《企业再造：企业革命的宣言书》 迈克尔·哈默 著.pdf

[General Information] 书名=企业再造：企业革命的宣言书 作者=迈克尔·哈默，詹姆斯·钱皮著；王珊珊，胡毓源，徐荻洲译 页数=214 出版社=上海市：上海译文出版社 出版日期=2007 SS号 DX号=000004933475 URL=/bookDetail.js p?dxNumber=000004933475d=C1FD7A4BBF3342781 9904CC6016BA945 封面 书名 版权 前言 作者的话 21世纪的企业再造 1　危机的阴影常在 2　再造——通往变革之路 3　对业务流程的反思 4　工作的新天地 5　信息技术的催化作用 6　谁来实施再造 7　寻求再造的机会 8　重新设计流程的经验 9　着手再造 10　杜克电力公司的启示 11　IBM的启示 12　迪尔公司的启示 13　争取企业再造的成功 后记 读者问得最多的问题