[人力资源管理]HR1-人力资源管理概述.ppt

人力资源管理　讲义 上海大学管理学院 目录 第一讲 人力资源管理概述 第二讲 人力资源规划 第三讲 岗位分析与岗位价值评估 第四讲 招聘与选拔 第五讲 人才测评 第六讲 员工培训 第七讲 职业发展 第八讲 绩效管理 第九讲 薪酬与福利 第十讲 劳动法规与劳动关系 前言:《天下无贼》经典台词 看过《天下无贼》吗？ 记得经典台词吗？ 哪些与HR有关？ 第一节 本课程有什么用? 课程自身的用处 管理的含义：共同劳动完成任务，或者通过别人完成任务。 彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)：所谓企业管理，最终就是人事管理。对人的管理，就是企业管理的代名词。 HRM是工商管理的五大核心课程之一 对学员的双重作用 作为HR工作人员时的用处 作为应聘者和普通工作人员时的用处 企业家对人力资源管理的看法（1） 柳传志的管理经验 管理三要素：搭班子，定战略，带队伍。 组织是结合平凡的人做不平凡的事。 企业家对人力资源管理的看法（2） 你可以拿走我的工厂，烧掉我的厂房，然而只要留下我的人，我就可以重建IBM。 ——IBM总裁沃森 “将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织、人员，四年以后，我将仍是一个钢铁大王。” ——美国钢铁大王卡内基 先做人，后做事！人做好，事好做！ ——某公司的标语 现实的人力资源管理中问题多多！！ 有些人没事干，有些事没人干! 该来的来不了，该走的走不了！ 做的越多，错的越多，受到惩罚也越多 上司觉得下属愚蠢，下属认为上司无能 部门之间形成鸿沟 人际关系紧张 美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了30%左右的能力。 有些人希望找这样的工作 位高，权重，责任轻 钱多，事少，离家近 讨论或问答 第二节 人才紧缺与好工作难找并存 人才紧缺 高级人才紧缺 专业人才紧缺 灰领人才紧缺 从“民工潮”到“民工荒” 工作难找 就业率80%左右 毕业那天我们一起失业 “海归”成“海待” 不是缺人，而是缺人才！ 什么是人才？ 官方定义：中专以上，助理职称以上。（传统的“干部”身份，以及人才市场管理条例） 民间定义：有一技之长的人 学者定义：以其创造性劳动，为社会发展和人类进步做出较大贡献人。 人才人力资源人口 市场给各类人才的报酬 上海全日制月最低工资：960元；非全日制小时最低工资标准：8元 上海市劳动局工资指导价：见后图 2008年毕业生工资指导价位（元/月） 大学刚毕业的HR助理月薪千元 优秀HR总监年薪?万元 人力资源的价值： 才能价值 品德价值 资源价值 时间价值（还可为单位工作多少年） 如何实现从月薪千元到年薪40万元的跨跃？ 成为市场需要的人才 哪些人才受欢迎 德才兼备的人才 资源丰富的人才 复合型人才 高技能人才 实干型人才 成为十能人才? 第三节 概念与理论 人力资源的特点 能动性 可创造价值和利润的资源！ 不仅是成本，而且可以成为资本 时效性 培养期、成长期、成熟期、老化期 可再生性 差异性 人力资源管理主要职能（三种说法） 岗位分析与价值评估 招聘 人才测评 培训 职业发展 绩效考核 薪酬与福利 劳动法规与劳动关系 人力资源规划 人力资源管理 人力资源管理，是指组织运用现代科学方法和管理理论，不断地获取组织所需的人力资源，并对其进行整合、激励、调控，以实现组织目标的过程。 量的管理 质的管理 人力资源管理角色定位 人事-人事局 劳动-劳动局 人力资本 人本管理 人力资源管理不只是人力资源部门的事情 直线经理与HR经理分工 《非人力资源经理的人力资源管理》 人力资源管理的历史与发展 以劳动效率提高为中心的初级阶段 以工作为中心的人事管理阶段 以人为中心的人力资源管理阶段 战略（现代）人力资源管理阶段 人事管理与人力资源管理区别 突出以人为本的管理理念 强调人力资源管理在企业战略制定和实施中的核心作用 关注企业整体层次的绩效 更注重企业的文化归属和“心理契约”的构建 人力资源管理的外包和E化 “心理契约”（Psychological Contract） “个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。” ——美国著名管理心理学家施恩（E.H.Schein） 企业清楚地了解每个员工的需求与发展愿望，并尽量予以满足；而员工也为企业的发展全力奉献，因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。 企业的成长与员工的发展虽然没有通过一纸契约载明，但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点”，如同一纸契约加以规范。即企业能清楚每个员工的发