[企业管理]请给我结果-执行力.ppt

——————结果导向，执行力 主讲人：刘平 目录 一、不要任务要结果 二、心态决定行动 三、行动决定结果 四、如何建立一个强大的中层 五、锁定责任，才能锁定结果 六、真正的执行：48字执行真经 一、不要任务要结果 为什么世界级的制造，大多出在日本与德国这样“认真第一，聪明第二”的国家，为什么像我们这样聪明人居多的国家，产品质量却始终是我们摆脱不了的一个痛？ 企业靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司，那么请你先学会打造强大的员工！ 做一个管理者最大的悲哀，莫过于碰到的时候那些只讲空话或只讲苦劳，不讲功劳（结果）的员工。而做一个员工最大的悲哀，莫过于碰到的老板不是“走正道，赚大钱”的老板！ 任何一个有执行力的员工，或者任何一个有至于成为企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造结果的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。 一、不要任务要结果 １、 完成任务≠结果 同时进入公司的三个同学， 薪水为什么如此不同？ 小张、小李、小王是大学 同班同学，更是同一天进 入了同一家公司。薪水却 大不相同：小张5000、 小李3500、小王1500。 为什么是结果而不是任务？——员工与企业之间本质上是商业交换关系 什么叫商业关系呢？举个例子，你要快递公司送一封信，大致是１０元钱，无论刮风下雨，都是１０元，甚至是下大雪，交通极其困难，也是１０元钱。 如果是送信的员工碰到天气很差，信没有送到，你会不会给快递公司付钱？不会，为什么？因为１０元钱交换的是你把信送到的结果，价格是你自己定的，所以信送到，就付钱，信送不到，无论你的员工有多少苦劳，我们都不会付钱！ 对结果负责的人，就是对自己负责的人。所有执行型人才，他们只有一个共同的特点，那就是对自己负责！ 在一次奥运会的马拉松比赛中，众多选手已经顺利完成了比赛之后，人们发现，坦桑尼亚选手艾克瓦里仍坚持着，吃力地跑进了奥运体育场。 他是最后一名抵达终点的选手，而这场比赛的优胜者早就已经领完了奖杯。此时的艾克瓦里的双腿已经是沾满血污，但他没有放弃，还是忍着伤痛，努力跑到了终点。 于是，有人好奇道　：“比赛不是早就结束了吗，你为什么还要跑完终点啊？” 这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说：“我的国家送我来这里，不是叫我只是起跑的，而是派我来完成这场比赛的。” 艾克瓦里心中装的不是成败，而是结果，结果就是必须完成比赛！ 二、心态决定行动 １、行动，来自“结果心态” 只有依靠结果，公司才能生存 比如你把菜放在菜市场去卖，别人给你5角钱。这时候，任何人都会有一种本能的反应——想办法把菜卖到6角、7角、、、、、、甚至1元钱。 那如何做到这点呢？接下来，你就会想，应该对这个菜进行保鲜、让菜从外表上更美观、把菜的种类做得更齐全、向顾客把菜的营养成分介绍得更清晰、、、、、、都是我们提高菜的价值的方法。 这种心态就是结果心态：我们通过改进，为客户提供更高价值，来提高我们的价值，从而使结果更好，从而获得更多的收入！ 公司有问题并不是你不行动、不为公司创造价值的理由！这正像别人骂你的理由一样。我们不骂人是处于做人的原则，而不是因为谁骂或是不骂我们！ 2、结果心态：不是想要， 而是一定要！ 肯德基炸鸡的创始人桑德斯上校，退休时已经65岁了，虽然他身无分文，却下定决心要做出一番事业。 老上校不怕年老，到处推销他的炸鸡秘方，希望有一家餐馆能接受他的方法。但是每次听完桑德斯上校的介绍，十家有九家的餐厅老板都对他的秘方嗤之以鼻。 然而，老上校对于自己锁定的结果，不是“想要”，而是抱定了“一定要”的决心。在两年时间里，他甚至被人拒绝了整整1009次，桑德斯上校却仍然继续努力着，没有放弃。在1010次成功了——终于有餐厅同意用他的炸鸡秘方。 很多人只看到肯德基成功以后的光环，却不知道他们在成功前，曾经经历过1009次的失败。有多少人能承受这么多次的失败，又有多少人能在失败了1009次后，还是坚定了决心继续努力下去、、、、、、 3、结果心态三要素：心态如何决定行动 第一要素是行动思维我们新买一台电视机，会不会看完说明书之后再去看电视？通常不会。我们往往是接上电源以后先按播放键再说。 第二要素是合作给伊拉克运输公司的经理和职员摄影，结果免费到达伊朗的德黑兰 。 第三要素是永不放弃虽屡遭挫