如何做好培训工作PPT.ppt

如何做好培训工作;建立培训(训练)的全新理念； 了解培训管理流程、课程设计原则与方法；;3制定培训计划; 题目： —— 团险队伍为什么要开展培训？ —— 团险业务员在学习中有什么特点？;时代发展的需要 — 人类迈向知识经济社会 — 知识成为第一生产要素 — 知识不断更新增长 企业生存和发展的需要 — 提高企业管理效能的重要手段 — 是成为吸引、留住人才的关键 — 营造企业文化，提高核心竞争力 员工个人成长的需要 — 员工社会化的需要 — 员工胜任工作和自我提升的需要; 知识培训—— “知道” 一般性知识：“是什么” 功能性知识：“为什么” 操作性知识：“怎么做” 技能培训—— “会” 方法、技巧、经验、规矩等 态度培训—— “愿” 行为、价值、团队、心态等;需求分析;3制定培训计划; 题目： —— 你认为目前团险业务员在实际工作中哪些 培训需求？ —— 要通过哪些渠道、采取什么方式才能获得 这些需求信息？;1;所谓培训需求分析是指在规划与设计每一项培训活动之前，由咨询顾问、培训部门、主管人员等采用各种方法与技术，对各种企业团队及其成员的目标、知识和技能等方面进行系统的鉴别与分析，来确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。 培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，是实施培训活动的首要环节。 培训需求分析的意义在于： 1、确认差距； 2、提供可供选择的问题解决方法； 3、决定培训的价值和成本； 4、变革分析； 5、为建立企业培训体系提供依据；;观察法;3制定培训计划;如何认识培训计划;训练计划的基本要素;确定训练目标的基本原则;3制定培训计划;案例;3制定培训计划;课程设计九要素;课程开发的基本思路;让问题成为训练的线索;课程开发的基本步骤;收集素材的途径;教材编写要求;3制定培训计划;教授基础知识、专业知识、工作经验；;讲授法;选择并公布讨论提纲。选题最好是一个，难度要适中，具有启发性和代表性； 做好研讨准备。事先设计研讨进程、确定发言人、特殊??题处理、总结发言； 组织课堂讨论。公布研讨要求、安排研讨程序、确定研讨形式、创造研讨气氛、形成一致结论；;研讨法;案例训练法;培训师要做好事先的讲授提示，诠释背景和角色，并准备好相关材料和道具； 活动期间培训师要掌握好全场，确保活动效果； 培训师要正确引导学员开展讨论和点评； 活动场所要使学员感觉舒适、轻松自在；;服务于培训活动的辅助方式，而不应成为培训目的； 掌握适当时机，避免前后矛盾，打破培训的连贯性； 培训师要掌控全场，成为组织者、协调者、旁观者、洞察者，并非要亲身参与； 并非每次培训都要有游戏，视具体情况来安排；;角色扮演法;3制定培训计划;培训评估的基本问题;培训评估的基本问题;3制定培训计划;培训师的专业能力;;培训师的六字真经;培训师的成长之道;谢谢！