有效工作表现评估.ppt

有效工作表现评估 培训者：Stella Lu * * 对工作表现进行评估 发掘每位员工培训和发展的需求 评测每位员工的潜质 制定员工培训和发展计划 确定适合提升及内部调动的员工对象 为薪酬福利计划提供客观、可行的依据 有效工作表现评估的阶段 评估前 评估中 评估后 成功有效的工作表现评估（评估前） 为使员工有足够的时间准备面谈，所以要预先提前两天设定面谈时间并提前通知他们 提前准备好你要问的问题 确保你有一个合适的房间 为使你在面谈期间不被打扰，请提前安排好相关事宜 －如关闭手机、电话等 成功有效的工作表现评估（评估前） 5. 提前仔细阅读工作表现评估表内容 6. 提前阅读岗位工作职责描述，清楚岗位职责－弄明白令人满意的工作表现的标准 7. 准备好应付各种各样的问题 8. 对工作表现评估的每一个环节都要很熟悉 成功有效的工作表现评估（评估中） 有始有终的做完工作表现评估的每一部分 分配恰当的时间来填写评估表 真诚，细致，具体 公平客观（对事不对人），诚实中肯 给出有建设性的反馈意见 6. 站在员工立场认真倾听，指明问题所在 7. 将焦点集中在如何改进、提高上 8. 探究原因，寻求解释 9. 共同制定行动计划 10. 确保双方对同一问题达成相同的理解 11. 不吝啬表扬，语调适中 成功有效的工作表现评估（评估中）