[人力资源管理]01 Training system.ppt

企业培训规划务实 Basic Training Skills \ 单元一：培训制度、资源及流程 美的电磁炉 石员 2006年10月26-27日 本单元您将接触到 培训的制度及资源简介 培训制度管理 培训资源管理 本单元您将接触到 培训的制度及资源简介 培训制度管理 培训资源管理 培训制度管理 培训政策 培训部目标/使命 衡量的标准 企业文化 培训的各阶段目标 短期目标 提高个人或部门的绩效 客户: 相关的经理，员工 中期目标 目标 组织调整等 资质提高/发展 工作技能发展 支持职业生涯发展 客户 经理，员工 HR经理，员工 部门经理，员工 HR经理，员工 长期目标 目标 公司文化的改变 配合公司长远的发展 客户 总经理 总经理，经理，员工 培训的指导思想和策略 三个有利于 策略 分级培训机制 内部培训师机制 除了培训，哪些方法可以帮助员工发展？ 在职辅导 工作替代 自学材料，阅读 知识讲座 参加相关会议或论坛 除了培训，哪些方法可以帮助员工发展？ 工作轮换 参加特别的项目 横向调动 代职 内部讲师或会议主持人 建立组织学习体系 培训流程管理 培训运作流程 培训运作流程 需求处理 外部培训管理 参加公开班 培训报名 对外培训申请 培训运作流程 学员练习：用5分钟时间阅读并理解以下的5个流程，并结合自己公司的情况提出修改意见。 本单元您将接触到 培训的制度及资源简介 培训制度管理 培训资源管理 培训资源管理 培训机构设置 培训业务职能确定 课程体系的建立 培训资源的组成 硬件部分 人员组成 培训归口管理部门 设施仪器 教室 …… 培训资源的组成 软件部分 讲师水平(对培训的热情，专业知识，经验，教材开发能力，培训技巧等) 相关的培训工具表格(生成各类分析报告) 数据库管理系统 其他 培训预算 相关部门合作 管理层支持 人员的配置 人头预算 工作分析 人员组成 培训经理的职责 企业医生 诊断病因，开药方（确定培训需求） 内部销售经理 向各部门推销自己的产品 专业培训师 开发新课程，满足企业需求 外部协调员 与外部咨询机构进行沟通 培训经理的时间分配 作为培训负责人，你是如何分配你的工作时间的？ 培训经理时间分配 (1个月, 22天)（仅供参考） 培训师的职责 开发专业的培训教材 带领学员完成学习目标 培训师的负荷 新课程1:8 总的比例：20-30% 其他时间做什么？ 课程改进 技能提高 与其他部门的沟通 一个典型的培训组织架构图 课程体系 课程分类 课程设计 分组练习 2006年度的培训目标及重点：通过培训，为公司培养基、中、高层管理干部，打造我们品质人员、技术人员的核心能力，同时推动企业的学习氛围。重点主要在管理层和品质、技术人员能力提升课程，以及各职能部门专业技能课程。 请根据以上的培训目标要求，参考公司业务运作流程，帮助美的电磁炉设计一个培训体系，包括： 2006年课程体系（课程类型，课程名称，课时，培训对象） 为了简化整个过程，请挑选四个课程类型，每个类型2-3门课 单元回顾 培训的制度、体系及流程 培训运作流程 培训机构的设置 培训部的职能 课程体系 制度 管理 运作 管理 资源 管理 制度 管理 运作 管理 资源 管理 培训经理 培训管理员 1名 后勤安排 数据输入 培训主任 1名 培训计划 培训报告 专业培训师 1-2名 培训材料 专业授课 兼职培训师 (非培训部门员工) 若干名 适应于一个中型规模的企业（含生产及销售） 制度 管理 运作 管理 资源 管理 * *  培训体系：盲人摸象 制度 资源 运作 一个完善的培训管理系统包括哪些内容？ 培训课程库 培训师资库 学员档案库 培训设备 报名 学籍管理 内部 讲师管理 外部 讲师筛选 费用管理 新课程 开发管理 培训管理IT支持系统 培训计 划制定 培训需 求分析 岗位能 力模型 培训评估 培训需求 培训预算 培训计划 培训实施 制度 管理 运作 管理 资源 管理 扩大职责范围 加强与高级管理层接触的机会 心理测试 外部研讨会 与专家/客户一起工作 现场参观 案例分享 角色扮演 培训下属 企业内训 工作辅导 选派外训 学历教育 公司会议 在岗培训 读书小组 资格认证 海外培训 员工自修 e-Learning 参观考察 ① 4－5人小组 ② 50本书中每人每月选2本 ③ 为其他成员讲解 ① 公司规章制度 ② 知识类，如计算机、外语、财务 ① 内部培训师 ② 会计师、销售、技术类等 ① 专升本、双学位 ② MBA、EMBA等 制度 管理 运作 管理 资源 管理 相关部门 经理/代表 培训经理 培训师 学员 注1：包括费用审批 注2：培训大纲包括：培训目标，内容，对象，人数，课时，讲师，培训地点，费用等 注3：包括月度培训