[其他资格考试]现代咨询方法与实务讲义知识点二.doc

现代咨询方法与实务讲义知识点（二） 　　第二讲 　　内容提要 　　第一节企业战略分析 　　第二节产品生命周期 　　第三节竞争能力分析 　　重点难点 　　1、了解项目生命周期及PEST（政治、经济、社会、技术）分析方法。 　　2、熟悉竞争能力分析和矩阵分析方法。 　　内容讲解 　　第二章　战略分析方法 　　第一节　企业战略分析 　　项目投资决策分析不单是项目的技术经济分析，更应建立在企业战略分析的基础之上。因此，必须站在战略的高度，全面分析企业外部环境、内部条件。投资决策服从与服务企业总体战略。 　　一、企业战略规划 　　企业战略是企业总体发展规划。它指明了在竞争环境中企业的生存态势和发展方向，决定着企业的业务结构和竞争形式，并要求对企业的人财物、技术、管理等资源进行相应配置。 　　企业战略规划是规划企业未来长期目标，并制定实施计划的过程。包括对各种为实现组织目标和使命方案的拟定、评价以及实施方案选择，可以分为战略分析、战略选择、战略实施三个方面。 　　企业战略规划需要考虑企业外部和内部两大因素。 　　企业的内部可控因素主要包括技术、资金、人力资源和拥有的信息等，通过内部因素分析，可以准确把握企业的优势与劣势。确定企业的战略发展方向和目标，使目标、资源和战略三者达到最佳匹配。 　　借助外部因素评价矩阵、竞争态势矩阵、内部因素评价矩阵、SWOT.矩阵等方法，通过对外部机会、风险以及内部优势、劣势的综合分析，可以确立企业长期战略发展目标，制定企业发展战略。将企业目标、资源与所制定的战略相比较，利用波士顿矩阵、通用矩阵等分析工具，找出并建立外部与内部重要因素相匹配的有效的备选战略。通过定量战略规划矩阵对备选战略的吸引力进行比较，确定企业最可能成功的战略。然后制定企业具体的年度目标，围绕着已确立的目标，合理地进行人、财、物等各项资源的配置，有效地实施战略，并对已实施的战略进行控制、反馈与评价，再改进和完善企业战略，实现动态战略规划。 　　例题：企业战略规划是规划企业未来长期目标，并制定实施计划的过程。 　　A、可以分为战略研究、战略确定、战略实施三个方面 　　B、可以分为战略分析、战略选择、战略实施三个方面 　　C、企业战略规划需要考虑社会和政治两大因素（外部和内部） 　　D、企业战略是企业总体发展规划。 　　E、企业战略是企业总体经营规划（非经营） 　　答案：B、D 　　二、企业战略类型 　　企业战略一般包括三个层次，即企业总体战略、竞争战略和职能战略。 　　企业总体战略是确定企业的发展方向和目标，明确企业应该进入或退出哪些领域，选择或放弃哪些业务。 　　企业竞争战略是确定开发哪些产品，进入哪些市场，如何与竞争者展开有效竞争等。 　　企业职能战略研究企业的营销、财务、人力资源和生产等的不同职能部门如何组织，为企业总体战略服务的问题，包括研发战略、营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略等，是实现企业目标的途径和方法。 　　其中，与项目投资决策密切相关的是企业总体战略和竞争战略。 　　（一）企业总体战略 　　企业总体战略包括稳定战略、发展战略和撤退战略三大类。 　　企业稳定战略又称防御型战略，是指限于经营环境和内部条件，企业基本保持在现有战略起点和范围的战略，包括无变化战略、利润战略等。 　　发展战略又称进攻型战略、增长型战略，它是充分利用企业外部机会，挖掘企业内部优势资源，求得企业更高层次发展的战略。 　　撤退战略亦称退却型战略，是在那些没有发展或者发展潜力很小的行业退出的战略，包括紧缩战略、转向战略和放弃战略。 　　例题：企业总体战略包括[　　]三大类。 　　A、无变化战略 　　B、防御型战略（稳定） 　　C、发展战略（进攻型、增长型） 　　D、撤退战略E、转向战略 　　答案：B、C、D、 　　对大多数企业而言，发展战略是基本的战略选择，包括新领域进入战略、一体化战略和多元化战略。发展战略实现方式有内部发展与外部发展两种途径，包括产品开发、直接投资、并购、战略联盟等方式。 　　1.新领域进入战略 　　2.一体化战略 　　包括纵向一体化战略和横向一体化战略。纵向一体化战略又称垂直一体化战略，它是将企业生产的上下游组合起来一起发展战略。横向一体化战略又称水平一体化战略，是企业为了扩大生产规模，降低生产成本，巩固企业市场地位，提高竞争能力而与同行的企业进行联合的一种战略。 　　3.多元化战略 　　多元化包括相关多元化和不相关多元化。相关多元化是以企业现有的设备和技术能力为基础，发展与现有产品或服务不同但相近的新产品或服务。 　　（二）企业竞争战略 　　企业竞争战略包括成本领先战略、差别化战略和重点集中战略三大类。 　　1.成本领先战略 　　其核心就是在追求产量规模经济效益的基础上，降低产品的生产成本，用低于竞争对手的成本优势，赢得竞争