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第三期职业生涯规划特别航班训练营活动 (三) 求职礼仪 了解礼仪及求职礼仪。 认识求职礼仪在求职及职业发展中的作用。 掌握求职基本礼仪,提升自身综合素质。 课前引言:礼仪的重要性 增加自己的修养; 展示自己的内涵; 成功地走进职场; 成为一名出色的职业人! 一、什么是礼仪? 礼仪 根据礼仪发展的规律和其本身的作用、特质,我们将礼仪定义为:人类在社会交往活动中约定俗成形成的表示尊敬的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。 礼仪的特征 规范性 限定性 可操作性 传承性 变动性 礼仪的原则 遵守 自律 敬人 宽容 礼仪的作用 礼仪有助于提高人们的自身修养。 礼仪有助于塑造良好的个人形象。 礼仪有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。 礼仪是国民素质的体现和国家文明的标志,推进社会主义精神文明的建设。 二、求职礼仪 求职礼仪 是礼仪的一种,它是在求职的过程中,所表现出来的礼节和仪式。 求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服,画什么样的妆,也不仅仅是会说几句客套话,而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注,并要使他人感受到受尊重和被关注。 礼仪在求职不同阶段的不同体现 面试前的准备——第一印象 从你参加宣讲会、招聘会、投简历开始 面试中的展示——求职艺术 从你接到面试通知开始 面试后的答谢——加深印象 从你走出面试室 面试外的考察——展示本色 从面试到签订三方协议 三、求职服饰礼仪 服饰礼仪的原则 整洁大方 整体和谐 展示个性 男士服饰“三三原则” 男士服饰礼仪 男士西装七原则 要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整 要扣好纽扣 要不卷不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西 男士发型 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 女士服饰礼仪 配套、协调、典雅、清新 禁忌: 露、透、瘦、皱、乱 女士服饰礼仪 女士鞋袜穿着要点 皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致. 鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。 女士佩戴饰品的礼仪 符合身份,以少为佳。 在求职过程中,有两类首饰不能戴。 第一类,炫耀自己财富的首饰不能戴,即奢华珠宝类首饰一般不戴。 第二类,过分炫耀女性魅力的首饰不能戴。如脚链和吊坠耳环。 四、求职举止礼仪 保持诚恳态度 注意身体语言 目光接触 身体姿势和习惯动作 讲话时的嗓音 面试过程中基本礼仪 任何情况下都要注意进房先敲门。 待人态度从容,有礼貌。 眼睛平视,面带微笑。 说话清晰,音量适中。 神情专注,切忌边说话边整理头发。 手势不宜过多,需要时适度配合。 进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。 面试中言谈举止 不要擅自走进面试房间。如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,应聘者也应该在门外耐心等待;如果面试时间到了,进房间之前应先敲门。 握手要有“感染力”。面试前的握手是一个“重头戏”,握手不要有气无力,而要让对方感受到你的热情,要有“感染力”。 坐姿也有讲究。有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,二是只坐在椅边。这两种坐法,一个显得太放松,另一个则太紧张,都不利于面试的进行。 面试中言谈举止 始终保持用眼神交流。面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试人员应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。 不要表现得过于自信,不然会让人觉得你太有“攻击性”,不善于和别人合作。一个基本准则,就是放低自己的姿态,不要为了显示自己的信心而过分表现,更不要言过其实。 面试中言谈举止 学会微笑。 微笑是人与人之间最好的一种沟通方式。在面试中保持微笑,对面试成功有很大帮助。微笑,能够表现出你的良好心境,能够体现你的自信与真诚,能够令考官心情愉悦,从而对你产生好感。在面试中,你要把握每个机会展露自信而自然的笑容。切忌不要做作的笑!在平时,可对着镜子先找到自己最美丽的微笑,然后反复练习使之自然成习惯。 礼仪准备 头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。 服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。 面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。 不要佩戴标新立异的装饰物。 选择平时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。 握手礼 握手的原则:先出手为敬,尊者决定。 1、大方伸出右手,力度适中。 2、握手时间通常为2---5秒时间 。 3、神情要专注,上身需前倾。 4、讲究握手先后次序。 5、不宜握手时,可欠身点头致意。 站姿 站立应当身体挺直、舒展、收腹,眼睛平视前方,手臂自然下垂,丁字步。这样的站姿给人一种端正、庄重、稳定、朝气蓬勃的感

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