495-一 我国企业信息化建设的经验总结和问题分析.ppt

一. 我国企业信息化建设的经验总结和问题分析 1．信息化建设找不到重心； 2．谁来领导信息化建设； 3．需求连企业自己都没搞清； 4．产品宣传误导用户； 5．工程质量没有人保证； 6．服务变了味； 7．没把数据当回事儿； 8．老系统将走向何方； 9．人才培养被忽视； 10. 绝大多数电子商务应用还是空中楼阁。 霍顿(F.W.Horton) : 信息资源管理(IRM)理论 信息主管（CIO）的产生及其职责 1984年美国政府的调查报告指出政府中无人去协调管理信息的选择和流通，提出政府机构中要设立全面负责信息资源的管理、开发与利用，直接参与高层决策管理的职位； 其成功经验促使一些大型公司将这一新职位引入到企业的信息资源管理中，企业CIO由此应运而生。 三.信息资源规划(IRP)的工程化方法 四.IRP与ERP的关系,CIO如何把握企业信息化的主动权？ 企业管理信息化是指利用现代管理科学和信息技术建立现代信息网络系统，使企业管理活动各个环节通过信息的快捷流通和有效服务，实现资金流、物流和工作流的整合，达到企业资源的优化配置，提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争能力的过程。 ?“计算机化企业” 管理信息化 管理信息化的初级阶段： 事务处理系统（TPS）——应用数据库（ADB） 数据库 入库单 录入 出库单 录入 工作 文件1 工作 文件2 应 用 汇总处理 信 息 输 出 TPS实例：出入库管理 分散开发，没有数据标准化管理。 * * 信息化建设的基本问题 企业主动权问题： “一把手工程”——有思路，会重视； 全面把握企业信息化任务，抓住重点； 正确对待“洋咨询”，慎重引进应用系统。 数据环境提升问题： 分散开发形成“信息孤岛”，整合困难； 不重视数据标准，无法实现信息共享； 缺乏科学、简明、实用的数据环境升档方法。 “系统整合”（Integration） 背景：建立了内部网,接入了互联网并建立了网站； 多年分散开发，形成许多信息孤岛； 缺乏共享的、网络化的信息资源。 要求：内部系统集成，信息共享； 外部与客户、供应商信息畅通，开展电子商务。 “系统重建”（Reengineering） 背景：新建的企事业单位； 原有信息系统陈旧落。 要求：搞好总体规划设计； 避免分散开发或引进失败； 高起点、高效率建设新一代信息网络。 信息化建设的重点需求 总体规划 = 计算机选型（80年代中期） = 局域网配置（80年代后期） 　　 = 内部网配置（90年代后期） 总体设计 = 网络环境设计、数据库选型、 系统功能罗列…… 结果：重硬轻软、重网络轻数据、 重Web应用、轻DB应用，按报表原样建库 ——只想“信息共享”， 不搞“信息共建”，没有搞好信息资源规划（IRP），信息系统开发顺序倒置。 总体规划 /总体设计误区： 小结：企业信息化建设的主体工程——现代信息网：通信网+计算机网+信息资源网 企业信息息资源 开发利用的统一模式 通信网 计算机网 信息资源网 信息系统/模块 物理平台 系统管理员 数据管理员 CIO 用户群 信息平台 应用平台 二.信息资源规划(IRP)的理论与实践 最终用户新需求 压力日益增加 旧应用堆积严重 维护愈加困难 译自80年代初 J.Martin专著 我们今天遇到 同样的困境 1986年我们在国内率先引进，结合国情研究推广；1994年我们通过国家自然基金项目“信息系统集成的理论和工具的研究”和多年实践积累，形成信息资源规划的理论与方法。 企业的信息资源与其它资源有同等地位， IRM是一种新的管理职能； 必须将IRM与企业的战略规划联系起来，把 信息资源作为战略资产进行管理，在企业的 每个层面上识别信息资源和获利机会，并借 以构建新的竞争优势； 企业IRM的目标是“3E”: Efficient（高效）、 Effective（实效）、Economical（经济）。 没有卓有成效的数据管理，就没有成功高效的数据处理，更建立不起来整个企业的计算机信息系统； 数据元素是最小的信息单元，数据管理工作必须从数据元素标准化做起； 企业数据管理部门的重要职责，是集中控制和管理数据定义，建立全企业数据管理基础标准和规范化的数据结构，协调计算机应用开发人员和用户实施数据管理标准规范； 数据管理是企业管理的重要组成部分，是长期复杂的工作，会遇到许多困难，持之以恒才能见到效果。 威廉 · 德雷尔(William