[人力资源管理]第一章 导论.ppt

人力资源战略 班级：047161班 专业：人力资源管理 教材：《人力资源战略与规划》赵曙明 人力资源战略提要 导论 人力资源战略环境分析 人力资源战略 企业战略与人力资源战略的关系 人力资源规划　 人力资源存量分析 人力资源需求预测 人力资源供给预测 制定人力资源规划体系 人力资源规划的控制与评价 第一章　导论 人力资源战略与规划的产生和发展 人力资源战略与规划的概念 人力资源战略与规划的意义、作用和过程 第一节HRP的产生和发展 一、HRP产生的环境 (一 )不断变化的人力资源环境 经济全球化已彻底改变了竞争的边界，使企业面临着前所未有的挑战。 新技术的迅速发展 对企业竞争的重新认识 1、美国企业人力资源管理角色的变化 雷蒙德.A.诺伊等人的研究表明：在20世纪末的最后5—7年时间里，人力资源部所履行的行政职能，如保持人事记录、审核控制、提供服务等方面所花费的时间比重已越来越小，而人力资源产品开发和战略经营伙伴的职能正日益上升。 2、现代企业人力资源管理者的角色 3、人力资源管理从行政－权力驱动到市场－客户价值驱动 问题：人力资源管理的权力驱动、责任能力体系的缺失、人力资源管理变革的行政驱动（人才政绩工程）而非市场与客户价值驱动，经营职务、经营权力与经营责任、经营能力。 4、人力资源部门的职责 人员招聘录用与配置 4、人力资源部门的职责 人员招聘录用与配置 4、人力资源部门的职责 绩效与报酬管理 4、人力资源部门的职责 员工关系和沟通 4、人力资源部门的职责 培训开发 5、人力资源管理者的素质模型 密歇根商学院提出的新一代人力资源管理者的素质模型 6、人力资源管理者的素质模型 IPMA人力资源管理者的四种角色 IPMA人力资源管理者的22种素质 （三）21世纪人力资源管理的发展趋势 （1）知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个人才“赢家通吃”的时代。 （2）员工是客户，企业人力资源管理的新职能就是向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务。 （3）人力资源管理的重心——知识型员工的管理。 （4）人力资源管理的核心——人力资源价值链管理。 （5）企业与员工关系的新模式——以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系 （三）21世纪人力资源管理的发展趋势 （6）人力资源管理在组织中的战略地位上升，管理责任下移 （7）人力资源管理的全球化，信息化 （8）人才流动速率加快，流动交易成本与流动风险增加，人才流向高风险、高回报的知识创新型企业 （9）沟通、共识；信任、承诺；尊重、自主；服务、支持；创新、学习；合作、支援；授权、赋能将成为人力资源管理的新准则 （10）人力资源管理的核心任务是构建智力资本优势，人力资源管理的角色多重化，职业化。 二、人力资源战略与规划的发展 萌芽阶段（资本主义发展的早期） 产生阶段（19世纪末期之前） 发展阶段（20世纪60-70年代） 成熟阶段（20世纪80年代　） 第二节人力资源战略与规划的概念 一、人力资源战略的概念 人力资源战略是企业根据内部和外部环境分析，确定企业目标，从而制定出企业的人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程。 二、人力资源规划 动因：企业经营环境的动态性和企业自身的发展。 内容：现有人力资源状况的分析；人力资源需求预测；人力资源供给预测；制定人力资源规划方案。 三、人力资源战略与规划的关系 在人力资源战略与规划中，人力资源的战略制约人力资源的规划，而人力资源的战术计划又制约具体的人力资源管理行动方案。 人力资源战略与规划的发展趋势 第三节HRP的意义和作用 一、HRP的意义 二、HRP的作用 1、HRP对企业战略的作用 HRP帮助企业识别战略目标； HRP有助于创造战略目标实现的环境。 HRP为企业战略目标的实现提供人力资源的保证。 HRP可以使企业员工看到未来企业各层面的人力资源需求，从面参照企业人力资源的供给情况来设计自身的职业生涯发展道路，这对提高员工的工作生活质量是非常有益的。 2、HRP对HRM的作用 HRP为人力资源部门的各项业务活动设定目标。 HRP有利于人力资源部门资源的合理利用。 HRP人力资源战略与规划可以提高人力资源管理部门业务活动的工作质量，提高本部门的素质. 3、HRP的一般过程 （1）环境分析 内部环境分析 外部环境分析 （2）制定HRP (3)进行人力资源需求与供给预测 （4）制定人力资源规划方案 包括人员补充规划、分配规划、提升规划、教育培训规划、工资规划、保险福利规划、劳动关系规划、退休规划。 （5）HRP的控制与评价 * * （二）人力资源管理面临的挑战 11 22 战略经营伙伴 14 19 产品开发 35 31 人力资源服务提供者 19 12 审核控制 22%