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第八章-社会心理学群体影响

第八章 群体影响 我们几乎无时无刻不生活在群体中。我们的社会不仅仅由64亿个体组成,它同时也包括了200多个国家和地区、400万个地方性社区、2000万个经济组织,以及几亿个其它正式或非正式的群体,比如,约会中的恋人、家庭、教堂、正在交谈的同室好友等等。那么,这些群体是如何影响个体的呢? 群体以怎样的方式影响其成员呢? 群体互动常常会产生戏剧性的效果。有学识的大学生和其他博学多才的人在一起,会促进彼此的才智。不良少年和不良少年在一起,彼此的反社会倾向也会愈演愈烈。 个体会影响他所在的群体吗? 1957年一部影片《12个愤怒的男人》:审理谋杀案的12名陪审员走进陪审室。那天天气很热,陪审员疲惫不堪,急于对一个少年以刺杀其父亲为名做出有罪判决。在他们快达成一致的时候,其中一个去特立独行,拒绝投票。接下来,随着讨论的继续,陪审员一个接一个地改变了自己的裁决,最后达成一致“无罪”。 历史就是由少数支配多数的事件铸成的。 “毫无疑问,一小群有思想、有责任感的公民能够改变整个世界。” --人类学家 玛格丽特.米德 什么是群体 一起长跑的同伴们是一个群体吗? 飞机上的乘客是一个群体吗? 一个群体是否就是一群彼此认同,感觉应该在一起的人? 一个群体是否就是具有相同目标,相互依赖的一群人? 是不是当个体变得有组织时,就形成了群体? 在什么情况下群体成员之间的关系会长期持续下去? 群体的一个共同点:群体成员间存在互动。 群体就是两个或更多互动并相互影响的人。 群体的存在可能有许多理由—为了满足归属的需要,为了提供信息,为了给予报酬,为了实现目标等。 一群在一起的人,可能不是群体,但是仅仅有他人在场有时也会对个体产生影响。 例如,在观看比赛中,人们会把那些和自己支持同一个参赛队的人看做是“我们”。 集体影响的几个实例:社会助长、社会懈怠和去个性化 社会助长作用:我们是怎样受他人在场影响的 纯粹的他人在场会不会影响我们? “纯粹在场”是指在场的他人实际上只是作为一个被动的观众或同事者存在,并不具有竞争性,也不会实施奖励或惩罚。 纯粹他人在场—社会助长作用 现象:自行车手在一起比赛时,他们的成绩要比各自单独训练时的成绩好。 实验:要求儿童被试以最快的速度在鱼竿上绕线,发现一起做这件事比单独做效率更高。--乘法、划销任务等其他简单动作任务 有同类在场,蚂蚁能挖掘更多沙子,小鸡会吃更多的谷物…… 反例:他人在场会干扰人们学习无意义音节、走迷宫、演算复杂乘法问题…… 有同类在场,蟑螂、长尾小鹦鹉、金丝雀学会走迷宫的速度都比较慢…… 那么他人在场到底是社会助长还是干扰呢? 几十年后,Zajionc 1965年提出优势反应的概念。他人在场会唤起能够增强任何优势反应的倾向。 唤起会提高简单任务的作业成绩,而在这些简单任务中“优势”反应往往是正确的。而在复杂任务中,正确答案往往不是优势反应,所以,唤起增强的是错误反应。 无论优势反应是正确反应还是错误反应,社会唤起都会促进这种优势反应。 实验:他人在场时,学生们学习走简单迷宫所需的时间变少,走复杂迷宫所需的时间增加。 优秀的投球手(71%的命中率)在有人在场时成绩更好(80%),而差劲的选手(36%)成绩变得更差(25%)。 由于运动员所表现的都是熟练掌握的技能,所以,主场优势会很明显:对加拿大、美国、英国举行的总计8万项赛事发现,主场胜率达到60% 拥挤现象:众多他人在场 人们对他人在场会有反应。 但是他人在场的时候,人们的出汗量会增加,呼吸加快,肌肉收缩次数增加,血压升高并且心跳加速。 他人在场到底是一种安慰还是一种压力呢? 他人的影响效应会随人数的增加而递增。有时候庞大的观众群体所激发的唤起状态和有意注意甚至会干扰熟练掌握的、自动化的行为。例如讲话。 处在人群中,对个体的积极和消极反应都会有增强作用。当人们在一起坐得很近时,友善的人会更受人欢迎,而不友善的人会更令人讨厌。 实验:让一个假被试和其他真被试一起听搞笑的磁带或看电影。当所有人在一起坐得很近的时候,假被试更容易诱导被试们发笑或鼓掌。 在拥挤房间里的高唤起趋向于给个体增加压力,然后在分割成许多空间的房间里,个体能够退回其私人领域,拥挤带来的压力就小一些。 一个好屋子就是一间坐满人的屋子。在好屋子里,我们更容易注意到别人并且融入到他们的笑声和掌声中去。 而且好屋子能够增强唤起状态,从而促进优势反应。 为什么我们会因他人在场而被唤起 在他人面前你会受到激励而把自己擅长的事情做得更好(除非你已经过度唤起或者处于自我意识状态了);你原本觉得困难的事情变得更不可能实现了。那么,他人在场是如何引起人们的唤起的呢? 评价顾忌、分心、纯粹在场 评价估计 实验:长跑者会在途中遇到一位坐在草地上的女士。如果女士是面对着他们的,那么与她背对着他

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