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Assessing success factors for implementing CEA case study in Hong Kong electronics industry by AHP 內容大綱 一、前言: 二、文獻探討： 三、研究架構： 四、AHP分析法: 五、結果與分析: 六、結論： 七、讀後心得: 一、前言 電子業在香港乃屬第二大出口產業，它的產品包括積體電路、電腦、電動馬達、家電產品、通訊裝備或其他電子零組件等等，然而近十年來由於中國大陸實施經濟開放路線與東南亞低勞力成本的生產競爭，使得製造業不僅紛紛外移謀取企業生存空間，在產業體質上亦急欲從勞力密集且單一產品之產業內涵轉型至技術密集與高附加價值之產業發展。 為了面對全球化的市場競爭，各企業之經營無不汲汲於謀求更具成本效益的經營發展模式，而同步工程（Concurrent Engineering，CE）的導入咸被認為是達成產業成功發展的重要策略。 本篇論文希望能藉由AHP方法找出成功導入CE的關鍵成功因素以期為香港電子產業能在全球化市場競爭當中立於不敗之地。 二、文獻探討-1 何謂同步工程（Concurrent Engineering） 同步工程（CE）是一套系統化的處理方法，也是一種觀念；也就是希望在所有產品生命週期（Life-Cycle）的工作能夠並行考慮及處理，期望能縮短產品開發時間；也就是說產品能比競爭對手更快上市，提高產品的競爭力。 另一方面，在同步作業模式下，尤其在產品開發初期各部門有良好的溝通、分享並快速擷取所需的資料，避免了日後錯誤的發生，整體而言不僅能減少再修正的成本浪費，而且能提高產品的品質，增進客戶的信賴。 二、文獻探討-2 二、文獻探討-3 二、文獻探討-4 實施CE的利益與成本 二、文獻探討-5 Success factors for CE implementation 三、研究架構 四、AHP法之概念 層級分析法（Analytic Hierarchy Process,AHP）為1971年Thomas L.Saaty所發展出來，主要應用在不確定情況下及具有多個評估準則的決策問題上。 對決策者而言，層級結構有助於對事物的瞭解，但在面臨選擇適當的計畫或方案時，必須根據某些準則進行各可行計畫的評估以決定其優先順位（priority)，從而找出適當的計畫。 其發展的目的，就是將複雜的問題系統化，由不同的層面加以層級分解，並將主觀的判斷加以量化，覓得脈絡後加以綜合評估，以提供決策者選擇計畫的適當資訊，同時減少決策錯誤的風險性。 四、AHP法之決策程序  階段一：建立評估的層級結構 （1）決策問題界定 （2）問卷設計與調查 階段二：各層級要素的權重計算 （1）建立成對比較矩陣  （2）求取特徵值與特徵向量 （3）一致性檢定 階段三：整體層級權重計算 （1）專家偏好整合 （2）最適方案選定 四、AHP法之層級架構-1 四、AHP法之層級架構-2 五、結果與分析-1 Evaluation of success factors for benefits hierarchy Evaluation of success factors for costs hierarchy 五、結果與分析-5 Benefit / costs rations using global priority weights for levels 4 and 5 六、結論 在這篇論文中我們可以見到經由AHP方法將問題因素層級化，並經由客觀的比較矩陣（pairwise comparison judgment matrices）導出其相關因素之權重(success factors)，而這些重要因素指引著決策者據以擬定最佳方案。 就本文而論，在香港電子產業面臨轉型的關鍵時期，在諸多不確定因素的情況下欲尋求進一步的發展與改善時，他正是提供一套有助於決策思維與指導的邏輯性方法使決策者作出迅速而客觀的判斷，以使在瞬息萬變的產業競爭環境裡奠定永續根基。 七、讀後心得-1 本文所