[企业管理]TS16949条文.ppt

1 ISO/TS16949:2009体系 企业内部培训 2 课程内容大纲 第一部分：ISO/TS16949体系简介 -产生背景及发展历程 -规范系列内容 -申请认证资格 -规范要求结构 第二部分：ISO/TS过程方法简介 -过程及过程方法 -汽车行业的过程方法 -过程方法乌龟图章鱼图 -过程监控和测量 -过程分析和改进 第三部分：体系的条款说明 -质量管理体系 -管理职责 -资源管理 -产品实现 -测量、分析和改进 第四部分：体系内部审核介绍 -体系审核基础 -审核概论 -内部质量体系审核步骤 -质量体系内部审核员 3 产生背景及发展历程 规范系列内容 申请认证资格 ISO/TS16949目标 认证好处 规范要求结构 第一部分：ISO/TS16949体系简介 4 世界汽车行业质量管理体系说明 美国：QS 9000 德国：VDA 6.1 法 国：EAQF 意大利：AVSQ ISO/TS16949的产生背景 1/4 ISO/TS16949的产生背景及发展历程 5 2、中国大陆汽车工业概况和供应商的困境 大陆汽车工业概况: -以中外合资为主 -自身的汽车工业相对弱小。 主要的合资对象有： 德国大众 德国奥迪 美国通用、福特、克莱斯勒 法国雪铁龙、标致、雷诺 意大利:IVECO 日本：丰田、本田、铃木 ISO/TS16949的产生背景及发展历程 ISO/TS16949的产生背景 2/4 6 中国供应商的困境 一汽大众、上海大众要求VDA6.1 上海通用、沈阳金杯、江铃福特、长安福特要求QS 9000 二汽雪铁龙、标致、三江雷诺要求EAQF FIAT、IVECO可能要求AVSQ ISO/TS16949的产生背景及发展历程 ISO/TS16949的产生背景 3/4 7 + + + =$$$$ 是否可以有一个汽车工业 通用的质量管理体系标准？ 让我们可以面对： QS 9000 + VDA 6.1 + EAQF + AVSQ ISO/TS16949的产生背景及发展历程 ISO/TS16949的产生背景 4/4 8 1979　BS 5750　英国国家标准 1981　Q 101　　福特汽车品质体系标准(Quality System Standard) 1983　Chrysler SQAM 克莱斯勒品质保证 　　　　　　　　　　(Supplier Quality Assurance Manual) 1987　ISO 9000　国际标准 　　　GM TFE　　通用汽车(Targets for Excellence) 1994　ISO 9000　修正之国际标准 　　　QS-9000 第一版 1995　QS-9000 第二版 1998　QS-9000 第三版 1999　ISO/TS 16949 依 ISO 9001:1994架构之技术规范(Version 1) 2002　ISO/TS 16949 依ISO 9001:2008架构之技术规范 (Version 2) 2008　ISO Revision ISO9001:2008 2009　ISO/TS 16949 依ISO 9001:2008架构之技术规范 (Version 3) ISO/TS16949的发展历程 1/3 ISO/TS16949的产生背景及发展历程 9 IATF (International Automotive Task Force)的成立 -时间： 1996年成立 -成员： 宝马、大众 VDA (Germany). 戴-克、福特、通用 AIAG (U.S.)菲亚特 ANFIA (Italy), 、PSA 标致-雪铁龙、 雷诺FIEV rance 其它 SMMT (U.K.) ISO/TS16949的产生背景及发展历程 ISO/TS16949的发展历程 2/3 10 1996年，IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准； ISO/TS 16949是以一个以ISO 9001、 AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、 QS 9000 (U.S.A) and VDA6.1(German) 为基础的共同的汽车工业质量体系要求。 1999年10月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/