大学生电脑需求行为特征调查报告.doc

大学生电脑需求行为特征调查报告 摘要：近年来，大学生电脑的持有量更是不断攀升，为了更好的了解院我大学生对电脑各方面的需求，根据不同年级不同专业，进行分层抽样，具体深入进行问卷调查，充分利用其真实性、客观性，完成对学院大学生电脑需求行为特征的调查。 关键字：多重响应；描述统计；相关分析；需求行为； 随着大学里电脑的普及，大学生对电脑的需求也体现不同的层次。目前，电脑被当做大学必备的生活和学习工具大量涌入学生宿舍，样式各异。并且大学生对电脑各方面的需求情况日益变化，影响大学生购买电脑的因素也很多。比如，大学专业、电脑价格、个人兴趣、学业要求、游戏习惯和校园环境等。为了实证性的研究大学生电脑需求行为特征的，本调查小组针对湖南商学院大学生进行了有关问题的问卷调查，充分利用真实性、客观性。从而于2012年11、12月作了学院各个院级、专业的在校本科生关于电脑需求行为的特征调查。 调查意义 目前，关于学院在校大学生电脑需求情况的调查几乎很少，此次调查补充了学院有关数据的不足，也在一定程度上了解了学院在校大学生对电脑的需求和使用情况。更重要的是，通过此次调查有利于促进大学生对电脑需求信息的了解，也给经销商提供资料并结合实际改善营销对策和服务质量。 研究方案 （一）样本分配 本次调查以学院在校大学生为调查对象。为了保证样本中包含有各种特征的抽样单元，样本的结构与总体的结构比较相近，从而有效地提高估计的精度，我们采取了分层抽样方法，根据学院所包含的专业，分为经管、理工、文史、艺术四大类专业，（再根据学院学生的男女比例3:7分层，）再利用“问卷星”网络调查平台发放问卷，共收集100份有效问卷。数据统计、处理使用excel2007和spss19.0软件。 由于学院男女比例不平衡，故调查时对投放对象有所控制，本次调查实际收到的统计数据显示样本男女比例为32:68，而根据学院招生的数据知全校的男女比例是3：7。因此，样本的投放基本上是可靠的，具有一定的代表性。 根据学院各二级院级单位大小的基本情况，在涉及专业调查时也满足了分层抽样的原则。具体样本比例如下图1所示： 图1 调查专业分布情况 基于学院规定不允许大一年级带电脑和大四年级离校在即等特殊情况，在此样本选取时问卷的投放比例较低，这部分的调查数据也比较重要。在一定程度上可以反映大一年级对电脑需求的考虑因素，也能够反映大四年级对电脑使用的满意度情况，而大二、大三年级可以稳定反映电脑需求行为的特征。各年级样本比例如下： 图2 调查对象年级分布 调查样本中，没有购买电脑的有5个，购买的是台式机的有11个，购买的是笔记本的有84个。在没有购买电脑的样本中都是大一年级的，也就能够在一定程度上反映电脑基本上是大学生活需求必备的工具。而购买的是台式机的大多数是理工类专业的学生。购买率达95%。 二．调查结果 （一）.联想电脑喜爱率最高 在调查你最喜欢的电脑品牌中，利用多重响应的频率分析，得出：惠普电脑被选中20次，联想电脑被选中56次，戴尔电脑被选中32次，索尼电脑被选中8次，华硕电脑被选中21次，宏基电脑被选中14次， 三星电脑被选中5次，苹果电脑被选中36次，东芝电脑被选中1次，而神州电脑0个人选择，具体情况见图3： 图3 各种品牌被选中次数 （二）.黑色仍是最经典的颜色 在调查学院大学生喜欢的电脑颜色时，利用多重响应的频率分析，黑色被选择72次，远远超过第二的白色的31次，而大家喜欢的电脑颜色具体情况是黑色第一，白色第二，银色蓝色并列第三，红色位于第五，灰色居于第六，粉色最后仅8次，如图2,再利用多重响应交叉表分析，以性别为行，喜欢的颜色为列，做出交叉表如图表1,由表1可以看出，男生中最喜欢的电脑颜色依次为：黑色、蓝色、白色、银色、灰色、红色、粉色。而女生中最喜欢的电脑颜色依次为：黑色、红色、白色、蓝色、银色、灰色、粉色。从这可以看出，黑色仍是最经典颜色，无论男女，总是第一选择，而对于第二选择，男生倾向于蓝色，而女生更倾向于红色。 图4 各种颜色被选中次数 表1 最喜爱颜色*性别交叉表 类别标签 男 女 行合计 黑色 25 47 72 34.7 65.3 72.0 白色 9 22 31 29.0 71．0 31．0 银色 9 17 28 32.1 67.9 28．0 灰色 4 9 13 30.8 69.2 13．0 红色 2 23 25 8．0 92.0 25．0 粉色 1 7 8 12.5 87.5 8．0 蓝色 9 19 28 32.1 67.9 28．0 列合计 32 68 100 32．0 68．0 100．0 （三）.广告短片是给人印象最深的电脑广告形式 调查对大学生来说印象最深的广告形式时，利用多重响应的频率分析，结果如图5，广告短