞扬入手,而间接地提醒他的不足,这样便能减少正面的冲突和伤感情的事情发生, 促使对方高兴地改掉他的毛病。 如何巧妙地赞美别人 ? 人生在世，不仅仅是为了面包而生活!人更需要精神食粮，人是否记得在得到老师或领导当众的一次小小赞扬后的感觉，那种兴奋，那种美妙的感觉持续了多久吗？ 多说些称赞别人的话，人们会因此而喜欢你，而你自成己也会因此而受益无穷。  慷慨些，去赞扬别人吧!先找到一些值得赞扬的东西，然后赞扬他们。  请注意： 1、要真诚。倘若这种赞扬不真诚，还不如不说。 2、赞扬行为本身，而不是赞扬人。赞扬行为本身，可以避免尴尬混淆、偏袒，并鼓励更多的同类行为。如：你说“王师傅，你的工作很出色”要胜过“你是个好职员”。 3、赞扬要具体、要实在，不宜过分的夸张，要有的放矢。如，你说：“你太漂亮了。”不如说“这件衣服穿在你身上真漂亮。”说“你真有头脑。”不如说：“你怎么就能想出这样的好办法呢？”。  4、赞扬要及时，而不要事隔太久。用时地赞扬别人，往往取得最好效果。尤其是当众及时赞扬别人，效果更好。但当众赞扬别人，一定要得体，而不要让被人赞扬者感到尴尬。如果是在开会赞扬别人，要以更积极地放开一点，应收到开会赞扬的特殊效果。另外，请你养成每天赞扬人的习惯。你会感到，这么做后，你自己多么开心! ?(二)给别人留点面子 ? 年轻人谁没有点火气,有时候火气冲顶,便忘乎所以,常常对朋友毫不留情,只图一时痛快,找差错,挑毛病,甚至进行粗暴的威胁,很少去考虑人家的自尊心。 在过去的生活中,你伤害过谁,也许你早已忘记了,但被你伤害过的人却会记你一辈子,他决不会记住你的优点,而是记住你对他的伤害。 其实,有些事只要你冷静思考一下,你或许会改变自己的态度，说一两句体谅的话，对别人宽大些，就可以减少对别人的伤害。 给别人留点面子 在交往中，切不可“得理不让人”，要学会“有理也让三分”，给别人留点面子。这样，你并不失去什么，反而会得到许多。 （三）拒绝的艺术 一次，学生问我：别人太自私怎么办？ 我问她，别人怎么自私了？ 她回答说：舍友常常向她提出一些不合理要求，例如在她正读书时，强邀她去打羽毛球，总让她帮忙打开水等等。她希望舍友能“自觉”些，但是这个希望看来是很难实现的。 我问她：“这时你怎么做呢？” 她回答：“我只好按她的想法做，但是心里却很不痛快。 （三）拒绝的艺术 不好意思拒绝别人，这是社交中常见的一种现象。这种特点明显的人被称为“老好人”。虽然老好人为别人做了许多事，但是别人却并不如何感激他。因为别人对此视作理所当然，在心里还隐隐地对老好人有几分轻视。 不善于拒绝别人的要求，心不甘情不愿而勉强去做事，往往会引发消极抵抗：你让我冲咖啡，我要么在咖啡里放太多的糖，要么不小心把它打翻。 为什么有些人不会拒绝别人呢？ 有一个原因是担心：如果我拒绝了别人，别人会生气，会不再喜欢我，会和我发生冲突。 这个担心并非全无道理。但是他不知道，不拒绝别人，别人固然高兴了，但你自己却心里不痛快，你心里不痛快，对他也会流露不满，你与他也就建立不起良好的关系。 不会拒绝别人的另一个原因是内疚：我不应该拒绝别人。 这是种错误的观念，每个人都有自己的需要、自己的权利，为什么要无条件接受别人的要求呢？ ?（三）拒绝的艺术 ? ?作为朋友，互相帮助是应该的，如果可能，你应尽力帮助朋友。如果实在帮不上忙，也要学会巧妙地拒绝 .? ? （三）拒绝的艺术 １、态度要诚恳。对方有求于你，自己又无法答应，为了不使对方扫兴，主要的是不使对方认为你自私、傲慢，不想帮忙，一般不要草率地生硬拒绝，应给对方以充分的理解，然后再说明自己实在无法帮忙的理由。 （三）拒绝的艺术 ２、先肯定，后拒绝。对于勉为其难的事，有时可先肯定对方的意见和人格，再予以拒绝。 如别人求你合作做一件事，但你太忙，怎拒绝？ 你可先肯定干这件事的好处，然后再说：“能与你一起合作我会非常高兴的，只是我最近实在太多事情，实在忙不过来，真遗憾，失去了一次合作的机会。你看找别人行吗？”。  （三）拒绝的艺术 ３、不要轻易许诺。轻易许诺的人或许出于好心，或碍于情面，一口答应对方托付的事情，