某学校绩效考核.ppt

成才授艺 挥洒天地 WWW. 因行动而成功！！！ * * 绩效考核: 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 绩效 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 相马 选才 绩效 赛马 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 绩效管理系统： 员工 共同跟踪工作进展 激励 辅导 报酬与 发展 制定目标 （年初） 评估 （年末） 总结 （年中） 共同跟踪工作进展 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 绩效管理关系重大： 当公司拥有高效的绩效管理时，各方都将受益！ 股东更看好公司发展，因为公司的人力资产是一流的，而且齐心协力为关键目标而努力。 管理者更加成功，因为其下属正在出色地完成工作。 员工体会到，由于自身的出色表现，自己的工作更稳定、事业更进步、收入更丰厚。 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 管理者做四件事： 更重要是辅导 控制 激励 指导 计划 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 自上而下的目标安排： 战略 目标 丹 田 公司层次 部门层次 员工层次 部门 目标 部门 目标 个人 目标 个人 目标 个人 目标 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 什么是绩效评估？ 绩效评估是一种正规的测评方法，用以考察员工在完成既定工作目标时的表现。 其最终目的在于：强化个人目标，激励优质绩效，提供建设性反馈，并为制订合理有效的发展计划奠定基础。 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 有效评估的“八歩流程法” 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 步骤一：充分准备 你个人目标的完成情况如何？ 有没有超额完成的目标？如果有，是哪些目标？ 目前有没有难以完成的目标？ 阻碍你达到目标的是哪些因素？缺乏培训，资源不足，管理层指挥不当，还是其他因素？ 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 步骤三：确定优质与低劣绩效 步骤二：进行绩效评估会谈 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 写出需要纠正或强化的问题或行为。 步骤四：找出差距的根源 这一问题对组织和个人有什么重要意义？ 反馈会谈的目的何在？ 你用哪些细节精确描述这种行为？（人物，事件，原因？） 该行为产生什么样的影响？ 你想达到什么效果？ 谁是提供反馈的最佳人选？为什么？ 描述提供反馈时可能存在的障碍。你如何克服这些障碍？ 对方什么样的行为将更具建设性？为什么？ 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 步骤五：为弥补绩效差距作计划 步骤六：重估绩效目标 步骤七：记录在案 步骤八：跟踪 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 素质结构： 行政管理人员： 1、法制观念 2、群众观念 3、纪律性 4、业务知识 5、事业心 6、服务性 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 智力结构 ： 7、工作经验 8、 现代科学知识 9、综合分析能力 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR DRESSINGBEAUTY SCHOOL 10、处事能力 能力结构 ： 11、信息沟通能力 12、表达能力 13、决策能力 14、分配组织能力 15、口头表达能力 17、规划组织能力 16、协调能力 才 艺 (国际) 美发美容学校 CAIE(INTERNATIONAL)HAIR