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xx工作经验
近几个月的感想
非常感谢大家抽空耐心看我的感想啦~去年8月份加入课戴表,单纯地想锻炼自己的能力,当时对课戴表还不完全了解。小龙师兄很耐心、很贴心地教我们很多的专业知识和销售技巧。我有今天的成绩,多亏了小龙师兄的提携。当时团队很低迷,很难开展市场活动。虽然每个月我能保持一点的销量,但是当时我的团队意识还没那么浓厚,思想还没站在领导的高度来想问题。
今年2月份当小龙师兄说要离职需要提升我做金牌的时候,我一个人想了很久,这是个机会。当时我和团队小伙伴们只见过两三次面,根本没有什么互动。最记得在准金面试的时候,坚哥问了我说我们团队目前有多少人,我语塞了。很愧疚。
当时有天晚上1点钟爬起来,夜猫的特性,越晚越精神~分析团队的状况、目前遇到的困难、团队每个人的特性、还有我当时的定位,等等。一下子想到了5点,打满鸡血。
当时对着手机写出了团队所有人的名字。凭着人脉、2月份人数达到了12人。写出了几个问题:
1,团队现在的状态和欠缺的东西是什么?
2,团队哪方面需要改进,需要完善?
3,团队哪些人是核心人员、谁是积极分子、谁能开单。
4,怎样去提高团队的销量?
5,我在哪方面做得不够好,我需要有哪方面的改善。
6,团队的计划和趋势。
7,团队接下来需要注意的地方。
8,如何在黑暗中发光,杀出一条血路?
9,怎样打开团队每个人的积极性?怎样让他们有主人翁意识?怎样让他们主动关心我们团队的事情?
把团队成员的状况摸了一遍。也发现存在的问题。他们没时间上YY培训。要们打寒假工、要么家里面网络不稳定。我想出了个解决方案:把PPT做成word文档的形式。让他们把基础的产品知识和销售知识都看一遍。并每天与团队的小伙伴保持联系。根据他们做的成绩给予鼓励和赞扬。别吝啬,就是赞他们~于是在2月份,团队出了7单。真是个大的飞跃!以前我们团队最多的时候一个月2单。
让许多人开出了自己入职以来的第一单。他们会和我分享他们逗逼的事情。在这期间,我都会告诉他们“这段时间我都有关注你哦,你在空间宣传有几条说说很有亮点~我都转发了。”
关心团队,适当的时候需要说出来,让他们知道你在关心,并真的有做出行动。(人都是希望被其他人关注的~~)
三月份开学季,我凭借人脉刷单,另一个课戴表也很给力,当月开出22单,有4个小伙伴也开出自己的人生第一单。这对我们团队来说是最好的一次成绩了。当小伙伴们走出第一步,有了成就感,他们就会更有信心去做宣传,去谈客户。我规定了每周都要开个例会、周三线上培训有专人的记录。有个别课戴表想做技术人员,不参与开会、销售。我答应了,但是答应的同时我也说出了他们需要遵守的一些底线~。因人制宜,这样他们在遵守的一些底线的同时会更加信服你,给彼此一个适当的空间,皆大欢喜。
我一个人做不来那么多事,就主动把团队部门化、正规化。这样他们也会认为这是个非常有组织纪律性的团队。他们对课戴表这个项目投入的心思越多,他们就越爱这里。因为我和每个小伙伴们都有密切的联系,他们平时对我一点也不拘束,久了,他们内部自己就相互认识。因为大家知道大家都是逗逼~~哈哈。平时你在团队逗逼点~开会的时候要需要严肃的时候就严肃哦,因为他们会想:平时金牌那么逗逼都严肃了,他们也要重视了。嘿嘿,其实头头就是一个模范作用,你做好了,下面的逗逼们也会做好分内的事啦~毕竟我也是大一的,我能行,他们肯定也可以啦~~
4月份,开单有点难,坚哥也提点我更要注重团队开单,而不是拿一两个人撑着单子。所以有一次开会我把气氛搞低沉了,说我们金牌实行末位淘汰制。不管以前多优秀的金牌,这个月最后一名都会被降职。虽然这样做有点小小不好~他们也开始站在团队的大局上着想了。4月中旬团队的销量才1单。到4月最后一个活动,团队一共开了5单。太感谢他们了!
我们在开会的时候,多和大家说我们团队现在的局势怎么样,在其他团队印象是怎样(多是鼓励的),我们下学期的目标要做到什么?我们现在需要做什么?什么时候是我们的机会。如果他们身边的课戴表有想加入课戴表的非常欢迎~~等等.....
记住,要说“我们”。因为我们是一个团队,这样去锻炼大家的团队意识,能够提升团队的凝聚力,非常棒的Feel~
当我们做的好的时候,多去赞扬,集体的、个人的赞扬。他们会更喜欢、更信赖你。因为他们会认为你能带好他们~~所以我们的金牌大大们,平时做事情要比他们更认真,更出色一点。他们就会崇拜你~这是相互作用的过程啦~
当我们做的不好的时候,马上处理。开个小会,线下会议的效率比较高点。我们不要批评,就问他们哪里我们做得不够好的地方,必要时做记录,并在讨论过程中做出自我批评。气氛一下子就不会那么坏了~
一个领导者,多细心、多贴心。我们想让他们走好每一步并不是手把手叫出来,而是引导他们学会独立去想事情,去自我调整。那样他们会更感激你的“授之以渔”。这是我的带
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