如何成为一名合格的部门经理PPT.ppt

如何成为一个合格的部门经理 主讲人：曹总 诚信无价，货行天下 员工对部门经理的期望 ? 诚信无价，货行天下 您是部门经理对员工的期望 ? 诚信无价，货行天下 各位有否每天问自己： 今天 我是否按质按量完成了自己的工作？我做事是否一丝不苟？ 诚信无价，货行天下 合格部门经理十要素 诚信无价，货行天下 一、树立领导者影响力（威信） 权力有5种： A 合法权 组织制定 D 专家权 知识技能 B 报酬权 利益引诱 E 典范权 人格魅力 C 强制权 威胁处罚 领导力的实质是什么？不在于拥有和运用权位，而在于是否让人信服和愿意追随。 ——佚名 诚信无价，货行天下 三、不断学习与进步 1、你唯一持久的竞争优势，是具备比竞争对手学习得更快的能力。 2、如何学习？（观察、思考、总结） 3、多元化知识认知（经济、管理、政治、社会、艺术、人文等） 4、学会创新 好的管理者真正的艺术在其接受新事物、新思维、新观念，能对传统进行更新的能力。人的认知力由理性和理智的交融贯通，我们永远不是也永远不能成为无所不能的人。 ——李嘉诚 诚信无价，货行天下 四、执行力 1、加强对公司政策、制度、文件、考核等了解。 2、对公司价值观认同。 3、以身作则树立执行榜样，发挥领导魅力。 4、没有执行力就没有发展前途。 如何寻找执行力强的人： 1 自动自发 2 注重细节 3 为人诚信，负责 4 擅于分析，判断，应变 5 乐于学习，求知 6 具有创意 7 韧性，对工作投入 8 人际关系（团队精神）良好 9 求胜欲望强! 10 时刻培养自己积极的心态 诚信无价，货行天下 执行力不好是什么原因？ 1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾 2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改 3、制度本身就不合理——缺少针对性，可行性 4、执行的过程过于繁琐——困于条款，不知变通 5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总 6、缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法。 7、只有行式上的培训——忘了改造人的思想与方法 8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力 诚信无价，货行天下 执行力的保障 如果没有人把目标当回事，再清晰，再简单的目标也必定完成不了， 员工敢于挑战上司，而不是盲目服从，员工能在上司面前畅所欲言，那么上司就能受到这些员工的高度肯定。一个公司的运作是靠全体员工的团队协作。（上司拥有博大的胸怀） 制定一个可行的规划重要，但真正把它付诸实施，那才是真正的成功。 科学的程序是执行的保障： 1 目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查 2 明确的时间表 3 按重要缓急排序 4 要求部下检视执行条件，作出承诺 5 过程中要不断关注、跟进、紧盯。 6 设定反馈机制，对重要的环节或脱钩要追寻原因，执行力是从上到下贯彻。 诚信无价，货行天下 五、沟通与协作 1、沟通的原则是什么？ 双方应当是平等的；（站与坐的事例） 沟通是双向的； 激励的作用； 2、让双方感觉舒服、高兴，就比较容易达成你想得到的结果了 3、解除沟通障碍： A 选择顺耳、顺心的语言； B 用共同都能听懂的语言； C 态度要诚恳、用心沟通； D 回避冲突； 诚信无价，货行天下 六、成本控制 1、费用的控制 2、应收款的控制（规范应收款） 3、提高员工的成本意识 诚信无价，货行天下 七、心态 心态 能力 1、心态非常好，能力非常强=精品 2、心态好，能力好=成品 3、心态好，能力差=半成品 4、心态差，能力差=废品 5、心态差，能力强=毒品 诚信无价，货行天下 积极地心态像太阳，无论到哪里都是那样的明亮；消极的心态像月亮，就算初一十五都不亮，总是暗淡无光。 人与人之间只有那么点小小的差距，但这小小的差距却往往造成了结果的巨大反差：小小的差距---心态的积极与消极，巨大的反差---结果的成功与失败！ 美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明，积极地心态决定了成功的85%。同时得出一下的结论： 你用什么样的心态对待生活，生活就怎么样