基于马斯洛需求理论的激励方法PPT.ppt

激励方法 基于马斯洛需求理论的 — * — 过渡页 TRANSITION PAGE 第一章 为什么需要激励 第二章 激励的定义及原理 第三章 激励的实用方法 第四章 激励的理念/原则 答案是：激励是灵丹妙药！ 懒不是人的本性，是由于环境所造成的，下属之所以懒，是由于领导者没能激发和鼓励下属的积极性所导致。人是需要激励的，人的工作干劲来自激励。所谓：矢不激不远，人不励不奋。有无激励大不一样。 员工为什么不能积极主动、全力以赴的工作？员工的工作热情为什么难以持久？员工为什么不能像老板一样勤奋地工作？弗朗西斯（C. Francis）说：“你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些”。怎样争取到这些呢？ 请思考 松下幸之助 管理的最高境界是让人拼命工作而无怨无悔。 — * — 过渡页 TRANSITION PAGE 第一章 为什么需要激励 第二章 激励的定义及原理 第三章 激励的实用方法 第四章 激励的理念/原则 通俗地讲，激励（Motivation）就是激发鼓励的意思，是指通过调动人的积极性，使其把潜在的能力充分地发挥出来。从心理学角度讲，激励是指激发人的内在动机，鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。 2.1 激励的定义 2.2 激励的原理 心理学家一般认为，人的一切行为都是由某种动机引起的。动机是任何行为发生的内部动力，动机对行为有激发、引导和维持的作用，没有动机就没有行为。动机的性质不同，强度不同，对行为的影响也不同。有一个小故事很形象地说明了这一点： 2.2 激励的原理 因为动机是驱使人产生某种行为的内在力量。所以，一个人愿不愿意从事某项工作，工作积极性高还是低，干劲是大还是小完全取决于他是否有进行这项工作的动机和动机的强弱。 而形成动机的条件一是内在的需求，二是外部的诱导、刺激。其中内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因。综合起来讲，就是“需求产生动机，动机引发行为”。因此，激励的本质就是满足需求，激励的研究应从了解人的需求入手。 — * — 过渡页 TRANSITION PAGE 第一章 为什么需要激励 第二章 激励的定义及原理 第三章 激励的实用方法 第四章 激励的理念/原则 为满足不同的需求而采取的不同的激励措施就是激励方法。 为满足维持基本生活所需的激励措施就是“薪酬激励”法； 为满足安全需求的激励措施就是“福利激励”法； 为满足归属感、情感等社交需求的激励措施有“团队激励”法、“感情激励”法、“宽容激励”法等； 满足尊重（自尊、自信、权力、地位等）需求的激励措施有：“赞美激励”法、“晋升激励”法等； 满足自我实现需求的激励措施有：“愿景激励”法、“目标激励”法、“竞争激励”法等。 下面，我们分别对这些激励方法进行简要概述，以期对大家有所帮助。 薪酬激励是最基本的激励，所谓“无利不起早”，金钱利益的刺激是最直接的，虽说“钱不是万能的”，但往往“重赏之下必有勇夫”。 薪酬激励 法定的福利保险和公司的个性化福利保障给员工带来安全感。 福利激励 团队激励 任何一个组织都是由人所组成的，人们都希望有一个和谐、融洽的工作环境。管理心理学研究表明，如果一个群体中占优势的情绪是友好、友爱、满足、谅解、愉快的，那么这个群体的心理气氛是积极的。 相反，如果一个群体中占优势的情绪是敌意、争吵、欺诈、冲突的，那么这个群体的心理气氛就是消极的，具有消极气氛的组织必然是一群缺乏战斗力的乌合之众。 感情激励 感情激励的最高境界就是“感动”被激励人。管理者成效在于“民心向背”，而投资感情则能收获“民心”的重要举措。感情投资是最值得的投资，是回报最大的投资。事实上，单纯的物质激励是没有上限、没有区别的，只有独特的人性关怀才是企业特有的，也是留住员工，防止人才流失的重要秘诀。 人是有感情的，影响其行为的心理是复杂的，每个人都希望自己被重视。中国有句俗语：“受人滴水之恩，当以涌泉相报”。讲究情义是人性的一大弱点，中国人尤其如此。“生当陨首，死当结草”、“士为知己者死，女为悦己者容”，这无一不是“情感效应”的结果。 宽容激励 荀子说：“君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂”。讲的就是宽容。《菜根谭》上有这么一段话：“宽人之恶者，化人之恶者也；激人之过者，甚人之过者也。”意思是说：宽恕别人的错误，就是帮助别人改正错误；用激烈的态度对待别人的错误，就是要让别人再错上加错。 从上面的故事中，我们可以看到，宽容也是一种巨大的激励力量。管理者的宽容品质能给予下属良好的心理影响，使员工感