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定 义 莱钢培训中心规划科 孔鹏祥 Tel:6929676 MobileE-mail:lgddkongpengxiang@126.com Y：板形质量，从用户角度说是指钢板没有波浪，从质量控制角度来说是指楔形和凸度的大小。 楔形：钢板边部(距边部40mm)厚度差值的绝对值。 凸度：钢板中心线厚度与边部厚度均值之差。 Y1：楔形≤40μ命中率 Y1= x100% Y2：凸度≤ 25μ(±15 μ)命中率 Y2= x100% M A I C D 定义阶段小结 项目日程计划 制订进行及完成DMAIC阶段的日程表，及安排各阶段需要完成什么工作内容？（形式如甘特图） 推进计划 * M A I C D 定义阶段主要的任务就是说明你的项目要做什么，为什么要做，现状和目标是什么，哪些人来做，什么时间内完成以及与公司战略的关系和财务收益。六西格玛强调用数据说话，所以这些我们都要使用数据或图表来进行说明。 项目目标必须是具体的：比如降低库存量就不是一个具体的目标，没有指出是什么类型的库存；项目目标必须是可以测量的：要能够量化出来，若难以量化就你 难以考核目标是否达成。 项目目标必须是可行的，既要有挑战性又要有可行性； 要与战略相关的。 M A I C D 总体方差： 6.基本统计学 类似于样本方差S2，用总体的所有数据计算出总体变异。 总体的标准差是总体方差的算术平方根。 对于包含N个数值的有限总体，其方差为： M A I C D 方差特性： 6.基本统计学 方差计算使用了所有观测值，每个观测值对方差都有影响； 方差对极端值很敏感。因平方的缘故，极端大的观测值会严重地放大方差。 M A I C D 四分位极差： 6.基本统计学 极差是测量散布的另一指标，IQR=Q3-Q1； 四分位极差不如极差对极端值敏感； 当分布显著不对称时，用它衡量散布会更好； 练习：下面两个样本的四分位极差分别为多少？ A：10 20 50 60 90 B：10 40 40 40 90 M A I C D Minitab 中的描述性统计 6.基本统计学 统计基本统计量显示描述性统计 产生一列数据的统计量，并在会话窗或图表中显示这些统计量。 使用者可以控制计算/显示哪些统计量。 M A I C D Minitab 中的描述性统计 6.基本统计学 统计基本统计量存储描述性统计 计算一列数据的统计量，并在工作表中的相邻列显示这些统计量。 使用者可以选择计算/显示哪些统计量，但不能控制其显示的顺序。 M A I C D Minitab 中的描述性统计 6.基本统计学 统计基本统计量图形化汇总 练习：打开文件billiard.mtw，确定其统计量。 M A I C D 正态分布 6.基本统计学 正态分布是一种具有特定的、非常有用的特定的数据分布。 这些特性对我们理解所研究之流程的特性十分有用。 大部分自然现象和人造流程是正态分布或可用正态分布描述。 M A I C D 正态分布 6.基本统计学 特性1：只需知道下述两项参数就可完整描述正态分布。 均值 标准差 M A I C D 正态分布 6.基本统计学 特性2：曲线下面的面积可用来估算某一特定事件发生的累计概率。 68% 95% 99.73% M A I C D 正态分布 6.基本统计学 鉴于许多流程输出都是呈正态分布，所以可以用正态曲线的特点预测流程对象总体。 即使非正态数据也能转化为正态数据，所以正态曲线的特点仍然可以用来做预测。 M A I C D 正态性检验 6.基本统计学 Minitab软件利用Anderson-Darling检验来确定某个数据是否可以当作正态数据处理。 M A I C D 正态性检验 6.基本统计学 P值的理解 如果数据为正态的，P数值是得到特定抽样的概率。 如果数据确实来自正态对象总体，P数值0.05代表得到特定抽样的机率小于5%。 如果P数值0.05即代表该数据为非正态。 M A I C D 正态曲线下的区域 6.基本统计学 分析流程能力时，我们运用正态曲线下的区域预测超过规格界限的产品所占的比例。 规格上限 规格下限 LSL USL 4% 5% M A I C D 预估总体 6.基本统计学 LSL=9.3 USL=10.3 4% 5% M A I C