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激励理论Motivation;激励概念;内容型激励理论;内容型激励理论 一、需要层次理论－Maslow’s Needs Hierrarchy Model;马斯洛与需要层次论;Abraham Maslow and Needs;1954 年的《动机与个性》将动机分为 5 个层次： 生理需求（psysiological needs） 安全需求（safety needs） 爱与归属的需求（love and belonging needs） 尊重需求（esteem needs） 自我实现的需求（self - actulization needs） ;Maslow believed that lower needs in the hierarchy are dominant. Basic needs must be satisfied before growth motives are fully expressed. Desires for self-actualization are reflected in various metaneeds. ;;Interest;自我实现self actualization人的人格特质 ;Assumptions of Maslow’s Needs Hierarchy;Using the Needs Hierarchy Model;需要层次模型的实际应用;内容型激励理论 二、生存·关系·成长理论－Existence-Relatedness-Growth Model;生存·关系·成长理论Existence·Relatedness·Growth;生存·关系·成长理论——ERG Needs Model;ERG Model的实际应用;内容型激励理论三、成就动机论Achievement Motivation Model （McClelland’s Learned Needs）;成就动机论Achievement Motivation Model （McClelland’s Learned Needs）;Achievement Motivation Model;美国总统的权力、成就、社交动机;成就动机测量－主题统觉测试（TAT）;成就动机模型的实际应用Achievement Motivation Model;内容型激励理论四、激励－保健双因素理论 Motivator-Hygiene Model;激励－保健双因素理论 Motivator-Hygiene Model;满意与不满意处于两个不同连续体上;传统模型与双因素模型的区别;激励－保健双因素理论的实际应用Motivator-Hygiene Model;双因素理论的启示;内容型激励理论的相互关系;需要系统结构辨识;优势需要辨识分析矩阵;过程型激励理论着眼于论述和分析个体因素（内部的）是如何通过交互影响从而形成特定行为。;过程型激励理论;过程型激励理论 一、期望理论－Expectancy Model;期望理论－Expectancy Model;效价和期望值的不同结合会产生不同的激励力量: E 高 * V 高 = M 高 E 中 * V 中 = M 中 E 高 * V 低 = M 低 E 低 * V 高 = M 低 E 低 * V 低 = M 低;Expectancy Theory;期望理论－Expectancy Model;有关变量概念;期望理论模式图;Simplified Expectancy Model;期望理论的实际应用;过程型激励理论 二、公平理论 Equity Model;公平理论 Equity Model; 横向比较 (A代表某员工，B代表参照对象);纵向比较(Opp代表自己目前所获报酬，Opl代表自己过去所获报酬，Ipp代表目前的投入量，Ipl代表自己过去的投入量);组织中投入产出的事例;比较的结果;不公平的激励过程;减弱由不公平产生的焦虑的途径;公平理论的实际应用;程序公平 ;互动公平;企业薪酬管理运用公平理论的12点建议;（7）考虑合理的薪酬结构。 （8）增加其他形式（除了金钱之外）的报酬（如温暖、尊重、互助、信任、团结、认可的人际环境）。 （9）保证报酬的分配过程公平、公正。如规章制度制订过程中讨论、统计工作量和绩效考核的公开、透明。 （10）妥善运用发放薪酬的必威体育官网网址制度。 （11）依法治企，奖惩明确。不可因领导个人好恶随意变更管理规章制度。 （12）当员工产生不公平感的时候,有相应的机构或人员对其不满给予关注和受理,如平等机会委员会、总经理信箱。还要加以必要的疏导,如模拟发泄室、说服教育和心理辅导等。;过程型激励理论 三、目标设置理论Goal-Setting The