[企业管理]项目人力资源管理.ppt

期望理论 期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的，要激励员工，就必须让员工明确：。 工作能提供给他们真正需要的东西 他们欲求的东西是和绩效联系在一起的 只要努力工作就能提高他们的绩效 这种需要与目标之间的关系用公式表示即：  激励力（工作动力）=期望值（工作信心）×效价(工作态度)成就，尊重，关注，欣赏 这种需要与目标之间的关系用过程模式表示即： “个人努力—→个人成绩（绩效）—→组织奖励（报酬）—→个人需要”爱，感情，朋友，社团 浩罗效应 又称光环效应：个人在社会知觉中将知觉过程对象的某种总体印象不加分析的扩大到其他具体方面去的现象 对事物的好感转移到与该事物相关的其他事物上去 号角效应 员工在某方面表现不好就认定他在其他方面也表现不佳 严红杰－研发 单元练习 1．你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动，包括芬香疗养、品酒、静思以及 泡温泉裕另外，你还计划了一些更为紧张激烈的活动，如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善：a. 团队绩效b. 士气c. 质量d. 个人绩效 平衡矩阵式组织形式 执行主管 Chief Executive 职能主管 Functional Manager 职员 Staff 职员 Staff 项目主管 Project Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职能主管 Functional Manager 职能主管 Functional Manager 项目协调 强矩阵式组织形式 执行主管 Chief Executive 项目经理主管 Manager of Project Managers 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职能主管 Functional Manager 职能主管 Functional Manager 项目协调 职能主管 Functional Manager 项目经理 Project manager 项目经理 Project manager 项目经理 Project manager 事业部式的结构 项目经理 项目B 项目经理 项目C 总经理 Chief Executive 项目经理 项目A 市场部 人事部 总经理助理 Assi. Manager 市场 人事 财务 咨询部 财务部 生产部 设计部 市场部 人事部 财务部 生产部 设计部 市场部 人事部 财务部 生产部 设计部 项目组织结构形式对项目的影响p19 ? 组 织 形 式 职 能 式 项 目 式 强 矩 阵 式 事 业 部 式 项目经理 权限 很 少 或 没 有 很高甚至 全权 从 中 等 到 大 大 全 职 人 员 % 几 乎 没 有 85-100 50--95 100 项目经理投入项目时间 半 时 全 时 全 时 全 时 项目经理常用头衔 项目经理/项目协调员 项目经理/ 计划经理 项目经理/ 计划经理 事业部经理 职能人员投入项目时时 少 量 全 时 部 分 时 间 全 时 ? 怎样才算一个合理的组织？ 目标的一致性和管理的统一 有效的管理幅度和层次 责任和权利要对等 要合理分工和密切协作 集权与分权相结合 纪律和秩序 团队精神 4 项目人力资源——项目团队 什么是项目团队？ 为完成项目而分派的有角色和职责的人员 项目成员的早期参与 为计划过程提供专业知识 增强对项目的承诺 项目团队成员的类型与人数常随项目的进展变化 团队的七个特征： 明确的团队目标 资源共享 个体拥有差异性 良好的人际关系 共同的价值观和行为规范 归属感 有效的授权 2 项目人力资源——目标、计划与组织 项目人力资源管理过程 项目HR管理 人力资源规划 项目团队组建 项目团队建设 项目团队管理 确定、记录并分派角色、职责、汇报关系，制定人员配备管理计划 获得完成项目所需要的人力资源 增强团队成员的能力、提高其相互作用，从而提高项目绩效 跟踪团队成员绩效、提供反馈、解决问题、协调变更事宜，以提高项目绩效 6.1人力资源规划 依据 1.事业环境因素 2.组织过程资产 3.项目管理计划 -活动资源需求 工具与技术 1.组织机构