人力资源管理课程-员工招聘-第一讲.pptVIP

（本）人力资源管理专业课程 《员工招聘》 （本）人力资源管理专业课程 《员工招聘》 第一讲 思考题:如何看待企业的员工招聘行为 相关问题 什么是人力资源？ 人力资源重要吗？ 为什么要进行人力资源管理？ 如何认识员工招聘在人力资源管理系统中的地位与作用? 如何学习员工招聘课程？ 导 言 随着市场经济的不断发展以及各国劳动人事制度改革的不断深化和完善，招聘越来越成为社会的普遍现象。员工招聘之所以为社会各界所重视，这是因为员工招聘是企业人力资源管理工作的前提和基础，是企业人力资源需求得以满足和不断补充的主要渠道。同时，员工招聘关系到个人的职业发展和整个家庭生活的改善。伴随着人力资源管理在企业管理以及企业发展中地位和作用的不断提升，员工招聘日益引起社会各界的重视，围绕招聘所引起的有关问题也逐步成为社会的热点。 案例1: 萨拉拖加研究所的研究表明，招聘一个外部的被免除了工作的人员的平均成本是8512美元。这笔钱包括广告费用、公司人员配备费用、差旅费、重置费用、雇员的推荐红利和内部招聘费用。代价相同，但难以计算的是公司应雇佣新手之后将之解雇所造成空缺，必会产生由公司的其他人或其他部门填充所造成的混乱。尽管估价各异，但一些研究表明，只要一名雇员在一家公司待不到6个月，那么，换人所花费的成本将等于其年薪的两倍。除出这些开支，企业还必须清楚的是，因解雇所引起的法律诉讼而造成的法律后果，以及潜在的具有破坏性的成本。最轻来说，就是不算这些起诉所造成的后果，公司也得花费大笔法律开支以防涉及雇员解雇的法律行为，这些雇员是先前因错误的雇佣理念而雇佣的。 一、确立员工招聘的重要地位 （一）有关招聘重要性的两个案例 案例2： 布拉德福得·史密斯（Bradford Smith）是一位为大型企业提供招聘决策建议的专家，他曾经对美国45家公司进行过研究，发现错误的招聘决策使得公司在管理上付出的代价是支付个人薪水的24倍。这怎么可能呢？史密斯指出所有可能的付出包括：薪水、日常维护、最初的招聘费用、解聘费用和招聘并培训接班人有关的费用等等。然而，史密斯表示：最大的代价是多年雇佣错误的管理者而导致的错误、失败和失去的商业机会。因此，根据他的计算，错误雇佣一名年薪为114 000美元的经理的代价实际上是2 700 000，美元。这其中不仅包含可见的费用，还包含错失商业机会而导致的代价。 大卫·奥格威（David Oglivy）：“如果我们每个人都任用比我们矮小的人，那么我们就会变成一家侏儒公司。但是，如果我们任用比我们高大的人，那么我们就会变成一家巨人公司。” 法拉·沃尔特慈：“吸引最佳人才成为一种应念的预言，同样适用于商界。” （二）有关招聘的格言 马克斯·梅斯梅尔：“招聘、雇佣和留住有能力、可靠的雇员一直是企业的关键职责所在，但是有效的履行这一职责在当今却远比过去复杂，也远比过去具有挑战性。” 比尔·盖茨：“如果让微软最优秀的20个人离开公司，那么微软将会变成一家无足轻重的公司。” 糟糕的招聘决策将影响公司的业绩，其代价比正确的决策高得多，所招聘人员的级别越高，付出的代价也越高。尤其是因招聘失策而录用的平庸的管理者将导致更多的平庸员工的加入。 有效的招聘是未来企业发展的基础之一，尤其在知识和人才价值不断提升的时代，招聘已成为实现企业目标的关键战略步骤。 必须重视而且确实有效地开展企业的员工招聘工作，并与传统的“填空式”的招聘方式相区别。 （三）结论和启示 既然企业的员工招聘工作如此重要，那么，企业到底应该如何有效开展员工招聘活动？它的工作流程应当怎样安排？它与人力资源其他活动之间关系如何？它应当遵循什么主要原则？它会受到什么环境因素的影响？招聘活动应当采取什么手段和技巧？以及随着经济社会的不断发展，人力资源管理及员工招聘的发展趋势如何？等等。(P194) 二、问题的提出 三、本课程主要内容及流程 主要分六部分内容来讲解：概述、招聘准备阶段、实施阶段（招募、甄选、录用）以及总结阶段（评估）。通过分析比较大家会发现，大部分教材都是按这个顺序来编写的。 概 述 准备阶段 实施阶段 总结阶段 [1]廖泉文著：《招聘与录用》，中国人民大学出版社，2004年版。 [2] 廖泉文主编：《人力资源招聘系统》，山东人民出版社，1999年版。 [3] （美）加里·德斯勒著：《人力资源管理》（第六版），中国人民大学出版社，1999年版。 [4]（美）马克斯· 梅斯梅尔著，王宝泉、王霞译：《招聘计划》，海南出版社，2002年版第4-5页。 [5] （美）理查德·吕克著，李红怡译：《招聘与留用最好的员工》，机械工业出版社，2005年版。 [6]蒂姆·欣德尔著，高效云、张晨励译：《招聘技巧》，上海科技出版社，2000年版。 四、本课程教材与主要参考文献 [7