某汽车公司时间管理.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 紧急 不急 重要 产品质量、安全事故 客户投诉、交货期间 上司任务、大客户 期限的任务、急病 生产效率提高、锻炼 降低成本、提高品质 人才培育、人际关系 流程改造、战略、文化 生涯规划、管理标准化 次要 下属无法解决、 喜欢得活动、 不速之客、 工作环境改善、 喜好、看报纸、… 最易忽略２类 １类会增加紧张压力 １类太多是因２类做得不足 轻重缓急 增加２类 删除４类 控制３类 逐步减少１类 轻重缓急 分析一周时间模式 计算各种比例 列出增加事项 列出减少事项 列出避免事项 轻重缓急练习 时间管理的七个要点 1.清晰明确的目标 2.拟定一个计划 3.建立一份工作清单 4.设定工作的优先顺序 时间管理的七个要点 5.集中精力,单项处理 6.克服拖延的习惯 7.保持生活与工作中的平衡 每日计划的六大步骤 每日结束前决定次日该做的事 设定优先顺序（ABC) 评估任务所需时间？ 把每件事明确的标示在Schedule 明天的重点注意事项，可摘要在NOTE 每日结束时，检查日计划的完成情况 评估任务所需时间？ 每日大约能做2件A类任务，2件B类任务及部分C类的跟催与琐事 A+B约占60%的工作时间 C约占20%的工作时间 干扰或突发事件，给予20%的时间 评估任务所需时间？ 应设定人生的目标与有效益的重要任务 掌握80/20原则 安排Schedule的要点 人每天都有高低潮，久而成习惯，可统计出自己的能量曲线，在高峰期安排重要的事项 先规划再行动，相关任务一并处理，困难任务分割分工 安排Schedule的要点 授权前应说明： 做什么？ 谁做？ 为何做？ 怎么做？ 何时做？ 安排Schedule的要点 做书面计划并不容易，万事起头难，在开始的阶段，自律是必要的 运用《箱型时间》做重要事项时，应决心拒绝干扰 完整的效能体系 工具 技巧 结构 理念 运作效能 『工欲善其事，必先利其器』 节省力气 提高效率 解决问题 实现目标 管理工具的效用 Why 目的、动机、缘由 What 目标、任务、事件 Who 人、参与、对象 When 时、周期、季节 Where 地、场地、区域 Which 物、设备、物资 6W3H计划法 How 如何、方法、步骤 How many 多少、目标、数量 How much 财务、预算、费用 6W3H计划法 Plan Evaluation Review Technique 目的：寻找关键路径 步骤： 将任务依照逻辑顺序排列 算出总共所需时间 找出时间最长的路径 进行分析、改善与控制 PERT技巧 注意各项变量 缩短技巧 排除瓶颈 采取同步进行 增加资源 关键路径会因资源、方法、决策改变 PERT技巧 PERT示范 第一纵轴：任务 第二纵轴：时间长度或负责人 横轴：时间表 甘特图技巧 甘特图图例 待办事项 负责人 预定开始时间 预定截止时间 目标 说明 检查表使用技巧 检查表表单示范 待办事项 负责 目标 开始 终止 说明 * * * * * * * * * D——支配型肢体语言 说话快，易怒，直接目光接触者 以事为主：多运用事实与资料 对人际关系极不小心 对团队贡献良多 重点信息—速度--（现在就照我的话做） I——影响型肢体语言 活泼的面部表情，直接目光接触 喜欢身体接触 选择性的听者；喜欢插嘴 以人为主；多运用意见与故事 重点信息—有活力--（做且做得高兴） S——稳健型肢体语言 言语缓慢，较温柔 全力与人接触，很好的倾听者 不情绪化--隐藏感觉 重点信息----友善---（准备好才做，但一定要做！） 很好的听者 C——服从型肢体语言 批判式听者，很容易提出批评 不关心人际关系 以事为主：多运用事实与资料 避免目光与身体接触 重点信息—精准--（做得对，做得准） D---值得夸赞的特质 果断 *自信 有决心 *机智 勤奋 有勇气 重目标,有理想 坚韧 I---值得夸赞的特质 重视人际关系 *热心 善于沟通 *有说服力 鼓励劝勉者 *乐观，积极 善于表达，戏剧化 *随兴，有弹性 幽默 想象力丰富 S---值得夸赞的特质 接纳 *好听众 知