金牌班组长 博明公开课PPT.ppt

惟一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。;金牌班组长培训;第一讲;现场管理创造价值 眼睛盯着市场，工夫下在现场;一流现场管理十大工作;现场管理要诀;现场管理系统方法;精益生产管理体系图;;把许多具有不同背景个性、需求和目标的人集中在一起，组成一支能够有效地完成组织目标的队伍。 不要去试图《激励》你的某位员工，换一种方式问自己：《如何才能把双方的目标结合起来？》 为达到目标提供一个工作环境是所有管理者的任务。与做事相比，造势更是领导者的天职;1. 工作单及时完成率≥98％工时定额完成率∶100% 2. QC合格率≥98%，成品(QA) 抽查合格率≥99% 3. 产品制造成本比去年同期下降3% 生产报废∶＜2000元/月 返工工时∶＜4000工时 4. 工艺贯彻率∶≥98%；直通率∶≥95%； 5. 生产设备完好率∶≥97％ 设备故障率≤3% 6. 5S定置率∶90% 7. 人员缺勤率(人员流动率)≤5% 8. 每半年轻伤事故不超过5宗，重伤及以上事故为零 9. 客户有关生产方面投诉每月不超过1宗。 各部门对本部门服务的投诉每月不超过2宗。 10. 各项规章制度违规每月不超过2宗。 ;认识企业;发掘问题 ;团队沟通能力训练;;;;;班组长岗位职责;基层领导职责︵日产︶;工人岗位职责; ☆ 领导者——领导部属一起完成工作目标 ☆ 监督者——对部属工作、行为进行适当监督考核 ☆ 传播者——传递必要的工作信息 ☆ 协调者——协调同事、部属之间的工作、任务 ☆ 培训者——给于部属必要的培训和指导 ☆ 执行者——应具有强烈的行动力，将本职工作完成好 ☆ 调配者——对企业资源进行合理调配 ☆ 支持者——给予部属精神上、实质上强有力支持 ☆ 好部属——善待上司，履行部属应尽的责任;管理个人指南;;优秀管理者 拥有“五人”具备“五心”;同事之间能彼此倾诉，大伙感情不错，欢乐融洽，是团队精神必要条件之一。一个团队如果没有表现出一项成果，即使彼此欢乐融洽，他们还是没有团队合作精神的 团队精神是指主管人员发挥了卓越的领导能力，所属成员发挥本身最大限度的潜能，每位成员都具有向前??进的意识和共同分享成果的喜悦，团结一致以完成目标，成员之间产生坚强的相互信赖关系，公司方面则获得卓越的绩效，有一套可以让成员真实体会到成果的制度。;建立他人对自己的信任;调动每一个人的积极性;合格管理者的素 质;12.保持你的幽默感 13.精神恢复能力──问题出现时“能一跃而起”。 14.事迹记录──有经验和成功，希望在更多环境里有成就。 15.大的欲望──渴望成长和个人的发展。 16.自律──愿意“付出代价”和掌握成功。 17.创意──看出解决方案和处理问题的能力。 18.弹性──不怕改变，容易改变，随组织的成长而调整。 19.看见“大幅图象”──能超越个人利益看到全部的图象。 20.直觉──没有具体资料就能洞悉和意识到一种情况。 21.把每一件简单的事做好就是不简单! 把每一件平凡的事做好就是不平凡!;大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，缺乏系统的管理知识。经验很重要，但经验毕竟不系统，必须经过系统的理论培训来提高管理水平。 生产技术型；唯命是从型；大撒把型；劳动模范型；哥们义气型；强迫压制型；教练型。;何为执行力;序号;;;;;;有影响力才有执行力;如何维持纪律;“热炉”法则—赏罚分明;;面对问题的态度;解决问题的十小步骤 ： 1.问题定义：问题内容是什么？ 是谁发现或发生在谁？ 何时发现／发生？ 何处发现／发生？ 如何发现？ 2.问题检讨：为什么是问题？影响、标准、程度、成本； 收集客观数据。亲临现场；查看现场；面对现实。 ① 适时把握现场状况；② 查明原因；③ 找出适切对策； ④ 确认效果； ⑤ 处理资料回馈原单位。 3. 问题深化／发掘； 4. 问题确认、界定； 5. 原因分析； 6. 对策拟定； 7. 对策分析； 8. 实施追踪； 9. 效果确认； 10. 再发防止。;探索期 ;人生三步曲：快乐的个人；幸福的家庭；成功的事业。 愉快人生三步曲：健康；智慧；人缘 人生三大敌人：无知；文盲；贫穷 人生三大陷阱：本位主义、老大主义、怨职主义 人生三宝：笑；工作；享受 人生三大指标： 想的是可爱的人生； 做的是愉快的服务； 走的是光辉的前途;旺盛的 企图心;赢家 与 输家;关心公司发展，对公司有信心。对公司文化认同与参与。 认真观察